淘寶無線免費流量怎么來?現(xiàn)在的淘寶流量只能靠我們自己去爭取。淘寶流量分為付費流量和免費流量,那么下面來看看三步讓你學會獲取淘寶無線免費流量!
在前兩年,淘寶為了發(fā)力無線端,為了讓更多的賣家重視無線端,讓更多的買家通過客戶端完成交易,其更為重要的工作是引導(dǎo)行為、教育用戶。但是這一兩年,你能夠明顯的感覺到,這個工作已經(jīng)結(jié)束了,因此工作的重心自然而然就會轉(zhuǎn)移到提高流量價值上(也就是提高轉(zhuǎn)化率和客單價)。尤其是隨著個性化推薦技術(shù)的發(fā)展,可以預(yù)料到,轉(zhuǎn)化率對于無線端自然搜索權(quán)重的影響將會越來越大。
1. 無線端購物碎片化要更為明顯
這種碎片化包括流量來源的碎片化,進店關(guān)鍵詞的碎片化,購物時間的碎片化等等。換句話來說,你通過手機端在淘寶上買東西是“隨時隨地”的。舉個簡單的小例子吧,在以前PC時代,對于很多母嬰用品而言,早晨六七點中的時候是成交量的一個小高峰。
這個也比較好理解,夜里兩三點的時候,很多年輕的父母要起來給孩子喂奶,在喂奶的時候就有可能發(fā)現(xiàn)有一些東西沒有了,比如紙尿布、奶粉啥的。但是,因為是在夜里,起來開電腦不方便,最主要的是影響家里人的休息。所以,都會在凌晨六七點種的時候,打開電腦購買。但是有了無線端,這個規(guī)則就被打破了,因為夜里發(fā)現(xiàn)沒有東西了,立刻在床邊摸到手機,打開客戶端,然后迅速的完成購買行為(尤其是一些習慣型購買,比如買奶粉或者紙尿布,可能很習慣在一家買)。在無線時代,整個的購物行為被打碎的很厲害,以前不太可能的購物時間段,比如上班途中、午飯期間等等,都被充分的利用起來了。
2. 手機屏幕是有限的
這是一個物理上的差異,跟PC機相比,手機的屏幕顯得太小了。這個“小”使得我們在實際運營過程中,很多的思維模式都要變換一下。比如,詳情頁的設(shè)計。我相信,現(xiàn)在很多的淘寶賣家依然是把PC端的詳情頁直接轉(zhuǎn)化過來,這樣包括字體大小、顏色搭配布局等方面,都可能會出現(xiàn)不適,進而影響轉(zhuǎn)化率。從淘寶自身的角度看,他也是希望無線端的詳情頁能夠單獨做,只不過在最早的時候,為了鼓勵更多的賣家轉(zhuǎn)移陣地到無線端,所以設(shè)置了直接從PC端轉(zhuǎn)過來的功能。但是,可以確定的是:無線端的詳情頁如果單獨做,是會有加權(quán)的,這不僅僅是對你好,對消費者更好。
3. 購物決策時間更短
原因有兩個,第一個是因為碎片化,碎片化的時間畢竟是短的,比如在等公車的時候,在中午吃飯的時候,在晚上睡之前等等,所以決策時間要更短。決策時間變短,你就必須在更短的時間內(nèi)抓住消費者的注意力,并且說服消費者。第二個是因為無線端不像PC端那樣,因為屏幕小,所以在無線端每次你只能看一個寶貝,如果你想看另外的寶貝,必須要關(guān)掉這個寶貝。所以,理論上來說,你的寶貝只要被打開了,如果你不能迅速的抓住消費者,形成轉(zhuǎn)化或者收藏、加購等等,那么,基本你就沒有機會了,可能連比較的機會都沒有了。無線端購物的這三個特點基本就決定了,影響無線端轉(zhuǎn)化的因素跟PC端會有比較大的區(qū)別,我在這里通過三個點給大家講一下:
1. 務(wù)必用極度精準的關(guān)鍵詞
不精準的關(guān)鍵詞一定不用,因為前面提過了,作為無線端,特點就是:如果你不能盡可能的促進轉(zhuǎn)化、收藏、加購等等,你可以連被比較的機會都沒有。關(guān)鍵詞不精準帶來的最關(guān)鍵的問題就是,你獲取到的每一個展現(xiàn)帶來的僅僅是頁面停留時間短、跳失率高等負向指標。
在這些指標當中,你要重點考慮支付轉(zhuǎn)化率這個指標,當然前提是,你所選取的關(guān)鍵詞你一定要是能用的,要跟你的寶貝屬性密切相關(guān)的。這種精準的匹配,也要通過下面的兩個維度凸顯出來:首圖維度和詳情頁維度。我們在這里可以以這個防蚊門簾為例,這是前一段時間我們指導(dǎo)的一個店鋪。
2. 首圖的設(shè)計非常關(guān)鍵,一定要包含轉(zhuǎn)化點
這是最近兩周的流量狀況,在第三層級的狀態(tài)下,流量的上升態(tài)勢極其明顯,目前已經(jīng)超過行業(yè)優(yōu)秀了。并且你會發(fā)現(xiàn)主要的流量來源全部來自于搜索,看紅框內(nèi)的數(shù)據(jù),在搜索流量大幅度上升(行業(yè)均值是77)的狀態(tài)下,下單轉(zhuǎn)化率基本和行業(yè)均值持平(某種意義上隨著基數(shù)的增加,這個轉(zhuǎn)化率還是很不錯的)。我們看看這個首圖的設(shè)計是如何的?
因為這種產(chǎn)品的進店關(guān)鍵詞,肯定主要是“防蚊”,對于買家來講,核心訴求也是防蚊效果怎么樣。我們先看一下淘寶的其他商品的主圖是什么樣的:
大家也可以自己去看看,很多要么就是簡單的圖片,要么就是這種送什么什么東西的文案添加,但是這對于消費者的轉(zhuǎn)化(尤其是無線端)有幫助么。“防蚊門簾”對于這個關(guān)鍵詞來講,防蚊一定是轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞。所以,看看我們指導(dǎo)的這個店鋪的主圖設(shè)計,說不上多漂亮:
這兩張,分別是第一張和第二張主圖,因為在無線端的時候,對于全部主圖的查看率遠高于PC端,這樣主圖在促進轉(zhuǎn)化方面的作用也要更加明顯。因此,你覺得這兩張主圖是不是在促進轉(zhuǎn)化方便要好一些呢?
3. 詳情頁的前兩屏至關(guān)重要
因為要“快速決策”,所以你一定要盡快的讓消費者看到他們最想看到的信息,也就是“轉(zhuǎn)化信息點”。防蚊門簾的轉(zhuǎn)化信息點是什么?
所以,第一屏放這個,直接告訴你,防蚊效果是非常好的。第二屏放這個(缺點是字太小,放到無線端就看不清楚了),所以我告訴他無線端要重新設(shè)計了。兩屏,迅速抓住消費者的轉(zhuǎn)化焦點,所以轉(zhuǎn)化率高一些也就好理解了!
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