作為一名優秀的淘寶運營,幾乎要懂得開店的全部操作思路,我們今天開始接著連載了,今天要講的一個思路就是運營在上傳寶貝時應該注意哪些點?
1、通過首圖搜索“竟然”找不到你的同款
從去年開始,我們就知道:淘寶會重點扶植新品。這個新品可不是新上架的商品,而是真正的在淘寶上有很少的同款(相似款),最好是獨一無二的,這樣的寶貝一定可以在新品期獲得更多的新品流量扶植。那么,淘寶怎樣才能認定你是新品呢?首圖就是一個極其重要的判斷標準。看下面這兩張圖,從搜索框里面,那個照相機圖片的地方,點擊就可以搜索圖片。在搜索結果中,這種“外觀相似寶貝”的數量越少,你的寶貝就越新,就越會得到搜索引擎的青睞。
那么,關鍵的問題就來了,如何才能在首圖上做出突破,讓搜索引擎認定為是新品?其實你必須承認,現在在淘寶上,你想做到獨一無二已經非常非常難了,不說標品,哪怕就是衣服這種非標品,相似款甚至相同款也非常多,某一個款式賣的好,立刻會有一大批仿款出來。更何況,對于大多數中小賣家來說,我們只能去仿款,因為我們沒有自己的設計師。就更不用說那些從市場上拿貨或者做分銷的了。那怎么辦?
在我們力所能及的范圍內,做到極致!
(1)從模特的姿勢上尋找差異化
這個對于服飾類目來說,很重要。舉個簡單的例子,比如說搜索“沙灘裙”,應該說淘寶上大部分的沙灘裙拍攝,模特都是站著擺一個姿勢,站著的、然后在沙灘上很多,就像下圖中的第一個和第三個那樣:
如果你的款式就是抄來的,或者你就是從市場上拿貨,或者直接是做分銷的,如果你的模特也是這個姿勢的話,那么就比較容易被找到更多的同款,從而失去不少的新品加權機會。但是如果你的模特是下圖中第一個模特的姿勢呢?
是不是要好一些?所以,服飾這種類目,在你是市場上拿貨、仿款、分銷的情況下,可以通過改變模特的姿勢來減少同款(相似款)的幾率。比如:
人家都是站著的,你就坐著;
人家都是正面的,你就來個側面的;
人家都是靜止的,你就來個行動中的;
……
當然,提供的是思路,你還要考慮能不能完整的展示你的產品賣點,好看不好看等各個因素。
(2)從場景上尋找差異化
其實,在淘寶上,很多類目寶貝的拍攝都已經形成了一些“規定”,怎么拍、在什么場景下拍,效果會最好。當然,對于大賣家以及那些有自己設計師的賣家來說,這樣是沒問題的。但是如果你是小賣家呢?你的寶貝就是在淘寶上有很多同款呢?比如我們搜索“高跟鞋細跟”,大部分的場景都是這樣子的,基本都是室內居多:
所以,這時候一個室外的場景,就會顯得有一些新穎,比如下圖中的第一個。其實這樣不僅僅更容易被搜索引擎認定為新品,在提高點擊率方面也許都會起到意料不到的效果。
(3)圖片與文案搭配上尋找差異化
在首圖上放文字,一定要注意一個問題:牛皮癬。因為這是違規的,是會被降權的。但是說明一下:在有一些類目里面,牛皮癬是被“默認”的,比如,你搜索行車記錄儀,看看搜索結果,按照牛皮癬的界定,幾乎很少有合格的圖片。
這種情況經常出現在標品上,也就是大家很明確的指導這種商品是什么樣子的,其中尤其以電子產品居多。但是,恰恰在這時候,如果你能反其道而行,沒準就有機會,比如下圖中的第一張和第三張圖片:
(4)從商品擺放上尋找差異化
這種方式也很好理解,比如拍攝食品的時候,別人都擺放一些輔助的東西,比如盤子啦、人物啦等等,那么我就只放食品,其他的所有的東西都不擺放。
2、去選最合適你的關鍵詞去寫一個全新的標題
什么是最適合你的關鍵詞?大賣家有大賣家的玩法兒,小賣家有小賣家的玩兒法;大類目有大類目的規律,小類目有小類目的規律。派代上有很多教你怎么寫標題的帖子吧,但是很遺憾,或許每一種方法都不適合你!為什么呢?并不是人家寫的不行,而是你店鋪的實際情況跟人家不一樣,所以東施效顰后,就只有被看笑話了。所以,適合的才是最好的,不要強求。
(1)什么情況下去重點競爭長尾關鍵詞
如果在一個大的競爭激烈的類目里面,并且很遺憾的是,你還不是一個大賣家,不是天貓,不是金冠!這時候,那些能帶來海量流量的大詞、熱詞,你雖然很眼饞,但也就是想想就行了。你真正的注意力應該放到長尾關鍵詞上。那么,在寫標題的時候,你應該去選擇哪些長尾詞呢?其實我覺得渠道反而不重要,重要的是這個長尾詞好還是不好,總得有一個判斷標準吧!
