一. 市場(chǎng)環(huán)境

1.市場(chǎng)走勢(shì)

從淘寶指數(shù)上看，媽媽鞋從春節(jié)后開(kāi)始回升，在春季都是比較熱銷(xiāo)的寶貝，所以年后要加緊著手優(yōu)化。

2.所屬類(lèi)目趨勢(shì)

從市場(chǎng)走勢(shì)上看，目前的競(jìng)爭(zhēng)力是不斷的在加大，搜索人氣和訪客數(shù)也是不斷的上升趨勢(shì)。

二. 店鋪概況

店鋪背景：店鋪是從年后2月14號(hào)就開(kāi)始營(yíng)業(yè)和推廣。限額200推廣一款寶貝。

店鋪類(lèi)型：C店，四皇冠

店鋪定位：店鋪定位媽媽鞋，人群不僅是“媽媽“

三. 推廣方案

1.直通車(chē)

(1) 關(guān)鍵詞優(yōu)化

① 關(guān)鍵詞篩選

添加一級(jí)詞

添加三級(jí)詞

添加的主要以精準(zhǔn)詞為主，根據(jù)寶貝最貼近的屬性詞來(lái)組合，比如寶貝是媽媽鞋，這個(gè)屬于一級(jí)詞，還可以加上對(duì)應(yīng)的屬性來(lái)延伸，比如“媽媽鞋 中老年”這個(gè)詞是二級(jí)詞，在這兩者共有的基礎(chǔ)上再次延伸屬性詞，比如加上真皮這個(gè)屬性(當(dāng)然寶貝是真皮的，這個(gè)屬性符合咱們的寶貝)，組合一起就是“媽媽鞋 中老年 真皮”。這個(gè)詞是長(zhǎng)尾詞，也是屬于非常精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，所以可以放在直通車(chē)中去測(cè)試，了解顧客的喜好，也不用精準(zhǔn)匹配，因?yàn)殚L(zhǎng)尾詞本身的流量并不是像一級(jí)詞那樣大。

②質(zhì)量得分

質(zhì)量得分的提升是比較重要的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在是無(wú)線和pc的質(zhì)量得分分開(kāi)計(jì)算，分別是通過(guò)pc端和無(wú)線的反饋來(lái)體現(xiàn)在該設(shè)備終端的投放效果，從而再去優(yōu)化某終端的數(shù)據(jù)。可以看出上圖中的關(guān)鍵詞都是帶手機(jī)標(biāo)識(shí)的，而且質(zhì)量得分都比較高。

③點(diǎn)擊率

很多人都會(huì)問(wèn)，為什么去提升點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率關(guān)乎著賬戶的權(quán)重、養(yǎng)詞情況、影響ppc等等，所以要去優(yōu)化點(diǎn)擊率，精準(zhǔn)進(jìn)來(lái)的訪客，后期也容易去控制ppc。在直通車(chē)上，我們提升點(diǎn)擊率的方法比較多，比如更換創(chuàng)意標(biāo)題和推廣圖、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞、平臺(tái)、地域等等。當(dāng)然，定向會(huì)對(duì)點(diǎn)擊率有一定的影響，如果前期測(cè)款的時(shí)候定向的效果不太好，個(gè)人建議是關(guān)閉定向，因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬先ビ绊扅c(diǎn)擊率。

(2) 搜索人群

優(yōu)質(zhì)訪客，這部分的訪客其實(shí)是我們最應(yīng)該去抓住的訪客，因?yàn)樗麑?duì)我們的寶貝和店鋪都是有認(rèn)知的，所以要充分的利用起來(lái)，最初設(shè)置的時(shí)候可以設(shè)置的比例大一些，因?yàn)檫@里的流量沒(méi)有年齡搜索的大，所以可以設(shè)置為20甚至以上。

