淘寶怎么做促銷?促銷的方式是很多,當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。淘寶怎么做促銷?今天跟大家分享幾個(gè)在實(shí)際淘寶運(yùn)營(yíng)工作中,我們運(yùn)用的比較多的價(jià)格促銷技巧。
我一直有一個(gè)觀點(diǎn):其實(shí)線上和線下零售從本質(zhì)上來講沒有什么區(qū)別,電商的本質(zhì)還是“商”,所以很多線下的零售技巧和零售規(guī)律搬到線上還是有效的。為什么現(xiàn)在很多淘寶店主干的越來越難了呢?很大程度上就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ欢ǖ膫鹘y(tǒng)商業(yè)規(guī)律和商業(yè)技巧。很多時(shí)候,我經(jīng)常跟淘寶的賣家們聊:其實(shí)現(xiàn)在那些所謂的淘寶技巧,跟線下的零售相比,根本不值得一提,太多線下的東西值得我們?nèi)リP(guān)注和學(xué)習(xí)了。
1. 關(guān)于尾數(shù)定價(jià),你覺得真正的精髓是什么
關(guān)于這個(gè)定價(jià)策略,是不是很多人都被“教育”并且實(shí)施過:100塊錢的東西,你不要定價(jià)100塊錢,定價(jià)99塊錢,或者99.9元,這樣一方面會(huì)給消費(fèi)者帶來視覺上的錯(cuò)誤,這個(gè)商品幾十塊錢,可是如果你定到100,消費(fèi)者就會(huì)覺得上百了,而不到100元的價(jià)格錯(cuò)覺可以讓消費(fèi)者心甘情愿的掏腰包。
另一方面,訂到這么精細(xì),消費(fèi)者也會(huì)覺得,你的價(jià)格空間已經(jīng)沒了,你定價(jià)很仔細(xì)。但是實(shí)際情況真的是這樣么?你有沒有發(fā)現(xiàn),你很有可能會(huì)被所謂的經(jīng)驗(yàn)騙了!很簡(jiǎn)單,問問你自己吧,你會(huì)覺得99元是一個(gè)什么樣的價(jià)格?100元,對(duì)不對(duì),你會(huì)直接覺得自己就是花了100元!那101元呢?也是100元,你還是會(huì)覺得自己花了100元。也就是說,這個(gè)產(chǎn)品定價(jià)99元和定價(jià)101元,在實(shí)際的操作中是沒有什么區(qū)別的。
那么如何做,才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生這種價(jià)格上的視覺錯(cuò)誤,進(jìn)而有利于我們零售呢(不管是你想造成高轉(zhuǎn)化,還是想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,這都是有道理的)?答案是整數(shù)價(jià)格的10%!什么意思呢?百元以50為一檔,千元以500為一檔,上下浮動(dòng)超過10%的時(shí)候,消費(fèi)者的價(jià)格敏感期是最強(qiáng)的,他會(huì)有明顯的(價(jià)格高或者低的感受)。
比如,90多塊錢跟100塊錢相比,是沒有什么太強(qiáng)烈的感受的,但是當(dāng)你降到89塊錢的時(shí)候,這個(gè)降價(jià)的感受就強(qiáng)烈了。同理,100——110元之間,你如果漲價(jià)的話,消費(fèi)者也基本沒有什么太強(qiáng)烈的感受,但是你從100元漲到111元,消費(fèi)者就會(huì)感覺到不對(duì)勁了。所以,這種尾數(shù)定價(jià)實(shí)際上就是給消費(fèi)者帶來視覺上的錯(cuò)誤,讓消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格上的“較大幅度”的變動(dòng),實(shí)際上變化幅度不多。就像前面提到的,89塊錢,消費(fèi)者就覺得,遠(yuǎn)沒有達(dá)到100,但是你如果定了95塊錢,消費(fèi)者就會(huì)直接認(rèn)定是100,帶來的轉(zhuǎn)化效果是完全不一樣的。
2. 越來越便宜的價(jià)格策略——看誰(shuí)心理上能撐得住
