當你打開淘寶的時候,是想買東西,你的心態(tài)是消費者,所以看見了里面是一堆賣東西的,你會覺得開心。
當你打開微信朋友圈的時候,是想社交,你希望看到的是朋友的消息,結(jié)果卻一大堆買東西的信息出現(xiàn),你是不是覺得很煩?
![淘寶微商](http://m.gooddi.cn/file/upload/201611/08/101504351.jpg)
淘寶是個市場,里面大多數(shù)是正常開店的。點進一家店看到喜歡的東西,客服一般都是醬的:”親,這款產(chǎn)品賣的不錯,您看下,現(xiàn)在還有活動哦。”如果你不買,客服差不多是這樣的“好的親,方便的話請收藏頁面,想看的話可以隨時回來哦”。一般淘寶店火了,東西質(zhì)量好,服務(wù)好是主要原因。
而有時候,很多微商不好好賣東西,天天嘴里不知道哪學的歪詞摟不住地往外噴,動不動就是“今天你對我愛搭不理,明天我讓你高攀不起”。
其本質(zhì)上微商是你到我家推銷,淘寶是我去市場挑貨。說說自己的認識
目標不同
淘寶的目標是賣貨給消費者,為了吸引更多的消費者,提升服務(wù),裝修,包郵送小禮品獲得消費者的口碑(好評)。
微商的目標是發(fā)展下線,一個的朋友是有限的,哪怕瘋狂加好友微信也設(shè)置了人數(shù)上限5000,總數(shù)一定怎么樣也翻不出花來,最有效的途徑就是把消費者變成下線達到冪次效應(yīng),一個發(fā)展十個十個發(fā)展百個,因此微商的手段是寫雞湯曬豪車亮收入,發(fā)展下線人頭而不是賣貨。
準入不同
淘寶的天貓店,C類店,各種類目分類都有響應(yīng)的審查要求,如食品藥品的監(jiān)察以及國家政策方針的變更,以及之前的廣告法等,在淘寶上有響應(yīng)的規(guī)則,很多東西不是不想賣就能賣。
微商就不說了,覺悟夠高很多東西都是可以的。
反饋機制不同
淘寶:對店家的行為都有相應(yīng)的信用評級,消費者的每一筆單子都能夠相對有效反應(yīng)出商品的好壞(淘寶對刷單的監(jiān)控也是越來越嚴格),淘寶對消費者也有相應(yīng)的信用評級方式,可以雙向促進。
微商:只要牛皮吹得好
支付機制不同
淘寶:有支付寶這一利器,起到中間監(jiān)管作用,給雙方在交易后預(yù)留了足夠的空間和保障。
微商:XXX啊,你這東西好像有點問題!;XXX開啟了好友驗證,您還不是他的好友...
退出機制不同
淘寶:對店家有相應(yīng)的退出機制,能對一些惡意賣家進行封號,扣除保證金等措施。
微商:向天再要五百年。
盈利模式
淘寶:進貨賣貨,主要賺差價;
微商:賣貨不一定進貨,進貨不一定要賣貨,主要賺錢靠下線;
目標用戶群體
淘寶:有購物欲望的懶人,根本目標在于購物;
微商:刷微信的閑人,根本目標在于獲取信息。
爭議點:產(chǎn)品宣傳與用戶理想的錯位,導(dǎo)致成為用戶心中的垃圾信息。
運營推廣
淘寶:以阿里系推廣渠道為主,百度、騰訊等其它第三方推廣渠道為輔,用戶覆蓋面廣,但資金投入大;
微商:主要以微信為唯一推廣渠道,且主要利用朋友圈和微信群,用戶覆蓋面窄,不需要資金,但費時間。
爭議點:渠道窄,成本低,導(dǎo)致對單個用戶價值的過度榨取,必然會導(dǎo)致運營推廣核心轉(zhuǎn)向拉下線代理這樣單位價值高的盈利方式。
售后保障體系
淘寶:完善的售后評價體系,標準成熟的責任認定及追責機制,和完善的退換貨服務(wù)和賠償體系;
微商:幾乎都沒有。
另外,阿里巴巴旗下1688平臺喊出“改編微商”的口號,推出微供市場業(yè)務(wù),主動進軍朋友圈。通過微供專門為微商代理開發(fā)的采源寶App,用戶可以查看供應(yīng)商發(fā)布的產(chǎn)品信息,并一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微信、微博、陌陌等社交工具,成為分銷商。
除了提供工具,貨源和流量成為1688對供應(yīng)商最有吸引力的賣點。憑借長達14年的供應(yīng)商積累,1688想用精選的正版貨品凈化微商的生意環(huán)境。看來最后淘寶和微商的結(jié)合也是未來看的到的一種趨勢呀。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 淺談微商和淘寶之間的差異