高度相關的。競爭激烈的大類目里面,一般情況下(一定會有特殊情況)都會有海量的詞供你選擇,消費者的需求也會非常旺盛。所以那些雖然流量很大,但是可能跟你的寶貝不是高度相關的詞,你就可以直接PASS掉。隨便舉個例子吧,你的鞋子就是運動跑鞋,雖然勉強也可以叫“休閑鞋”(關鍵是這個詞瀏覽量很大),但它也不是你的菜。
轉化一定要好。轉化必須要好,因為你得到的機會本來就是有限的,在有限的機會下如果不能在關鍵數據上表現很好的話,很容易被搜索引擎放棄,因為競爭太激烈了。
當然也必須要有一定的搜索量。前兩個條件都滿足了,你再去考慮一下搜索人氣的問題,因為這畢竟意味著市場規模。
重點關注無線端的詞。無線端的搜索詞和PC端的搜索詞,存在著很大的不同之處,在現在這樣的趨勢下,你顯然應該把重心放在無線端。
(2)什么情況下你一定要去搶核心關鍵詞
如果你是在一個小類目里面競爭,這種類目一般詞都比較少,很可能你把所有的詞都放上了,才將將夠30個字而已,這種情況下,無論如何,你都應該去搶核心詞,以及圍繞著核心詞的優秀二級詞。對于這種類目來說,你在組建標題的時候,就沒有多復雜了,最主要的渠道就是下拉框,因為那很有可能就代表著全部的搜索需求了。比如說:
燒烤架這種東西,說句負責任的話,淘寶下拉框考慮的比消費者考慮的都要全了,那你還去選什么選?你重點競爭的詞肯定是“燒烤架”,以及圍繞這個詞的優秀二級詞,比如燒烤架家用、燒烤架戶外、燒烤架不銹鋼等。
另外,如果你雖然在競爭激烈的大類目里面,但是你是一個基礎非常好的大店鋪,那么你應該重點競爭的就是那些圍繞核心詞的“精準二級詞”,什么意思呢?比如你是賣連衣裙的,那么你需要重點競爭的詞就是“連衣裙+核心屬性詞”,比如連衣裙韓版、連衣裙長袖、連衣裙蕾絲等等。
這里面強調一下:絕對不要去抄別人的標題,不要直接用分銷上家給你的標題,標題一定要自己寫 !一定要自己寫!一定要自己寫!
3、找到你標題當中的“轉化關鍵詞”并在首圖和詳情頁中盡可能的去體現
實際上這個細節是跟上面第二條緊密關聯的,你在寫標題的時候,就應該找到你標題當中的“轉化關鍵詞”。什么是轉化關鍵詞呢?比如“連衣裙蕾絲”,連衣裙是產品詞,是核心屬性,但是真正能夠促進消費者轉化的卻是“蕾絲”這個屬性詞;“高跟鞋尖頭”,“尖頭”才是影響轉化的關鍵因素。
所以,你在你的標題中一定要能夠找到一個以上的轉化關鍵詞(如果你是競爭激烈的大類目,那么你的標題中這種轉化關鍵詞,會因為流量碎片化的分配趨勢,只能分到你一個;但是如果你在小類目,這種轉化關鍵詞就有可能是兩個甚至以上)。而這個轉化關鍵詞你是一定要在首圖和詳情頁當中竭盡所能的去展現出來的。
比如你準備賣一條牛仔褲,你這條牛仔褲的轉化關鍵詞是“破洞”(注意真要是那種破的很藝術,很明顯的那種,如果是弱相關,那么這個詞就很難成為你的轉化關鍵詞的)。那么你的首圖當中,就應該對這個破洞有很專注的展現,不是說讓你整個首圖都顯示破洞,而是說這個破洞一定要明顯。其次是在你的詳情頁當中,也要用文案、圖片細節等展示這個破洞。
那么,這樣做的好處是什么呢?首先,作為轉化關鍵詞,通過首圖和詳情頁進行強化,可以進一步提高這個關鍵詞的轉化率,加強這個關鍵詞的權重;其次,你的首圖、標題、詳情頁實現了高度統一,有利于店鋪打標和搜索引擎給你帶來更加精準的流量。
看這張圖,我搜索“破洞牛仔褲”出來的搜索結果,對于這四個圖而言,顯然,第四張圖在“破洞牛仔褲”這個關鍵詞上,表現的更突出,點擊率和轉化都要高一些(僅針對這個關鍵詞)。
4、下架時間?別笑,就說它呢!
為什么我在標題中加了一個詞“別笑”?因為一定會有人笑:還玩兒下架時間,別逗了。但是事實是什么?對于一些競爭激烈的類目,一些競爭激烈的關鍵詞來說,下架時間不但有權重,還非常高。比如你搜索類似于連衣裙這樣的大詞,如果想上首頁,你會發現絕大部分寶貝都是半個小時之內下架的。這說明什么?這說明哪怕你的銷量再好,人氣再高,不到下架時間,也不會讓你展現在首頁。這不是下架時間的權重高是什么?
所以,這就要求你必須知道每個關鍵詞的下架時間權重,如果你所競爭的關鍵詞下架時間權重高的話,那么你就應該進行優化,如果店鋪基礎好,就在成交高峰期后下架,這樣可以最大可能的保證你的成交高峰期排名靠前;如果你的店鋪基礎不好,那么就考慮一下高質寶貝數,選擇成交量高,并且競爭的高質寶貝數少的時間段。
那怎么才能知道某個關鍵詞的下架時間權重呢?方法非常簡單,你搜索你準備查詢的關鍵詞,首頁的所有寶貝,你都查一下他們的下架時間,如果大部分寶貝都是快接近下架時間了,那么下架時間的權重就高;如果基本都是好幾天才下架,那么下架時間就低。
5、屬性別漏填,更不能錯填
雖然現在大部分的淘寶賣家在填寫屬性的時候都會很認真、很仔細,但是我還是要強調一下:屬性不能漏填,更不能錯填。因為寶貝剛剛上傳的時候,搜索引擎只能通過寶貝的屬性本身給你匹配標簽,這個如果錯了,對自然搜索權重的影響是很大的。
好了,就這五個細節,只要你做好了,你絕對算一個半優秀的運營了,至少可以秒殺現在一半以上的淘寶運營人員。
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