這種策略聽起來跟瘋了一樣,但絕對(duì)能起到意想不到的效果,具體的表現(xiàn)形式就是:商品的價(jià)格隨著時(shí)間的推移越來越低。這種方法比較適合店鋪銷售尾貨,進(jìn)行清倉(cāng)。具體玩兒法是這樣的:
(1)選出你準(zhǔn)備清倉(cāng)的商品
為什么是要選清倉(cāng)的商品,因?yàn)檫@種方法不適合產(chǎn)品無限多的,一定要有一定的數(shù)量,給消費(fèi)者帶來緊迫感,玩兒的就是心理戰(zhàn)。比如有100件的,有200件的等等,這個(gè)看你的庫(kù)存,具體情況到時(shí)候具體分析。
(2)設(shè)計(jì)鉆展活動(dòng)海報(bào)
對(duì),這種方法一定要通過鉆展吸引大量的流量進(jìn)來,其實(shí)不僅僅是鉆展,你的老客戶流量,甚至有必要的話,站外引流都可以。活動(dòng)的主題必須震撼,突出主題:免費(fèi)拿(或者一個(gè)超級(jí)震撼的價(jià)格,比如一折什么的。)
(3)活動(dòng)設(shè)計(jì)
設(shè)置一個(gè)活動(dòng)周期,活動(dòng)開始的第一天,全價(jià);第二天,九折;第三天,八折……;最后一天,免費(fèi),或者一折。
表面上看,這種促銷方式是在玩兒火:我擦,消費(fèi)者都等到最后一天,我不得虧死啊。放心吧,不可能!!!為什么?因?yàn)槟阍O(shè)了一個(gè)套兒:只有XX件,沒了就沒了。你完全不用擔(dān)心,因?yàn)轭櫩投紩?huì)有一個(gè)想法,那就是一定要用最合適的價(jià)格搶到,所以這時(shí)候就會(huì)跟你玩兒心理戰(zhàn),但是放心,最后贏的一定是你。
因?yàn)椋?dāng)價(jià)格降到某一個(gè)臨界程度的時(shí)候(某一個(gè)折扣),消費(fèi)者就會(huì)來?yè)屬?gòu),當(dāng)然,最開始的時(shí)候,肯定沒人買。但是這玩兒的就是心理,看誰(shuí)撐到最后,但是對(duì)于店鋪來講,顧客是無限的,選擇性也很大,這也是為什么我們說流量一定大。所以,老客戶搞,鉆展搞,甚至站外搞,都是有必要的。
但是從顧客的角度來講就不一樣了:商品的數(shù)量是有限的,但是競(jìng)爭(zhēng)是無限的,你不在這個(gè)折扣買,也許就沒了,所以最后投降的肯定是顧客。
但是這種方法有一個(gè)問題:別跟顧客玩兒小聰明,把最低的折扣都設(shè)置成你能賺錢。顧客不傻,那樣玩兒,最后玩兒死的就是你自己了。
3. 超值9.9包郵——軟性促銷帶來的大生意(別想著9.9包郵就直接賺錢)
天貓雙十一為什么每年能創(chuàng)造那么大的奇跡?因?yàn)閮r(jià)格真的有震撼力。所以你的店鋪如果想創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),也必須有這種有震撼力的價(jià)格。你要注意:消費(fèi)者不傻,別搞那種虛高一口價(jià),然后超低折扣的把戲,消費(fèi)者現(xiàn)在都聰明的很,他們?cè)谝獾氖牵约夯硕嗌賹?shí)實(shí)在在的現(xiàn)金,買了什么樣的產(chǎn)品,而不是用一種什么樣的折扣買了什么樣的商品。所以這個(gè)超級(jí)9.9的活動(dòng)就有大用處了。但是要注意:這種方法有這樣兩個(gè)適用性。
(1)產(chǎn)品的單價(jià)應(yīng)該在30——100元之間
單價(jià)太低的話,9.9包郵根本不震撼;單價(jià)太高的話,一是消費(fèi)者容易懷疑,再有就是你的成本也太高了。
(2)消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候會(huì)連帶購(gòu)買其他的東西