自定義人群，這里可以針對(duì)符合寶貝的人群來(lái)投放，比如寶貝是媽媽鞋，而且步僅限于是媽媽鞋，因?yàn)閷傩员容^特殊，所以孕婦、喜歡舒適鞋的年輕女性也是我們的顧客之一，不排除男士有買(mǎi)給他們身邊的女性，所以從18-49之間的年齡段測(cè)試，可以從上圖看出，25-29和40-49歲的人群的反饋比較好，其他年齡段的可以暫停來(lái)節(jié)省推廣花費(fèi)。

天氣人群，顧名思義，是跟天氣有關(guān)的人群設(shè)置，有極寒、寒冷、冷、涼爽、舒適、炎熱、高溫等因子組合來(lái)設(shè)置，因?yàn)橐珳?zhǔn)流量，所以依照目前全國(guó)的天氣情況，而且寶貝是適合春夏秋的屬性，故將涼爽、舒適、炎熱來(lái)細(xì)分測(cè)試，可以看到?jīng)鏊褪孢m的效果還可以，所以可以依據(jù)轉(zhuǎn)化率、收藏等數(shù)據(jù)再來(lái)調(diào)整投放的比例。

(3) 定向設(shè)置

咱們家的寶貝是很適合做定向的，很多人會(huì)問(wèn)為什么?當(dāng)然是因?yàn)槲覀兊娜巳簭V，不只是老年人穿，因?yàn)樗耐獗砗褪孢m感還可以孕婦穿，年輕女性、上班族都可以穿，幾乎所有年齡層的女性都是受眾群體，所以適合做定向，事實(shí)證明，本店鋪的定向效果還不錯(cuò)。搜索重定向不是特別好控制，所以設(shè)置了通投，從最開(kāi)始的3毛到現(xiàn)在的6毛，都說(shuō)明效果還可以，所以定向這塊您可以試試喔!

另外直通車(chē)?yán)锏亩ㄏ蜻€有展示位定向，可以看到位置定向的效果比通投的效果更好，畢竟人群上更細(xì)分更精準(zhǔn)。

除此之外，還有訪客定向和購(gòu)物意圖定向，喜歡店鋪的訪客效果是非常好的，這個(gè)屬于咱們的忠實(shí)粉絲，所以出價(jià)上可以適當(dāng)?shù)拇笠恍彩菐椭庀蚩蛻舭l(fā)展成為購(gòu)買(mǎi)顧客。

(4) 平臺(tái)力度

目前的無(wú)線折扣比例是根據(jù)投放的數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整的，站外投放由于限額有限，而且是吸引精準(zhǔn)流量，所以沒(méi)有打開(kāi)。無(wú)線上配合店鋪趨勢(shì)，是逐步去加大的，這塊的成交也是不錯(cuò)的。

產(chǎn)品優(yōu)化建議：首先要分析店鋪定位、產(chǎn)品信息，進(jìn)而來(lái)篩選關(guān)鍵詞，主要做精準(zhǔn)關(guān)鍵詞做流量的提升，這樣也可以在一定程度上節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。其次是去測(cè)試創(chuàng)意圖、標(biāo)題、無(wú)線端折扣力度、定向、人群、地域和分時(shí)投放等，從而有針對(duì)性的去優(yōu)化來(lái)提升點(diǎn)擊率精準(zhǔn)流量，也利于后面去控制ppc做引流。

2. 店鋪配合

(1) 活動(dòng)支持

店鋪有經(jīng)常參加活動(dòng)，比如淘搶購(gòu)、折800等，也可以為店鋪?zhàn)⑷胄碌脑L客，提升店鋪總體人氣。本店鋪主要參加的是淘搶購(gòu)，報(bào)名的產(chǎn)品相對(duì)比較多，且報(bào)名產(chǎn)品銷(xiāo)量和人氣相對(duì)靠前，店鋪傾向于無(wú)線端，活動(dòng)支持的目的是利用活動(dòng)進(jìn)而協(xié)助無(wú)線端的訪客人氣提升。

活動(dòng)支持的同時(shí)，確定日期之后。直通車(chē)也要配合加大限額推廣，其次控制其ppc適當(dāng)去增加無(wú)線端的力度，且加詞提當(dāng)天的流量，創(chuàng)意圖也配合更換來(lái)支持當(dāng)天的活動(dòng)推廣。

