首先了解一個概念。什么是標品?所謂標品,就是有明確的規格、型號。比如說,賣蘋果手機的,只有iphone4、4s、5、6,6S等型號,每個型號底下又有16G、32G等不同的子型號。
什么是非標品?就是沒有明確的型號的區分。比如說我有個湖南的朋友,她在店子里賣湖南農家臘肉,這個怎么界定型號呢?辣與不辣?湘西、婁底?三年陳、兩年陳?都不大適合用來分類,它沒有明確的分類,也就是沒有明確的型號。
第二個就是,標品與非標品的主要區別點在哪里?
以女裝和電器為例子:
1.非標品一般來說搜索的關鍵詞很多,長尾詞也具備很大的搜索指數。而標品主要是大詞,小詞的搜索指數很低。則產品銷量權重比較高。
2.非標品一般來說,因為沒有具體的型號,主要需求點不是功能,可能是款式和質量,而質量的最大信任度解決在于有曬圖的評價。而標品最大的信任度解決點就是品牌,所以存在品牌集中性。
3.季節性問題,標品一般不存在季節。非標品要在季節到來之前,人不知,鬼不覺的推起來。標品則要起來,就要快速占領市場。鋪天蓋地的曝光,快速打爆。
第二部分,我們說說類目的特點。
其實我在講**的時候講過,因為標品和非標品的權重點不一樣所以推廣的方法也就不一樣。
如何判斷一個類目的權重主要指標在哪里,這個其實簡單,就是換不同的手機,然后有的清理緩存,有的不清理,有的登錄賬號,有的不登錄。然后搜索同樣的關鍵詞,看寶貝的綜合排序和銷量排序。這里面你們自己去測試,我可以告訴大家解決。
女裝等非標品為例子:
1.個性化的權重最大
2.設置店鋪紅包和淘金幣抵扣的權重會加大
3.人氣權重
銷量權重是弱化了的,然后就是我們熟知的店鋪權重,這個待會講。
如何解決個性化的問題,這個是個干貨了。
手淘排名最新規則:
1.店鋪熱賣標簽的對應群體的瀏覽深度,購物意向
2.店鋪熱賣標簽的對應群體的人群基數
3.店鋪的層級,DSR,動銷率深度,退款,糾紛等數據。非標品類目的上新能力
解決方案:
1.開鉆展,鎖定精準人群(300一天不算大投入哈,不過新手就不要開了,需要好的圖片和錢哦)。
2.控制人群的性別和年齡來做點擊深度和購物意向(連續2-3天產生點擊行為和收藏或加購行為或轉化)。
3.擴大標簽人群的數量,開車或者鉆展堅持每天都做點擊深度和購物意向。
4.堅持做買家秀,并實時關注評價。根據問答來優化詳情頁的內容,根據豎屏思維來優化詳情頁的構圖。女裝女鞋女包什么的你不做買家秀今年你就起來的很慢。買家秀可以做圖片上沒有的東西,比如手機拍的細節,手機自拍等。妹子都好自拍這一口。
5.把控產品質量,開發多個品類,同時推,控制好DSR,動銷率深度,退款,糾紛等數據。
6.非標品類目,有了一個主推款之后,每天保證有2款左右上新,不要問我哪有那么多貨哦,你不會阿里巴巴找啊,我大部分時間都在選款上架。
我截圖給大家看下:
通過提升精準人群的基數和瀏覽深度和購物意向來提升寶貝在精準人群的排名,從而自然提高點擊率,轉化率(也就是寶貝人氣,會成自然螺旋)。每個店鋪都有熱賣標簽,推薦最近瀏覽 如果你自己的寶貝找到和自己的標簽一樣的人做收藏加購你就會被推薦上去。這就是我讓大家不斷做收藏的原因。
然后說說標品,標品的主要權重點就是 銷量和店鋪權重,有一點個性化。
那么解決方案是什么:
4.店鋪權重越高,則單品的流量起來越快,天花板也越高!靠單品引流的店鋪,很容易遭遇流量波動。
操作思路:準備多品類同時推,每一個品類推2個潛力款!一個店,風格保證一樣,上最少2個品類的產品,最少店鋪有10款產品。單品推的話,如果質量一般的款,很難維持,指不定幾個差評把你干死。
影響店鋪的主要因素: 店鋪層級,DSR(特別是物流),全店的動銷率,動銷深度,退款率,售后糾紛,全店轉化率!特別是標品,店鋪權重,我們要準備多品類的產品。如,茶幾是一個品類,電視柜是一個品類。多品類推才能快速帶動店鋪層級,店鋪層級是店鋪權重的首要指標。所以我一直強調,標品就是好的產品,快速推呀,推呀。
然后講下為什么要快速。因為新品的過了新品的第一周,比起同批的新品如果速度慢了,第二周長起來就難了。
