以前淘寶shua但可以成就一個店鋪,但是,現在,你**,哪怕沒有被抓(當然,你不要僥幸,淘寶現在的稽查機制強大到幾乎任何虛假交易都可以給你查出來),都可能把自己玩兒死,這不是危言聳聽,而是隨著技術的發展和整個平臺的越發成熟,這是真的。
1. 先看看主流**方式及其命門在哪里
當然了,我只是把我自己了解的跟大家隨便的聊聊先。
(1)買家之間互*
尤其是一些培訓機構啥,不管是自發組織的,還是這些培訓機構組織的,學員和學員之間(賣家和賣家之間)進行互*。我們在這里暫且不去考慮什么貨比三家、頁面停留幾分鐘、咨詢、真實發貨等等技術細節。
一般情況下,各個買家都會有自己的小號,這個小號是專門用于**的。而這個小號,大多數情況下都是新申請的。然后互*嘛,大家肯定賣什么的都有,這樣,這個隨便注冊的小號就會高端的東西也買了、低端的東西也買了;韓版的也喜歡、歐美風格的也喜歡;既會去買母嬰用品、也買了很多大學生用品……
對于搜索引擎而言,他根本無法判斷這個消費者的個人標簽和行為標簽到底是什么?那么,這么搞,可能你最好的結果就是:白玩兒!換句話來說,就是這次從未無法給你帶來任何加權。注意,我說的是最好的結果。因為,一般情況下,這種*法現在太容易被滅了,淘寶如果連這個都搞不定,還怎么當你的老大?
(2)在平臺上放單shua
很多淘寶賣家都在平臺上放過單吧,這東西違法,并且很嚴重,這就不多說了吧。而如果你在平臺上放單,最大的問題就是:太危險。淘寶稽查**的時候,很大一部分精力放在了平臺上,所以,在平臺放單,從去年開始,你會發現,被滅的幾率太高太高了。并且,違法!違法!違法!重要的事情真的要說三遍。
(3)找朋友shua單
可能很多人認為這是非常安全的,再加上真實發貨。但是你要注意,每一個消費者是有他正常的一個購物行為的,而他在幫你shua單的時候,要么因為行為異常導致shua單無效,要么就有可能被抓。舉個簡單的例子:
一個消費者一般情況下都是從導航網站進入淘寶,然后在進行相應的購物行為的,但是因為你讓他幫你shua單,他直接輸入了淘寶的網址,進行了相應的購物行為,這本身就是一種異常。
2. 其實你shua單除了被抓,更不好的影響在這里
因為個性化推薦技術的發展,你在**的時候,其實最大的影響,是對你店鋪標簽和產品標簽的影響。
幾乎每一類商品都有其特定的目標人群,而這些人又會具備一些類似的人群特征和行為特征。但是,很多時候,你根本無法保證你找到的*手恰好是你的特定目標人群,在這時候,你的店鋪標簽就非常容易受影響。
我們舉個簡單的例子:
你是一個賣家具的店鋪,然后你針對的目標顧客群是誰?這些人肯定是那些剛買房子的人啊,這些人的特征包括什么?
肯定不是大學生了對吧,一般都是已經上班了的白領,年齡在25周歲以上了。這些人因為剛買了房子,所以他們在淘寶上的搜索行為,除了家具以外,燈具、床上用品等等都很普遍,甚至,如果連家具都從淘寶上買,那么他們很多的裝修用的東西也會從淘寶上買。
但是,你在找*手的時候,找到這樣的人會很難(因為他們根本不會有時間去做*手,或者說不懈),做*手的都是比較閑的,比如大學生、或者寶媽。然后你會發現,不管是大學生,還是寶媽,在購物行為上跟這些人都會有非常明顯的區別。不管是買的東西,還是整個行為路徑。
這樣,對你最不好的影響就是:你的店鋪標簽會混亂,你*的越多,店鋪標簽越混亂;店鋪標簽越混亂,你所能得到的個性化推薦流量就會越不精準、越少。失去了個性化推薦流量,在無線端時代,你還剩什么?這不是把自己玩兒死了,這是什么?
3. 如果違規了如何把影響降到最低
至于違規的處罰到底是什么,這個我們就不多說了吧,扣分也好、降權也罷。這里我們要說的是,違規降權給你帶來的更深層次的影響。
因為你的店鋪違規降權,你不要認為僅僅是違規寶貝本身會被處罰,更嚴重的是,因為你單品的違規,你全店的綜合質量得分是要下降的。而店鋪綜合質量得分的下降,又會非常直接的影響你的店鋪內所有商品的排名(尤其是你的主力商品)。
所以你經常會發現,你其中的一個商品違規了,但是你的主力商品的搜索權重卻大幅度下降,原因就在這里。而這個下降就是因為店鋪的綜合質量得分下降引起的。
從這個角度來看,如果你想把違規的影響降到最低,這時候,你最需要做的是全面提高你的店鋪綜合質量得分,常見的方法如下:
(1)保店鋪層級
因為你被處罰,最直接的體現就是你的自然搜索流量大幅度下降,流量下降,訂單肯定下降,伴隨著的就是你的店鋪層級下降,層級下降進一步影響權重……,這是惡性循環。所以這時候,你第一要做的就是通過各種方法保住店鋪層級,通過別的渠道把失去的流量補充進來。
這些渠道主要是直通車,當然如果你因為各種原因無法開車的話(比如特殊的類目,比如違規商品本身),那就要考慮其他的流量渠道,比如加大淘寶客傭金比例,吸引更多的淘寶客來推廣你的產品,比如用用直播等等。總之,你要把失去的流量補回來,保證店鋪層級是不下降的。
(2)努力提高店鋪的綜合服務得分
這個綜合服務得分主要體現在DSR評分上面,當你的DSR評分持續上升時,你的店鋪綜合質量得分就會上升。所以,這時候,我們可以通過提高店鋪的綜合服務質量來彌補違規的過失。而提高DSR評分,最常用的就是贈品,這也是到目前為止我們用過的最好的方式。
當然了,想不把自己玩兒死,最關鍵的還是不去做虛假交易,踏踏實實的做店鋪,做產品,做服務,這是王道。
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本文來源: 還在shua單?小心把自己玩死了!