一.無(wú)線消費(fèi)概況
首先我們要了解一下使用無(wú)線端的消費(fèi)者是怎樣一個(gè)群體以及是怎樣的一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景。
無(wú)線端的消費(fèi)者年齡在20-35歲之間,女性居多。多是剛畢業(yè)的學(xué)生或者剛出來(lái)工作幾年的小白領(lǐng)。共同特征是沒(méi)多少消費(fèi)能力,所以,無(wú)線端主要都是客單價(jià)200以下。
一般是工作和生活的閑暇時(shí)間用手機(jī)消費(fèi)。使用場(chǎng)景晚上睡覺(jué)前,下班回家不想開(kāi)電腦,等車(chē)空隙等等碎片化時(shí)間。無(wú)線端的屏幕小,下拉框的詞點(diǎn)擊率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC端,而且無(wú)線端的熱點(diǎn)推薦和篩選,點(diǎn)擊量高于PC端。
手淘的內(nèi)容化模塊如有好貨,必買(mǎi)清單,猜你喜歡,淘寶頭條等的流量日益壯大。消費(fèi)者根據(jù)系統(tǒng)和WiFi情況,購(gòu)物搜索歷史被個(gè)性化,個(gè)性化推薦越來(lái)越受歡迎。
二.無(wú)線質(zhì)量得分的相關(guān)因素
直通車(chē)開(kāi)得好不好,質(zhì)量得分很重要。影響無(wú)線質(zhì)量得分的相關(guān)因素有:點(diǎn)擊率高不高(圖片與推廣標(biāo)題);相關(guān)性好不好(類(lèi)目屬性關(guān)聯(lián)性);買(mǎi)家體驗(yàn)(轉(zhuǎn)化、收藏、購(gòu)物車(chē)、賬戶(hù)權(quán)重)
三個(gè)因素中相關(guān)性是最容易修改提高質(zhì)量分的,效果往往是立竿見(jiàn)影。把屬性填準(zhǔn)確填滿(mǎn)就行了。另外把質(zhì)量分一直很低的關(guān)鍵詞放入創(chuàng)意的推廣標(biāo)題里,創(chuàng)意關(guān)聯(lián)使得關(guān)鍵詞的相關(guān)性增強(qiáng)也很容易提升分?jǐn)?shù)。如果在賬戶(hù)里面關(guān)鍵詞很多,分又低,要清理掉,免得賬戶(hù)權(quán)重越來(lái)越低。
三.無(wú)線關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率分析
雖然影響直通車(chē)因素有三個(gè),但是點(diǎn)擊率是車(chē)開(kāi)的好不好的基礎(chǔ)核心。所以我們來(lái)看看無(wú)線直通車(chē)的點(diǎn)擊率。首先我們要確定一個(gè)點(diǎn)擊率的標(biāo)準(zhǔn)。知道你所屬的類(lèi)目的行業(yè)平均點(diǎn)擊率是多少。
1.點(diǎn)擊率分析
工具 ——流量解析——輸入關(guān)鍵詞——查詢(xún)——數(shù)據(jù)透視,拉到底下,有餅狀圖
這個(gè)就是行業(yè)的平均點(diǎn)擊率了。如果你的關(guān)鍵詞連行業(yè)平均點(diǎn)擊率都達(dá)不到,那你的質(zhì)量得分不可能高。一般點(diǎn)擊率的要求要高于平均行業(yè)的20%。如果是功能性產(chǎn)品,則除了點(diǎn)擊率還要看轉(zhuǎn)化的因素。
2.提升無(wú)線點(diǎn)擊率的方法
A直通車(chē)圖
最關(guān)鍵的提升無(wú)線點(diǎn)擊率的方法還是提升你直通車(chē)圖的點(diǎn)擊率。無(wú)線端屏幕小,所以圖片和文案要控制好比例,看得清楚是最基本的要求。其次要有營(yíng)銷(xiāo)思維,有賣(mài)點(diǎn)。好的圖片不一定要特別美觀,但是一定要突出獨(dú)立的賣(mài)點(diǎn),有差異化,讓人眼前一亮。做好測(cè)試圖片后,選輪播不斷優(yōu)化測(cè)試直通車(chē)圖片提升點(diǎn)擊率。到測(cè)出好的圖片時(shí)再選優(yōu)選。
B提高排位
如果你的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率一直提不高,可以提高價(jià)格排前位,頂幾天,取得一個(gè)高的點(diǎn)擊率后,再慢慢調(diào)低價(jià)。做過(guò)測(cè)試,同一個(gè)關(guān)鍵詞排名在第13位時(shí),點(diǎn)擊率只有1點(diǎn)多,排名在第7位時(shí),點(diǎn)擊率達(dá)到3點(diǎn)多。無(wú)線端排名靠前時(shí)一般點(diǎn)擊率會(huì)提高。(圖片來(lái)自:蛋蛋幫主)
