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手淘如何快速提升店鋪排名

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-12 07:16:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

想要拿下手淘搜索流量,卡綜合榜首屏排名,對于賣家來說并非很難做到,只要用對了實(shí)操思路,還是有機(jī)會做到的。今天就和大家分享一下杭州女裝網(wǎng)電商培訓(xùn)導(dǎo)師的思路!更多詳情請關(guān)注杭州女裝網(wǎng)電商培訓(xùn)欄目www.hznzcn.com/train.html

手淘搜索作為淘寶最核心的業(yè)務(wù),演變至今所有的動作幾乎都是為這條公式服務(wù)的,也可變形為平臺搜索成交額=平臺搜索總UV*平臺搜索轉(zhuǎn)化率*平臺搜索客單 價(jià),平臺搜索總UV基于淘寶訪客數(shù)量,是市場部負(fù)責(zé)的,不是搜索部門可以左右的,所以搜索規(guī)則的變動是基于優(yōu)化平臺搜索轉(zhuǎn)化率和平臺搜索客單價(jià)的因素上。 我們要掌握的就是這兩個(gè)因素和單品的哪些因素有關(guān),只要我們掌握了關(guān)鍵點(diǎn),在手淘搜索道路上是不會走偏的。

平臺搜索轉(zhuǎn)化率,不能單純理解為單品轉(zhuǎn)化率,平臺單品轉(zhuǎn)化率是眾多單品支撐起來的,平臺的搜索UV在商家商品切換過程中,就會涉及到另外一個(gè)核心數(shù)據(jù),就 是單品搜索點(diǎn)擊率,單品搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊后的轉(zhuǎn)化率一起,構(gòu)建起了平臺搜索轉(zhuǎn)化率這個(gè)大的框架,對于平臺而言,想要做好平臺搜索轉(zhuǎn)化率,就需要給搜索點(diǎn)擊 率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率都優(yōu)秀的商品更多的展示,也就是提升搜索排名。

解決好了平臺搜索轉(zhuǎn)化率,規(guī)則的難題才剛剛開始,即將面臨第二個(gè)因素平臺搜索客單價(jià),賣家都希望平臺搜索客單價(jià)這個(gè)因素提升,但是又必然導(dǎo)致平臺搜索轉(zhuǎn)化 率的下降,因?yàn)楸阋说纳唐吩谔詫毶峡倸w會有更好的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率。淘寶規(guī)則怎么平衡平臺搜索轉(zhuǎn)化率和平臺搜索客單價(jià),所以他們交出了一個(gè)非常漂亮的答案, 就是搜索客單價(jià)門檻。

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為什么叫門檻呢,對于搜索而言,考核搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是板上釘釘?shù)模菣?quán)重的核心,為了讓高價(jià)的產(chǎn)品和低價(jià)的產(chǎn)品競爭,就會很不公平,這兩個(gè)參數(shù) 上,高價(jià)的幾乎是必輸?shù)模运阉骶蜕婕傲藥讉€(gè)價(jià)格段的門檻,當(dāng)你的客單價(jià)達(dá)到某個(gè)門檻的時(shí)候,搜索就會給你的價(jià)格段一個(gè)系數(shù),你的客單價(jià)匹配的價(jià)格段越 高,你的價(jià)格系數(shù)就會越高,會參與搜索價(jià)格的運(yùn)算,高價(jià)的產(chǎn)品和低價(jià)的產(chǎn)品競爭就不會處于劣勢,反而處于優(yōu)勢,所以為什么綜合搜索排在前列的都是高價(jià)的。

價(jià)格段系數(shù)的差距是非常大的,最低的價(jià)格段和最高的價(jià)格段肯定是超過十倍的,這個(gè)是我們以一個(gè)商家操作了很多款產(chǎn)品獲得的綜合說法,可能淘寶官方不是這樣 的說話,但是淘寶的綜合搜索恰恰呈現(xiàn)出了這樣的一種態(tài)勢。想要解釋清楚這種態(tài)勢,一定要有一個(gè)賦值,我的命名就是價(jià)格段系數(shù),也有人命名價(jià)格高的產(chǎn)品獲得 更高的展現(xiàn)機(jī)會,價(jià)格低的產(chǎn)品獲得更少的展現(xiàn)機(jī)會。

