小編在淘寶時,經(jīng)常會收到一個“好評返現(xiàn)”的邀評卡,對于一個有便宜不占會死星人來說,五星好評立刻雙手奉上。當(dāng)然評價最多也就敷衍倆字“不錯”或“好評”,誰叫我違心呢?
然而,亞馬遜的好評是實在沒這么Low的,Listing中常常會看到賣家的評價還發(fā)自肺腑,圖文兼聲情并茂的,極力闡述了一個買家做評價時應(yīng)有的操守。其他買家也可能因為這樣的評價毫不猶豫的掏腰包下單了。
這就是為什么作為一名有追求的亞馬遜賣家熱愛好評的原因了。相信對于Feedback和Review,沒有誰可以鼻孔朝天的表示不care的~
臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),今天我們就來看看刷好評有哪些秘籍。
NO.1,淘寶式“好評返現(xiàn)”誘惑買家。
效果:哇,有便宜不占會死星人布遍布全球耶。這種為了$1返現(xiàn)的老外也是杠杠多~一時好評如潮,賣家整個人內(nèi)心是春光燦爛祖國河山一片大好的。
你以為小編真的建議你這么做,真是圖樣圖森破!
后果:你會很快收到亞馬遜賣家的警告信,如下圖,
亞馬遜對于這種有償報酬誘導(dǎo)買家留好評的行為是嚴(yán)查的。這封郵件的大致態(tài)度就是,再出現(xiàn)這種違反平臺電商規(guī)矩的事情,很抱歉可能就要讓您的店鋪成為歷史的回憶了。
一個大寫的懵!
NO.2,有錢,任性,雇水軍。
好了,我們先來回顧億恩網(wǎng)之前爆出的亞馬遜打擊虛假評論的新聞:
2015年10月19日Amazon在美國向幫助賣家刷單的1114名水軍提起訴訟。(成為美國歷史上最大規(guī)模的一起訴訟案)。所有設(shè)涉及事件的賣家產(chǎn)品全部下架,接受各種懲處,罰金交到哭。不少實力不濟(jì)的賣家從此一蹶不振,真的消失在歷史的長河中。
鋌而走險,非智者所為。
NO.3,社交網(wǎng)絡(luò)平臺
這是一個絕對不可以忽略的途徑,社交網(wǎng)絡(luò)大肆火起來,成為賣家偏愛的刷好評的途徑,同時也造就了網(wǎng)紅一撥又一撥。你以為那些大眼睛錐子臉的網(wǎng)紅就只會風(fēng)情萬種的自拍么?呵呵,撒個嬌賣個萌分分鐘粉絲千萬,號召力堪比古代指揮千軍萬馬的將軍。
因此,邀請網(wǎng)絡(luò)紅人或時尚博主合作,定期提供免費(fèi)用品或通過提供產(chǎn)品優(yōu)惠券,推廣返點等方式,帶動粉絲經(jīng)濟(jì),果然是順應(yīng)時代發(fā)展潮流!
當(dāng)然選擇合作對象時要兼顧各方面,預(yù)算,粉絲數(shù)量級別,合作價格等。但是!前方高能的是!要做好預(yù)防拿了產(chǎn)品不寫好評的措施!就是有這種黑手段的。
NO.4,真實而客觀的評價
與刷虛假評論不同,Amazon官方是完全允許賣家為買家提供產(chǎn)品以換取評論的做法。美國本土有幾家這樣的產(chǎn)品評論服務(wù)網(wǎng)站。買家可以在這些網(wǎng)站上以超低價購買產(chǎn)品后,在規(guī)定時間內(nèi)留下真實可靠的評論。
這些網(wǎng)站分別是
Uberzonclub(uberzon.club/)
Snagshout(https://www.snagshout.com/)
Amzreviewtrader(https://www.amzreviewtrader.com)
iLoveToReview(https://www.amzreviewtrader.com)
AmazReviewClub(https://amzrc.com)
EliteDealClub(https://elitedealclub.com)
Honestfew(https://honestfew.com)
AmazonReviewerNetwork(http://www.amazonreviewernetwork.com)
盡管是低價購買的產(chǎn)品,買家也要秉著客觀公正的態(tài)度給你的產(chǎn)品做出評價。
NO.4走心的產(chǎn)品質(zhì)量
如果說上面提到的那些都是“技”,那么做任何事都要從本身找原因,這就是“道”。技只能用一時,而道正,則受用無窮。
所以,要想得到五星好評,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,做到極致的客戶體驗。 大多數(shù)的負(fù)面評論都是賣家覺得商品不符合預(yù)期。所以首先打死也要確認(rèn)自己的商品確實是質(zhì)量上乘者。在listing頁面,我們須詳盡填并如實填寫商品的信息,并盡可能地提供明確的產(chǎn)品資訊,避免客戶造成誤會或期待值過大。
此外,在銷售過程中要及時跟蹤產(chǎn)品的情況,郵件跟進(jìn),請求賣家發(fā)送產(chǎn)品反饋,如果足夠個性化足夠誠意,還是會有一定收獲的。另,利用專業(yè)寫手top reviewer,這是亞馬遜的營銷團(tuán)隊,他們的專業(yè)評論更具參考價值,對店鋪的流量及銷量的增加有很大的幫助。
好啦,以上絕對是小編的畢生絕學(xué),不,各位賣家大神的畢生絕學(xué),感謝分享,也感謝我自己的整理(大言不慚)。(樂發(fā)網(wǎng)http://m.gooddi.cn)
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本文來源: 幾招搞定Amazon五星好評