(2) 詳情配合

優(yōu)化前人群定位在媽媽鞋上，詳情配合優(yōu)化之后人群不僅僅是媽媽鞋，拓寬了受眾人群，也是提升訪客的關(guān)鍵一步。在直通車(chē)測(cè)試之后，也要配合寶貝的詳情來(lái)做調(diào)整，進(jìn)而分析寶貝人群，了解人群最強(qiáng)烈的需求和人群是什么，再來(lái)配合詳情優(yōu)化。

四. 推廣效果

1. 直通車(chē)效果

優(yōu)化前：

優(yōu)化后：

對(duì)比合作前后，點(diǎn)擊率、流量、加購(gòu)次數(shù)、成交筆數(shù)、ppc都有明顯的上升。

2. 店鋪效果

① 店鋪支付排名

店鋪的支付排名直接上了一個(gè)層級(jí)，目前到了第六層級(jí)。

② 店鋪支付金額趨勢(shì)

轉(zhuǎn)化率和支付金額的上升趨勢(shì)都是呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。

③ 流量總體變化

配合活動(dòng)，加上推廣，店鋪訪客上升的很給力。

④ 流量來(lái)源分析

活動(dòng)、優(yōu)化、推廣配合起來(lái)，店鋪的免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、自主訪問(wèn)的流量和成交趨勢(shì)都是在上升。

⑤ 平臺(tái)反饋

優(yōu)化前的無(wú)線轉(zhuǎn)化率沒(méi)有pc端高，可以從上圖的數(shù)據(jù)上看，目前支付占比無(wú)線比較大，而且轉(zhuǎn)化率也是無(wú)線高于pc端。

⑥ 營(yíng)銷(xiāo)工具效果

做了淘金幣抵錢(qián)、優(yōu)惠券和搭配套餐的效果反饋不錯(cuò)，也在一定程度上提升了轉(zhuǎn)化率和店鋪的客單價(jià)，從而提升店鋪的成交金額。

綜上所述，寶貝直通車(chē)推廣、活動(dòng)支持、寶貝詳情優(yōu)化配合起來(lái)，店鋪的訪客、、轉(zhuǎn)化率、支付金額以及寶貝的訪客人氣和銷(xiāo)量都有得到一定的提升，從而店鋪和寶貝的權(quán)重也有上一個(gè)小臺(tái)階。

五. 推廣心得

重點(diǎn)分析寶貝的特性屬性，分析透徹。在掌柜的配合下優(yōu)化店鋪，同時(shí)活動(dòng)報(bào)名有去支持，推廣再來(lái)搭一把手就會(huì)有意想不到的效果。另外在推廣時(shí)，主要是精準(zhǔn)流量，定位目標(biāo)人群，同時(shí)也要巧用直通車(chē)新功能，不僅車(chē)開(kāi)的好，店鋪也會(huì)更好喔!

巧用直通車(chē)新功能

1.匹配方式

匹配方式的中心匹配下線了，這就要考驗(yàn)各位車(chē)手的關(guān)鍵詞篩選技能了喔。

2.數(shù)據(jù)分開(kāi)統(tǒng)計(jì)功能

更重要的是這個(gè)功能，系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)和無(wú)線的數(shù)據(jù)分的更細(xì)更直觀，還可以看到站外pc端無(wú)線端和pc端“左“字展示位的數(shù)據(jù)。”左“字部位的流量和成交反饋不錯(cuò)，所以各位童鞋可以嘗試下這個(gè)功能來(lái)調(diào)詞喔!

3.創(chuàng)意效果單獨(dú)查看功能

另外創(chuàng)意上也有細(xì)分來(lái)查看對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意效果噢，對(duì)投放方式有分開(kāi)關(guān)鍵詞和定向喔，還有“左”字部位也可以單獨(dú)查看創(chuàng)意效果喔。這些直通車(chē)更新的功能大家積極用起來(lái)吧，會(huì)讓你的思路更清晰噢!

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