不管做什么事,我們都會(huì)碰到大大小小的問(wèn)題,淘寶開(kāi)店更是如此,能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)去解決才能快速地成長(zhǎng)起來(lái),下面分享一些賣家們常常會(huì)遇到的一些問(wèn)題以及解決方法,希望能幫助到大家!
1、如果想換類目,要怎樣換好?是要先下架原來(lái)的產(chǎn)品嗎?下架后要多久上架新產(chǎn)品呢?
答:隨時(shí)可以,如果你的之前類目賣的信用較高,建議重新開(kāi)店,要是之前類目信用較低,隨便換。
2、沒(méi)有新品上,如果已上架的寶貝又重新下架,會(huì)不會(huì)算新品了?
答:不算。如果你說(shuō)新品標(biāo)簽,有時(shí)候沒(méi)有了,你通過(guò)一些改動(dòng)有可能再次出現(xiàn),但是這是有概率的,不建議這樣。
3、對(duì)于新手,新的店鋪,什么活動(dòng)都參加不了,包括直通車,應(yīng)該怎么做?
答:新店很簡(jiǎn)單,第一就是選擇一個(gè)很好的產(chǎn)品,淘寶產(chǎn)品為王,產(chǎn)品沒(méi)有選好,任何推廣都是無(wú)用功;第二 做好主圖詳情內(nèi)功;第三:前期可以通過(guò)各種渠道,對(duì)寶貝進(jìn)行促銷。直通車基本的要求,一般類目,只需要2個(gè)心,還是很容易達(dá)到的。
4、生意參謀單品分析顯示“手淘首頁(yè)”訪客數(shù),主要是來(lái)自“猜你喜歡”嗎?訪客量大,轉(zhuǎn)化率極低,有方法可以解決嗎?
答:實(shí)話實(shí)說(shuō)很難從根本上解決,手淘首頁(yè)的訪客流量特征為訪客大,轉(zhuǎn)化率低,這是目前普遍現(xiàn)象。可以做一些優(yōu)惠券之類的促銷活動(dòng),詳情頁(yè)優(yōu)化也要注意。
5、直通車關(guān)鍵詞單次點(diǎn)擊花費(fèi)變化很大,同一個(gè)詞點(diǎn)擊花費(fèi)低我就提高出價(jià),點(diǎn)擊花費(fèi)高我就降低出價(jià),這樣做對(duì)不對(duì)? 還是一直保持穩(wěn)定的出價(jià)?
答:沒(méi)有對(duì)錯(cuò),直通車只看目的,如果你這個(gè)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)不錯(cuò),轉(zhuǎn)化、收藏、加購(gòu)、點(diǎn)擊量等等數(shù)據(jù)都很可觀的話,那就盡可能讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲取更多流量,相對(duì)排名肯定能夠靠前一點(diǎn)。原則上來(lái)講,不建議出價(jià)改動(dòng)得太過(guò)于頻繁。
6、我一個(gè)電腦上掛了4個(gè)號(hào),最近出現(xiàn)了這樣的一個(gè)狀況,今天A店生意好,就B、C 、D 店訂單很少,明天B店生意好,A 、C 、D 就訂單很少,已經(jīng)觀察了將近一個(gè)月都是這樣,這是否和同一個(gè)IP有關(guān)系?或者是有其他的問(wèn)題?
答:目前淘寶規(guī)則,是天貓不能重復(fù)開(kāi)店,C店暫時(shí)還沒(méi)有,如果是賣同類目或者相同產(chǎn)品,建議店網(wǎng)分離,就是網(wǎng)絡(luò)和電腦和店鋪分離,分別對(duì)應(yīng)。
7、店里的墻紙?jiān)仁琴u得最好的,一天幾十個(gè)單的,流量也很多,現(xiàn)在這個(gè)墻紙的流量越來(lái)越少了,都沒(méi)人下單購(gòu)買了,是要?jiǎng)h了重新上傳并換標(biāo)題,還是更改一下標(biāo)題就好?換了標(biāo)題會(huì)不會(huì)沒(méi)流量?
答:你是否對(duì)寶貝有進(jìn)行過(guò)改動(dòng),比如隨便修改SKU、修改標(biāo)題、修改主圖、修改詳情、修改價(jià)格,是不是這些原因?qū)е碌牧髁肯陆怠F浯危绻e累的評(píng)價(jià)比較多,不建議刪除,改動(dòng)下標(biāo)題可以,改動(dòng)后引導(dǎo)老客戶成交,加大付費(fèi)流量,一般7日可以恢復(fù)。
8、有一款寶貝降權(quán)了,直通車不能開(kāi),我現(xiàn)在推廣另外一款要注意哪些呢?對(duì)店鋪有影響嗎?