C.人群溢價(jià)
另外,人群溢價(jià)也可以提升點(diǎn)擊率。但是要根據(jù)你的店鋪的實(shí)際效果,如參考點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,投產(chǎn)比等因素來(lái)精準(zhǔn)客戶(hù)的溢價(jià)提高。
四、買(mǎi)家體驗(yàn)提升方法
1.產(chǎn)品很重要
并不是所有的寶貝都值得用直通車(chē)去推廣的,符合市場(chǎng)需求的寶貝才是值得我們?nèi)ネ频膶氊?。所以,在一定的流量基礎(chǔ)下,我們可以根據(jù)點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化收藏加購(gòu)等數(shù)據(jù)來(lái)決定寶貝的去留。
不要為撐不起的寶貝浪費(fèi)過(guò)多的精力。
2.引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽,收藏,加購(gòu),購(gòu)買(mǎi) ,對(duì)直通車(chē)和整個(gè)店鋪的權(quán)重都有影響。最簡(jiǎn)單可以收藏有禮,送優(yōu)惠券等。
3.詳情頁(yè)的優(yōu)化
無(wú)線端的流量越來(lái)越大,所以這個(gè)時(shí)候花費(fèi)大量精力去優(yōu)化PC端而不管無(wú)線端就有些撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。無(wú)線端的詳情頁(yè)要與標(biāo)題,主圖和你推廣核心關(guān)鍵詞做好相關(guān)性,同樣要突出寶貝的核心賣(mài)點(diǎn)。另外就是要建立好寶貝的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。讓進(jìn)來(lái)的流量利用率達(dá)到最大化。
五、無(wú)線直通車(chē)五步走
無(wú)線直通車(chē)怎么開(kāi),我們先來(lái)看看新推的寶貝計(jì)劃。新推的寶貝因?yàn)楸旧頉](méi)有數(shù)據(jù),所以要考慮的平衡因素不多,改起來(lái)可以大刀闊斧地修改。
1.用系統(tǒng)的加詞工具,加滿(mǎn)200個(gè),也可以在后臺(tái)手機(jī)標(biāo)找詞。反正先加滿(mǎn)200個(gè),然后把無(wú)線10分的留下其余刪掉。如果你的直通車(chē)的賬戶(hù)實(shí)在很爛,那就把最高分的幾個(gè)詞留下。
2.我們只做無(wú)線,所以PC出超低價(jià)。無(wú)線單獨(dú)出價(jià),溢價(jià)300%,這樣會(huì)有個(gè)相對(duì)高的無(wú)線權(quán)重。
3.建立4個(gè)無(wú)線創(chuàng)意,做好測(cè)試,留下最優(yōu)的4個(gè)。
4.人群溢價(jià)開(kāi)30%左右。當(dāng)然具體情況還是具體店鋪分析。
5.剩下的就是不斷替換創(chuàng)意,找到高點(diǎn)擊率圖片,要參考轉(zhuǎn)化,收藏量,購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞。
如果是已經(jīng)推廣中的寶貝的話,從點(diǎn)擊率提升和精準(zhǔn)人群這兩個(gè)方面去優(yōu)化。
那么你就要?jiǎng)h除點(diǎn)擊率低的詞,點(diǎn)擊量大而轉(zhuǎn)化很低的詞也刪掉。但是如果是質(zhì)量分低,但有轉(zhuǎn)化,那么再低分的詞也得拿好了。然后從點(diǎn)擊率和相關(guān)性這兩個(gè)方面去優(yōu)化關(guān)鍵詞。畢竟有轉(zhuǎn)化的詞hin不容易啊。點(diǎn)擊率前面已經(jīng)說(shuō)了很多,這里不重復(fù)了。
精準(zhǔn)人群這塊,可以根據(jù)關(guān)鍵詞情況,調(diào)整投放地域,設(shè)成轉(zhuǎn)化率高或者點(diǎn)擊率高的地域。無(wú)線溢價(jià)要設(shè)置好,150%以上。人群出價(jià)斟酌出價(jià),在30%左右。還是那句話,具體情況具體分析。
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