那么非標品和標品的區別和權重的側重點知道了吧。懂了,我就開始分享操作店鋪的思路和具體的細節了。所以,我說的大殺器就是,我把人群按照店鋪的標簽做到性別和年齡來分了。然后給大家做深度的點擊。
首先新店第一件事情,就是一個款,一個有潛力的款,選款,測款講過多次吧。
測款優質的款:
一個優質的款就已經成功了80%,決定轉化最大的因素就是款,其他的就是價格+評價。
操作例子:
我有6款長袖t恤,我如何測試出最有潛力的款:
1.用你的老客戶幫你用投票選擇
2.直接全部上直通車或者鉆展來測試
3.店內測試,不推廣的前提下,看同時在線人數
測試注意點:
1.款式一定要提前,如:1月就開始做春款
2.測試的時候,一定是同品類來測試
3.測試的人群必須精準,速度要快,基數越大越好
有了款的第二件事情,就是要店鋪活起來。
先干到第二層級,為什么要先干層級,因為前面說了的。 新品要快,過了這個時期錯過了,就真錯過了。
1.新品一上架,沒有拿到新品標。那么就沒有進入監控池
2.二維碼進店沒有上級入口,比較安全
3.晚上11:30左右付款,12點-12點30屬于系統算法的盲區
也就是說,我也不知道安全還是不安全,我們只能做相對安全。 這也是為什么收藏,我讓大家用淘海報和二維碼進店的方式了。
那么前面說了,新品既然要快。如果真的拿不到新品標的話,那么,我一定會做兩件事情:
1.開車引流,快速拉大曝光量,知道我的點擊率
2.如果點擊率本身我確定的話,我會干預點擊率
然后我第二天上架,一上架,我就做PC端的單子,一單,關鍵詞+卡條件進店購買的,然后新品標就出來了。
第二天的數據:
說了新品要快,所以車子不要問我開不開了,有條件就開,可以帶來精準人群和稀釋轉化率。也不問干不干預點擊率了,要快的話,我怕車子錢燒不出去,我會選擇干預車子。
ok,有新品標,就代表進入監控池。那么也就是意味著淘寶會給我們曝光量了,而流量=曝光量*點擊率,那么下一個指標就是點擊率了。
選好款,再接著做一個好的標題。找出你產品的品類詞,放到手機下拉框,找出下拉框的推薦詞,因為這類詞的搜索指數比較高,是淘寶推薦的詞,找見這種詞,然后點開,看和你的寶貝相不相關,要是把和你寶貝相關的詞都寫到標題了,字數不夠怎么辦,這會就是就是看你寶貝屬性或者哪些詞和你的寶貝比較匹配,把這類詞加進去。重點記住,標題的首尾位置的關鍵詞權重最大,不要白白浪費了這點權重,把你的主打關鍵詞放上去。
做標題我一般幾分鐘就做好一個了,前提是對市場和自己的款式很熟悉,我不做什么計算什么的就主詞+屬性詞什么的 也沒什么原則,管他呢。
還有上下架時間我也說下,現在都是手機流量,手機又和上下架時間沒關系,所以我上下架時間都是中午到晚上10點錢,錯過這個時間點,妹子們不好找就那么簡單。
把能提升店鋪權重的一些東西給加上,像運費險、櫥窗、公益寶貝等。反正就是能加的都加上,會有一定的權重,雖然不大,但有總比沒有強,好多時候就差到了這點小東西上。
做干預計劃,訪客、轉化率、收藏率、加購率、收藏加購率(訪客可以靠直通車拉,每天讓它點完,一天天加錢,我是剛開始每天30,出價0.3,移動比例120%,每天加10塊,這個根據自己實際情況來,訪客數每天都要漲)。
看到了吧,我們前期,都干預了點擊率,收藏率這些。然后折扣價,我們不是什么新品優惠這些。 直接寫“聚丨劃丨算 ,淘丨搶丨購”這樣的
前期干預:
1.一上架馬上找符合自己寶貝購物人群的而且評級比較高的模特,模特是重點啊,為什么要模特,下次再說做收藏加購(這個可以用淘口令或二維碼的形式進行操作,24小時之內讓這個模特過來成交)。
2.這個比較重點,個人認為這個比較粗暴簡單,不敢保證沒有風險,怕就不要做淘寶,直接干了XXXXX(這個我不能說,太敏感)單!!找真實賬號,而且是符合自己寶貝適合年齡的賬號,搞成采購、批發之類的。不要直接怕,控制好時間,可以先做做假聊收藏或中午聊晚上來拍,最后直接點無需物流發貨就OK了,拍完下架!確認收貨以后再上架,確認收貨時間可以定個2天左右,確認收貨后上架。
