京東店鋪動態是一個店鋪不可或缺的一部分,以前一個店鋪做一個活動做得多好多牛,但除了進行快車等付費推廣外,其他人一無所知,而現在店鋪動態能讓店鋪的“聲音”穿透出來,讓店鋪之外的人(客戶、粉絲、潛在用戶)知道,促進購買,提升銷售額。
一、京東店鋪動態的展示入口
店鋪動態的入口在手機APP,目前共有2個。分別是首頁首屏的“品質時尚-品牌頭條”、“我的-店鋪關注-店鋪動態”,
二、店鋪動態的作用:
1、你的動態評分是商家評分不可或缺的一部分,店鋪動態評分低了,平臺各大營銷活動以及日常的各種活動不讓你參加,即使讓你報名也很難審核通過!評分高店鋪活動基本都能申報成功。
2、店鋪動態評分代表了你的商品質量和服務,動態評分低的話,影響新客戶對店鋪的印象,看法,影響了你商品的轉換率,高的店鋪動態評分,促進用戶購買,提高轉化率。
3、店鋪動態可以把店鋪各種活動宣傳出去,吸引新老用戶進行購買,提升品牌形象。
4、培養粉絲群體,降低流量成本。
三、京東店鋪動態怎么設置及注意事項
店鋪動態分為四部分:發布動態、動態管理、評論管理、店鋪數據
京東店鋪動態
1、發布動態
動態的類型有熱文、買家秀、上新、預售、試用、秒殺、優惠券、簽到、直播,其中熱文、買家秀、秒殺、優惠券這四種是經常用到的,下面對幾種類型講下一些注意事項。
2、注意事項:
1)標題和封面要做好,標題的話,研究、對照下對方是怎么寫,重點是副標題的題寫,有沒有寫副標題,發的動態瀏覽量相差一1/2~2/3,如一家京東店鋪82設計師的沒有寫副標題,瀏覽量大概是800,寫了副標題能達到1200~1500。
2)店鋪的每天發布動態的最佳時間是15:00~20:00,因為這段時間看的人會比較多,當然不同品類可能不一樣,這只是適合絕大多數店鋪。
3)店鋪的動態每天可以發3條,可以刪除重發,限制3條,但建議不要經常刪除重發,因為京東抓取你發布的店鋪動態到品牌頭條展示的次數是有限的(一般是一天是一次),假如你刪除你展示在品牌頭條的動態,重發是不會展示在品牌頭條
4)店鋪動態發送的時候可以選擇標簽(限制選3個),標簽的話,標簽的作用是為了精確人群,把有用的內容呈現需要的人手機上,現在沒出現可以選的標簽,估計跟用戶看了這條動態的評論有關(現在很多瀏覽量很多,但基本沒評論)
5)店鋪動態發布一般出現在品牌頭條的順序一般是按時間排列,但跟店鋪的粉絲、權重、和你的搜索記錄也有關,會出現不按照時間排序。一般店鋪發布的動態,一天只會出現一條在品牌頭天,建議一天發一條動態,要將動態置頂(本店鋪的粉絲會優先看到,不會被自動生成的動態*沒,品牌頭條顯示的動態也會優先展示置頂發布的動態)
6)如何店鋪有什么的活動話,建議每天把活動發一遍動態,這樣起到宣傳的作用,對價格比較敏感的用戶,會吸引來購買,而且從品牌頭條看店鋪的瀏覽量很大。
7)建議隔天發個買家秀(配合**進行),一方面增加店鋪曝光度,讓別人知道我們這個店鋪,另一方面用買家的口碑進行宣傳,更具說服力
8)發簽到有禮,簽到有禮的規則有每天簽到有禮、連續簽到有禮。設置不同的天數簽到福利(適合對價格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性,
9)寫好動態有三種處理:發布、定時發布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好,再設置定時發送,挺方便的。
10)手機端第一個菜單欄設置為店鋪會員,對發布的動態引導別人有加權引導的作用,如下圖,在品牌頭條看熱文的時候,會觸發出現文字,看到這些,一般都會好奇進去看看,增加曝光,然后通過促銷、粉絲專享等優惠力度,吸引、促成用戶購買的欲望,提高銷售額。
11)發預售、發試用、發秒殺、發優惠券等促銷活動都可根據店鋪情況發布,同一時間段有多個活動
四、總結:
1、店鋪動態是商家進行曝光自家的重要途徑,要重視起來,盡管現在不是很成熟,但從店鋪動態評分占據商家評分很大的一部分,就說明這是要著重關注。
2、店鋪動態可以增加用戶粘性,發展忠實的用戶,這也是店鋪宣傳的口碑
3、店鋪動態發促銷、發活動等進行宣傳,降低宣傳成本,引入流量,促進消費,提升營業額。
4、店鋪動態最重要是標題和封面要做好,才會有人看,當然內容也要過得去,單純的標題黨看多了,會引起用戶的反感。
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本文來源: 京東店鋪動態怎么設置?