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是不是高價(jià)的產(chǎn)品排名一定會靠前了?價(jià)格段系數(shù)畢竟只是一個(gè)數(shù)字,當(dāng)有些低價(jià)的產(chǎn)品,它的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率權(quán)重達(dá)到巔峰的時(shí)候,這個(gè)單品的整體權(quán)重可能就會 超過一些高客單價(jià)產(chǎn)品。系數(shù)可能只是相差十倍,但是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的效果可能會超過十倍甚至二十倍,所以這些產(chǎn)品一樣會獲得比較靠前的綜合排名。

這也是為什么有時(shí)候低價(jià)產(chǎn)品能在綜合排名比較靠前,但是這種情況一般比較少,只有在類目整體比較弱的時(shí)候會出現(xiàn),整體運(yùn)營比較強(qiáng)的時(shí)候,排在前面的一些高 客單價(jià)產(chǎn)品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化是比較優(yōu)秀的。還有另外一種情況,當(dāng)整個(gè)類目的TOP商品都在打價(jià)格戰(zhàn),并且成交主要成交在TOP商品上的時(shí)候,也會大幅度降低這個(gè) 類目的整體價(jià)格段。

我這里講的高低價(jià)是相對而言的,搜索價(jià)格段并不是類目小二去設(shè)計(jì)的,而是根據(jù)整個(gè)搜索大盤的成交情況去計(jì)算的,這樣就需要運(yùn)營對整個(gè)運(yùn)營的成交價(jià)格段的變 化具備敏銳的反應(yīng)能力。我有一個(gè)朋友的爆款在綜合排名不是特別穩(wěn)定,經(jīng)常會出現(xiàn)掉了幾名的情況,我告訴他你把價(jià)格提成10塊錢,要保住現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率,比如 給好評返現(xiàn)等,你的排名應(yīng)該不會變。結(jié)果他改了之后排名就沒有往下掉過,這就是說的價(jià)格段永遠(yuǎn)是在一個(gè)動態(tài)計(jì)算的過程,當(dāng)產(chǎn)品獲得不了價(jià)格段相應(yīng)的系數(shù)的 時(shí)候,排名必然下降,和直通車的質(zhì)量得分下降是一樣的道理。

還分享一個(gè)很少被提及的,我給的名稱是數(shù)據(jù)基數(shù),比如點(diǎn)擊率,展現(xiàn)10次,點(diǎn)擊1次,這個(gè)時(shí)候就是10%,展現(xiàn)1000次,點(diǎn)擊100次也是10%,但是淘寶給的權(quán)重是完全不同的,因?yàn)楸热缭谕环N基數(shù)的情況下,權(quán)重的賦予才會更有意義。

大家理解這一個(gè)也方便理解我的實(shí)操套路,這數(shù)據(jù)基數(shù)是有非常大的關(guān)聯(lián)的。

上面講到了淘寶規(guī)則落實(shí)到找商品上就是搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、商品的客單價(jià),落實(shí)到哪個(gè)權(quán)重上?經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的測試,這些核心的數(shù)據(jù)主要落實(shí)在關(guān)鍵詞 上,我們叫關(guān)鍵詞成交權(quán)重,這也是為什么我們在同一個(gè)產(chǎn)品不同的關(guān)鍵詞排名不一樣,因?yàn)樘詫毝裕阉鞯年P(guān)鍵詞不同代表的客群不同,客群代表的商品喜好不 同,表現(xiàn)在點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)上面的也不同,所以搜索會根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵詞不同來制定排序。

