情懷的作用是什么?
在羅永浩的案例中,我們看到了,情懷就是你有一大堆問題,但是你的粉絲還能夠對你抱有忠誠度。
但是任何人都有情懷嗎?
所以,我覺得下一個PPT說得就非常好:“你連情懷都沒有,還做什么品牌?”
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許維開始舉錘子和華為的例子說明,一個是強調老羅的工匠精神,一個在用一個美女來強調“美,是一種態度”。誰能夠勾起你的情懷?
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情懷是編不出來的!還見過類似這些品牌的“品牌故事”嗎?(如圖)讓人感覺到毫無力量!
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SLOGAN是傳播1.0時代的產物,以前,我們的傳播都是依賴電視,報紙這樣的1.0媒體,信息的權力是高度集中的。所以我們要通過這些傳播方式去做傳播,很顯然你只能傳播一句話!所以才有了SLOGAN!
而現在通過社會化媒體,我們完全可以每天和粉絲么么達。還需要SLOGAN嗎?
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很多企業賺錢賺得太輕松,什么都想依賴別人。你的情懷,別人無法取代!所以你沒有情懷,服務機構給不了你情懷!
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這里開始重點了,真感情就是好文章,你有真的能夠打動人的經歷,就是你的情懷點所在。你承受過多少,就能夠打動人多少!
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情懷不是追究誰好誰壞,誰對誰錯。需要自信。你吸引的就是對你的情懷感興趣的人就可以了。其它的,滾!
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所以,情懷是通過暴露自己來尋找同類!
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正是因為你有好有壞,所以,你的粉絲在你這里找到歸屬感,他們通過消費你的產品,來表達:這也是這類人!
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情懷需要暴露自己,自媒體是最好的暴露自己的手段!
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為什么最后強調了“參與感”?
互聯網營銷就是群眾運動,如果你不能讓你的客戶一起和你high,那么無法成為有情懷的品牌。
就像什么讓我們印象深刻?
我們和朋友一起發生過一些事情,一起扛過槍,一起分過贓,一起嫖過娼。這就是有情懷的品牌。
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本文來源: 如何將情懷融入品牌?