在Amazon平臺的Listing中,我們經常會看到買家給出發自肺腑、圖文并茂的評價。在國內的淘寶、天貓、京東等平臺卻很少看到這樣的評價。Amazon買家會因為幾條人氣超高的好評而決定下單,且好評還可以幫助賣家的產品在Google上做免費的SEO,因此在很多賣家的心里,優質好評數量與產品銷量有著密不可分的關聯。鉆Amazon漏洞以各種方式邀請買家刷好評漸漸地成為了賣家通常的做法,國內外的賣家皆是如此。
賣家一般通過什么方式刷好評?
既然Feedback和Review如此重要,賣家一般是通過什么方式來刷好評的呢?開始的時候,賣家仿照國內淘寶的方式,對于在平臺上購買產品的買家,賣家會在包裹里放好評卡,上面寫著寫好評返$1等,對于國外的買家來說,寫好評能返現也真真是極好的。后來,有顧客像亞馬遜客服反映了這一現象,亞馬遜開始嚴查,對于這種以有償報酬誘導買家留好評的行為給予處罰,后期賣家漸漸的不再放好評卡。
繼而,賣家將視線請水軍刷單。同國內一樣,國外也有專門的網站組織亞馬遜刷單,通過刷單提升產品的排名。
有傳言Amazon即將在國際范圍內采取類似做法,通過司法途徑起訴各國水軍。求好評有其他官方允許的途徑嗎?
Tip 1: Top Reviews
我們可以主動出擊,聯系Top Reviewer,讓其為我們的產品提供評論。Top Reviewer是Amazon上專門提供產品測評的買家,我們可以在amazon.com/review/top-reviewers上找到這些買家的聯系方式,詢問對方是否愿意為我們的產品進行試用和評論。
注:很多人說找不到這些Top Reviewer的聯系方式,點擊下send email就好了。不過一次也不要聯系太多reviewer,評論免費提供給對方試用也是要費用滴,而且產品評論區全被Top Reviewer的評論占領而沒有Verified Purchase評論看上去會怪怪的。
然而Top Reviewer給出的評論未必都是正面的,想必賣家有一定遇到過給Top Reviewer免費寄了產品還收到低分評論甚至根本沒有收到評論的尷尬遭遇。
Tip 2 :SNS平臺
除了在亞馬遜平臺上推廣,新興的社交媒體平臺(eg. Facebook, Twitter, Instagram等)也是賣家偏愛的刷好評的途徑。邀請網絡紅人或時尚博主合作,定期提供免費用品或通過提供產品優惠券,推廣返點等方式,帶動粉絲經濟。當然選擇合作對象時需要根據推廣的預算,根據粉絲數量級別,合作的價格或要求的產品數量會有差別。在合作過程中,同時要做好預防拿了產品不寫好評的措施。
Tip 3:評論服務網站
Amazon官方是完全允許賣家為買家提供產品以換取評論的做法,而在美國本土有八大家Amazon產品評論服務網站,買家可以在這些網站上以超低價購買到在Amazon出售的產品,而買家所要做的就是在規定時間內留下真實可靠的評論,這八大網站分別是 :
Uberzonclub
Snagshout
Amzreviewtrader
iLoveToReview
AmazReviewClub
EliteDealClub
Honestfew
AmazonReviewerNetwork
不同于以往的Amazon刷好評網站,上述網站要求買家給出 “真實客觀的評論”而非“好評”。我們在聯系Top Reviewer幫我們寫出評論的同時,不妨也把產品發布到上述八大網站上,以獲得更廣泛的知名度以及符合Amazon規則的評論。
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本文來源: 亞馬遜開店想要好評,3招搞定!