對于已經(jīng)擁有爆款的小伙伴來說,你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù),一些比較小的關(guān)鍵詞,在自己的商品上沒有成交過, 但是一直有流量進(jìn)來,也有訂單成交,排名也非常高,是不是關(guān)鍵詞成交的一個(gè)反例呢?其實(shí)不是,因?yàn)辄c(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)還帶來了一個(gè)權(quán)重,我稱之為搜索 成交權(quán)重,這更像在三年前,淘寶還沒有把所有權(quán)重落地到關(guān)鍵詞的那個(gè)權(quán)重,只要通過搜索成交,就會被記錄搜索帶來的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),只要是搜索權(quán) 重的占比落后于關(guān)鍵詞的成交權(quán)重。

但是有因?yàn)閿?shù)據(jù)基數(shù)的存在,對于小詞而言,大家的關(guān)鍵詞權(quán)重都非常低,因?yàn)樗幕鶖?shù)很小,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成交的比例都非常小,這個(gè)時(shí)候搜索成交權(quán)重就非常高,因 為你的大詞為你的產(chǎn)品帶來了大量的搜索成交權(quán)重,所以在小詞的搜索成交上也是非常靠前,這是一個(gè)非常常見的現(xiàn)象,我一個(gè)爆款大詞,只要排名起來了,小詞一 定會跟上。

而搜索權(quán)重除了剛才說的關(guān)鍵詞成交權(quán)重、搜索成交權(quán)重還有一個(gè)相對比較重要的就是銷量權(quán)重,銷量權(quán)重淘寶應(yīng)該是削了好多次,但是依然是一個(gè)比較重要的權(quán) 重,單品銷量不是指搜索帶來的銷量,而是指單品所有的銷量,這個(gè)權(quán)重雖然比較重要,但是排名位置并不高,是次于關(guān)鍵詞成交權(quán)重和搜索成交權(quán)重的,而折 800這些站外的促銷網(wǎng)站的銷量不記入主搜,就是不記入這部分權(quán)重,而不是不記入銷量排序,這個(gè)一定要搞清楚。之前說的返利網(wǎng)帶來的成交不進(jìn)入主搜,說的 應(yīng)該也是單筆銷量權(quán)重,還沒來得及求證。

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上面主要講的是權(quán)重,下面說一下我的實(shí)操套路:

1、增量

圈內(nèi)大部分商家都是在盲目增量,比較信任7天螺旋之類的,但是增量僅僅是存在于綜合排名飆升的階段,這個(gè)階段非常短,排名上升曝光率增加,當(dāng)你的價(jià)格段處 于高位時(shí)候,結(jié)合你的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率搜索會判斷出你的排名可能低了,會不斷提升你的排名,如果你能一直保持你的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,因?yàn)槟愕呐琶仙宫F(xiàn) 量增加,銷量的表現(xiàn)一定是呈現(xiàn)增量的。

但是增量一定會達(dá)到峰值,因?yàn)樗阉鲿o你相應(yīng)的搜索排名,當(dāng)你的排名穩(wěn)定的時(shí)候,再做增量就沒有必要了,所以增量如何做,取決于關(guān)鍵詞整體排名的變化而不是盲目信任什么7天螺旋,只要是你的排名上升,你就可以做增量。

2、權(quán)重統(tǒng)計(jì)時(shí)間,也叫權(quán)重賦值時(shí)間

搜索點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)這三個(gè)因素的權(quán)重的生效時(shí)間不一樣。搜索點(diǎn)擊率帶來的權(quán)重會在第二天才生效,0點(diǎn)更新,不會馬上體現(xiàn)出來,和生意參謀體現(xiàn) 的時(shí)間是差不多的,轉(zhuǎn)化率的權(quán)重要考核3天,我猜測和淘寶拍下來的3天內(nèi)付款時(shí)間是有關(guān)系的,高客單的權(quán)重生效時(shí)間也是第二天,所以容易獲得較高的排名。 基于這些內(nèi)容,大家應(yīng)該知道如何優(yōu)化權(quán)重的時(shí)間點(diǎn)了。

3、積累效應(yīng)