比如零食、日用品什么的,就都可以,消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候,一般不會(huì)只買一種東西,只要你的關(guān)聯(lián)銷售能夠做好,都會(huì)一買買好幾種的。那些經(jīng)常買零食的人想想你們自己是不是這樣,我老婆就這樣:在京東上搶了一個(gè)什么券,可以1塊錢買一個(gè)什么東西,然后又覺得只買這樣一個(gè)有點(diǎn)說不過去,所以又挑了一堆其他的東西。那這種促銷怎么玩兒呢?最好的方式就是鉆展,因?yàn)榭梢源罅康囊鬟M(jìn)來,只要流量進(jìn)來了,你就有很多的機(jī)會(huì)!在你的店鋪當(dāng)中設(shè)置好9.9包郵區(qū),但是切記:一定要讓實(shí)際價(jià)格足夠震撼,所以品牌的東西可能更好玩兒,因?yàn)橄M(fèi)者馬上就可以比較。比如你一個(gè)洗發(fā)水,原本要四五十塊錢,你來一個(gè)9.9包郵,這就足夠震撼。
當(dāng)然,更為關(guān)鍵的是:關(guān)聯(lián)銷售必須做好。這實(shí)際上是一種連帶的銷售,當(dāng)顧客看到這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)毫不猶豫的奔著超值商品去的,但是只要你的關(guān)聯(lián)銷售做好,都還會(huì)購(gòu)買一些店鋪當(dāng)中其他的寶貝。買了洗發(fā)水,同時(shí)來點(diǎn)兒沐浴乳吧;買了餅干,再來點(diǎn)兒巧克力吧,這很常見。
好吧,再把思路給你拓寬一下:有人說了,總玩兒9.9包郵,一點(diǎn)兒創(chuàng)意都沒有,大家都玩膩了!六一兒童節(jié),來個(gè)6.1元包郵;三八婦女節(jié),來個(gè)3.8元包郵;雙十一,來個(gè)11.11元包郵(甚至你能不能搞一個(gè)11.11專場(chǎng),全場(chǎng)都是這個(gè)價(jià)格!!!)
4. 線下的折上折在線上也可以做
給顧客讓利,從而實(shí)現(xiàn)薄利多銷,有兩種方式,一種是降價(jià)所帶來的力度,還有一種是打折所帶來的幅度,也就是說一個(gè)是絕對(duì)值,一個(gè)是相對(duì)值。很多的店鋪在做價(jià)格促銷的時(shí)候,都是采取一種方式,比如降價(jià)50元,或者打7折等等。那么,你有沒有想過,兩種如果結(jié)合到一起考慮,雖然最終你讓利的程度是一樣的,但是很可能會(huì)帶來完全不一樣的效果。
實(shí)際上,這是一種拐彎促銷,但是這個(gè)拐彎,對(duì)消費(fèi)者的誘惑確是很大的。怎么玩兒這種促銷:
(1)提前設(shè)定好你的價(jià)格底線
也就是說,你準(zhǔn)備多少錢賣,設(shè)置好一個(gè)價(jià)格底線。比如100塊錢的東西,你的價(jià)格底線是60塊錢,那么常規(guī)來說,你就有兩種策略:一是降價(jià)40塊錢,二是打六折。
(2)設(shè)計(jì)雙重優(yōu)惠方案
必須,你來一個(gè)全場(chǎng)八折,然后再滿100,反20,最終的效果其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),比6折還高,也就是你賺的錢多了,但是這種活動(dòng)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)化率,肯定要比直接6折的轉(zhuǎn)化率來的要高。或者你反過來也可以,全場(chǎng),滿100反20,然后再打八折。你不信?那我就呵呵了,我只告訴你一件事兒:不管是線上零售還是線下零售,本質(zhì)上都是一樣的,除了渠道不同,絕大多數(shù)線下成功的操作方式,放到線上一樣有效。這個(gè)折上折的方法,在線下已經(jīng)被證明過N次了。這種方法,至少?gòu)膬蓚€(gè)層面上來說,是有效的:
a. 對(duì)顧客來說,滿足了顧客貪便宜的心理。設(shè)置打折方案跟雙重優(yōu)惠比起來,顧客會(huì)毫無疑問的從心理上認(rèn)定后者更好。
b. 店鋪的促銷更加機(jī)動(dòng)性。跟純粹的降價(jià)相比,這種調(diào)整要更方便,并且幅度不需要太大,就可以讓顧客有反應(yīng)。
淘寶怎么做促銷?學(xué)會(huì)用上面分享的降價(jià)技巧,緊緊抓住消費(fèi)者的心理,讓你做一場(chǎng)成功的活動(dòng)。
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