3.根據每天的實際情況,看到它每天每個時間段的訪客對比前一天都在漲(這個可以在手機千牛生意參謀里看),預測今天差不多能有多少訪客,和計劃相差不多可以不用管計劃,用資源補單,因為現在評級出來了,拿評級比較高的補,也安全,店鋪權重起來也快(這個現在商盟會的資源是可以做到的)。然后控制好轉化,收藏加購。
4.每天堅持一到兩單買家秀,根據每天的訪客和開始做的計劃補買手單,控制好轉化,做好收藏加購。
5.買家秀一出來立馬放出來,加上買手單確認收貨后的基礎評價和圖評,可以解決信譽度的問題,真實訂單從這開始就慢慢就來了。
下面這個圖是我這幾天最新直播那個的圖,一樣的操作方法起來比較快:
第三天,就這么操作一周,訪客到了1000多。
就這樣的方式,做成交增長速度,一直都在做收藏,然后穩住轉化率。我去年說今年轉化率還會加權的,這個是真的。因為現在的淘寶評價變成實時的,很多時候差評一旦上來,你的轉化立刻滑了。所以,我們一直都做買家秀,并且人工干預的方式,主要就是穩住轉化率。
然后本身款不錯,就一直漲過了第一周過了一周之后——優化:
1.在生意經看,標題中哪些關鍵詞帶來的流量訪客少,把它去掉,重新加上新的詞(但改動不要過大,控制在三五個字左右,一般我是在晚上11點半以后改的)。
2.優化了價格,做了一段時間后發現訪客流量都在漲,但是轉化不是很好,為了跟上計劃每天補的單量有點大,然后去找原因,發現同款很多(檔口的貨),我的價格是賣的最貴的,然后就想是不是價格的因素,用了打折軟件,轉化率明顯增加。
3.優化主圖,直通車的是有一定的權重的,所以直通車在拉訪客的同時,我多做幾個創意計劃,然后看了7天的數據對比,把展現很點擊較高的圖片拿出來,在第一周下架后,晚上11點半后(我是11點半上架的),跟換主圖。
4.DSR現在的影響很大,所以要做好售后卡片(還可以用抽獎軟件,目前買下還一直沒有操作.....)。壓評價,壓幾個買家秀不放出去,避免有了中差評(當然時間到了也就就自己評出去了,所以我堅持每天一到兩單買家秀的,有備無患)。
5.上新,我每天上新兩款左右(上新就破零),而且都拿到了新品標,增加店鋪權重,因為店鋪權重大于單品權重,店鋪權重增加對單品影響還是很大的。上的新產品我還是每天刷一單的,第一個星期過后就不刷了。
假如我們今年能做到精準人群的瀏覽深度和購物意向高并這種人群的基數大的話,這就是今年賺錢的地方。鉆展是今年的方向,可以定向,可以圈人。然后買家秀能提升瀏覽深度,特別是非標品的類目,一定要每天上新!
上新之前必須有一個主推款。補單的時候按照生意經里面,無線APP和PC端轉化的關鍵詞來補的,讓這樣的詞能帶進來更多流量。
操作了兩周,前面了說來今年的核心玩法了,接下里就是資源的問題。就是號,并不是真實買家號就一定可以,這個里面有個因素叫評級。根據賬戶信息,購物記錄,購物合規,活躍度,等等來做的。因為現在評級出來了,拿評級比較高的補。
這個我個人是在買家社區補的:
評級越高的,如果標簽符合商家店鋪,則權重極高,但是評級是實時的,所以大家不需要糾結,你的真實顧客和老客戶,肯定評級很高,所以找他們補單。
C店要堅持做買家秀,然后不要放評價,全部壓著,如果有轉化率低了,可能是不好的評價出來,然后就回評放出來評價。內衣類目就去修改類目來搞評價。只要款式ok,買家秀就能起到加速的作用。
一個月沖4層級,這才半個月店鋪權重大于單品權重,而店鋪權重的核心核心核心,層級。然后再就是我們熟知的,動銷率,動銷深度,DSR等等了。非標類目,上新也是店鋪權重的一個大核心。
第一件事做層級;第二件事做單品;第三件事上新,持續上新;第四件事,破0;第五件事,就是多品類的小爆款。前7天都做pc,主要點擊率和收藏加購。
我說說我是怎么做深度收藏的:第一天二維碼進店搜索,第二天關鍵詞搜索收藏。這樣可以很好做到,深度和搜索排在前面的問題。用神筆去設置下,讓所有的寶貝的詳情頁都能看到你的寶貝。要想快速成長的寶貝,店鋪導流一定不能少。
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本文來源: 電商有啥說啥(一):我來說說我怎么弄店鋪的