手機端現在已然成為賣家們的主戰場了,但如今還有很多賣家有一個問題就是轉化率提不上去,那么今天就來跟大家分享一下:手機淘寶端轉化率的提升技巧!就是干貨!錯過就是損失!
1、寶貝標題設置
做手機寶貝標題的時候,盡可能的體現寶貝的特性和賣點。在設置標題時,我們要加入一些主要詞或寶貝的特點詞,這里就不需要像PC端那樣為了搜索而且搶占搜索熱詞,這里我們的目標是轉化,所以建議加入產品賣點元素在標題里面去。
2、主圖設置
手機端主圖,是能夠直接影響買家跳失率的長短,所以主圖展現出你的產品核心賣點,可以用圖片去介紹。衣服的暖和度,可以用暖色調的背景去烘托,產品的鋒利度可以用刃口的精光來去突出等,這樣以來精準的買家就不會流失過大,反而會增加買家的停留時間、收藏、直至轉化。細節決定成敗!
3、寶貝詳情排版
我個人也經常用手機逛淘寶,就會發現很多店鋪現在都是直接把PC端的寶貝詳情頁縮小,然后加入到手機端寶貝描述里面,這里最大的問題就是導致整個描述變得很長,影響加載速度,在沒有WIFI的情況下也很費手機流量(雖然流量不值幾個錢)。建議大家可以把手機端做成精簡版的,先有一張圖,綜合呈現出產品的核心賣點,其實有時候第一張詳情頁給買家的感覺,買家就知道是否繼續觀看,收藏的了!
4、產品活動設置
在手機端,我們要盡可能的展示更多的寶貝活動信息,如:淘金幣、手機專享折扣等等,這樣買家購買的幾率也就更大。而且,這類活動本身是有加權效果的,在這里我建議淘寶賣家們可以除了淘金幣和手機專享活動以外,多策劃一些店鋪活動,也能更好的吸引住顧客。
5、寶貝評價細節
不知道大伙用手機上淘寶注意過沒有,在手機淘寶上的寶貝詳情頁的第一頁只會有一個評價的展示,而這個評價對于賣家或是買家都是很重要的,我們很多淘寶用戶在用手機上淘寶時為了節省流量,很多時候就直接看第一個評價的。
所以作為賣家們,一定要將排著第一的評價做到最好,如果有評價不好的,也不要盲目去**覆蓋,而是一定要盡量解釋到位,這樣也能的真實!下面說一下排名第一的評價需要哪些條件,才是最好:
1)買家旺旺級別高
2)產品的相關性高
3)物流的相關性高
4)客服的服務態度好
5)買家對寶貝的看法。
以上是最少具備三條才算好的評價,其實大家也不必過分糾結于中差評,有了中差評,及時做好解釋及售后工作,這樣反而也能給人以真實感。現在消費者都不是傻叉,有時候太完美,反而顯得太假。
6、其他因素
其實真正影響轉化率的因素還有很多,譬如客服態度、物流速度、是否包郵、產品質量對比、客單價等等,所以,真正要面面俱到,也確實不易。行業不同,側重點也會不同。但是萬變不離其宗的是:掌柜用心與否?細節決定成敗!
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本文來源: 手機淘寶端轉化率的提升技巧