答:虛假交易降權(quán),對(duì)全店有影響,但是不大,可能會(huì)涉及到一些活動(dòng)不能報(bào)名的問(wèn)題,推廣無(wú)法進(jìn)行的問(wèn)題。注意不要進(jìn)行違規(guī)操作,用正規(guī)手段運(yùn)營(yíng)店鋪。
9、一天有100單的小爆款,有一個(gè)更好的主圖,測(cè)試過(guò);可以直接更換嗎?更換后會(huì)不會(huì)直接流量下降?目前是不敢編輯。
答:根據(jù)你的情況,給到你的建議是先將圖片放在寶貝的最后第二張,安全起見(jiàn),1-2天往前挪動(dòng)一個(gè)位置,直到位于第一張。
10、在生意參謀哪里可以找到手機(jī)端和進(jìn)店的關(guān)鍵詞?
答:現(xiàn)在生意參謀可以查看店內(nèi)單款的進(jìn)店關(guān)鍵詞(pc+無(wú)線),先進(jìn)入生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果-選擇需要查看的單品-單品分析-選擇無(wú)線端口-頁(yè)面下拉-關(guān)鍵詞效果分析。
11、到底是不斷上新好,還是保持全店動(dòng)銷?不斷大量上新的話,動(dòng)銷又很難維護(hù)。維護(hù)好了動(dòng)銷又不可能還能大量上新,到底應(yīng)該怎么做?
答:這個(gè)問(wèn)題很大一部分商家都在糾結(jié),在這個(gè)問(wèn)題上,可能女裝是一個(gè)很典型的類目;我們都知道動(dòng)銷率現(xiàn)在很重要,但是不上新款流量就會(huì)一直下滑,找個(gè)時(shí)候應(yīng)該何去何從呢,給2個(gè)建議:1、做好老客戶維護(hù),做好店鋪產(chǎn)品的更新迭代,在該上新款的節(jié)點(diǎn)不要猶豫,該上就上;2、及時(shí)下架刪除過(guò)季、產(chǎn)品生命進(jìn)入衰退期的、不符合店鋪消費(fèi)人群需求的產(chǎn)品;做好了以上兩點(diǎn),動(dòng)銷率這個(gè)問(wèn)題也就迎刃而解了。
12、什么時(shí)間換關(guān)鍵詞比較好,需要注意一些什么呢?
答:對(duì)于標(biāo)題中到關(guān)鍵詞,在優(yōu)化標(biāo)題中,更換關(guān)鍵詞是沒(méi)有時(shí)間限定的;但是我們?cè)诟鼡Q的時(shí)候主要注意一下,1、不要過(guò)于頻繁的更換關(guān)鍵詞;2、兩次更改標(biāo)題的間隔時(shí)間不宜太近;3、每次更改標(biāo)題的內(nèi)容不宜過(guò)多。
13、如何讓死店快速活過(guò)來(lái)?
死店快速活過(guò)來(lái)主要在3點(diǎn):
1、加大上新頻次,最好每天上新,最好上新后能快速有成交。
2、前期可以直接用直通車推廣和測(cè)款。
3、選擇一個(gè)好的產(chǎn)品,沒(méi)有好的產(chǎn)品,店總是不會(huì)活得。
14、直通車轉(zhuǎn)化率多少才能去推動(dòng)?我直通車每天1500點(diǎn)擊,自然流量也就500,停了沒(méi)生意,不停就虧本。請(qǐng)老師精明指點(diǎn)。
答:現(xiàn)在直通車的轉(zhuǎn)化率普遍偏低,一般小于免費(fèi)流量50%,至于多少能推,這就很簡(jiǎn)單了,公式:100次點(diǎn)擊利潤(rùn)=直通車轉(zhuǎn)化率乘以單筆利潤(rùn)。比如直通車轉(zhuǎn)化率0.5% 利潤(rùn)100,那么100次點(diǎn)擊的利潤(rùn)就是50元,那么免費(fèi)流量差不多就是100元利潤(rùn)。
其中有很多是新手賣家們常常會(huì)遇到的一些問(wèn)題,如果大家還有別的開(kāi)店問(wèn)題解決不了的,歡迎在底下留言,我們會(huì)第一時(shí)間給到你解決方法!希望上面的內(nèi)容能幫助到大家!
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