賣家入駐淘寶極有家后,這時有一個極保障計劃。那么淘寶極保障計劃是什么,如何使用?下面小編一一介紹,一起來看看吧。
淘寶極保障計劃是什么?
極保障計劃是專為極有家商家定制的,針對家裝家具大件商品的綜合保險服務,包含退貨補償,破損補償,履約保障,等保險責任。想入駐的商家需要注意的是當賣家成功入駐極有家后,會自動加入極保障計劃,而當賣家退出極有家后,也將自動退出。
極保障計劃如何使用
1、退貨補運費
這種情況適用于買家不喜歡要求退貨的情況,賣家要聯系服務商上門取貨退回,買家可以享受免費上門退貨。只要賣家在退貨完成后發起理賠,由保險公司審核之后,就會自動將退貨運費退回到賣家的支付寶賬號。具體賠付標準如下表:
2、小破損退款補償
在商品運輸過程中發生了破損問題,買家要求補償的時候,可以發起部分退款。而退款完成后自動就會發起理賠,保險公司審核后,就可以將自動賠付的退款金額退還至賣家支付寶賬號。賠付標準主要是退款金額的80%。
相信大家看過之后已經對淘寶極保障計劃是什么有所了解,其實極保障計劃就是一個保障極有家平臺賣家的理賠權益的規則。有了極保障計劃,對于賣家來說必然是一個好的保證。
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