這個(gè)很好理解,這三個(gè)權(quán)重如果你一直有一個(gè)很好的表現(xiàn),就會產(chǎn)生一個(gè)累計(jì)效應(yīng),會讓商品持續(xù)一個(gè)商品綜合排名的較高位置,這也是為什么有一些能存在較長時(shí)間的爆款,你想要超越它的綜合排名非常難,你要在數(shù)據(jù)上高出這個(gè)爆款不少才能做到,而且要維持一段時(shí)間。

最后,這個(gè)套路也是我現(xiàn)在一直在用的方法,是目前偏低客單價(jià)的產(chǎn)品里做綜合搜索,是最有效的方法,低價(jià)沖量拿銷量榜,提價(jià)開車進(jìn)綜合榜,排名低時(shí)做點(diǎn)擊,排名高時(shí)做轉(zhuǎn)化。

4、低價(jià)沖量拿銷量榜

這個(gè)低價(jià)一般是一個(gè)虧損的價(jià)格,有些商家也可以通過不同的sku搭配來做到不虧損。沖量主要是通過站外活動,折800,返利網(wǎng)等如果本身有不菲的客戶基數(shù) 地也可以做CRM。其次直通車,在這里直通車的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是非常好的,你可以通過低價(jià)快速把直通車的權(quán)重養(yǎng)高,這非常有利于商品在提價(jià)后的2-3天獲取綜合 排名的能力,因?yàn)橹蓖ㄜ嚨某山粰?quán)重和搜索是一致的。

5、提價(jià)開車進(jìn)綜合榜

當(dāng)沖量到位后,可能付款人數(shù)已經(jīng)到類目前幾了,但收貨人數(shù)還沒有到,這個(gè)時(shí)候就要提價(jià)了。要進(jìn)入綜合榜,價(jià)格段是至高重要的,一下子就找到最合適的價(jià)格段 是很難的,需要對類目有深入了解才能做到,提價(jià)之后結(jié)合低價(jià)養(yǎng)好的直通車,可以再獲得2-3天部分的流量,這可以為綜合權(quán)重打下非常好的基礎(chǔ)。

下面兩個(gè)是在做綜合榜的時(shí)候需要特別注意的點(diǎn)。

6、排名低時(shí)做點(diǎn)擊

剛進(jìn)入綜合榜的時(shí)候排名其實(shí)是相對低的,這個(gè)時(shí)候可以通過優(yōu)化點(diǎn)擊來快速提高商品排名,而補(bǔ)充點(diǎn)擊會一直持續(xù),有一個(gè)前提,不能因?yàn)檠a(bǔ)充了流量而減弱了搜索關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率,這樣反而會讓你的排名下降,只是你當(dāng)天看不出來,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的生效時(shí)間比點(diǎn)擊率的生效時(shí)間要長。

7、排名高時(shí)做轉(zhuǎn)化

當(dāng)你的綜合排名比較高的時(shí)候,配合你的持續(xù)優(yōu)化點(diǎn)擊,加上有不少你的同行搜索關(guān)鍵詞關(guān)注你的動態(tài),這個(gè)時(shí)候優(yōu)化的核心就是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率,可以做補(bǔ)單了,也可以做老客戶的免費(fèi)贈送,都是可以有效維護(hù)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率的動作。

排名低時(shí)做點(diǎn)擊,排名高時(shí)做轉(zhuǎn)化,這兩句話是前年、去年這么多人**做綜合排名可以在7天甚至更短時(shí)間拿到綜合排名最關(guān)鍵的點(diǎn),去年轉(zhuǎn)化率的生效時(shí)間是只有一天的,可能現(xiàn)在提升到一天也有打擊**的意思。

經(jīng)過上面的套路,基本上可以很快拿下綜合和銷量榜不錯(cuò)的位置,如果在低價(jià)沖量結(jié)束后,提價(jià)開車之前,能插入一場淘搶購,拿下雙榜第一屏的排名基本是板上釘釘?shù)氖虑榱耍驗(yàn)樘該屬彽匿N量有非常高的搜索成交權(quán)重。

以上套路希望可以幫助大家非常快的提升綜合排名!

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