隨著天貓淘寶市場競爭越來越激烈,產品權重的提升點越來越多,流量的獲取的渠道越來碎片化,對店鋪的整體運營能力要求越來越多,(要求越來越多,總要的事也多,指標多,所以需要單獨維護)
特別是2016年,更是要求更高,產生了一個新的運營崗位產品維護專員,產品維護專員的具體工作和負責的維度。掌握影響店鋪運營的核心數據指標,明確數據,指標,問題邏輯,單品數據分戶,銷量增速維護,數據維護,買家訪問路徑維護等等,
所以。我們將影響店鋪核心運營指標,對店鋪對產品最重要的幾件事情羅列到一起由一個人去做
so:重要的事情都有什么 “套路” 講幾個比較重要的套路來分享給大家
1,流量分析-流量地圖
2,買家訪問路徑優化
3,銷量增速維護
做人要多點真誠,少點套路,今天講一些能夠提升店鋪核心運營指標的東西。
做事,做店鋪,經營。想要成功,想要賺錢,多學習,多一些套路,讓你離成功更近一點。
如果套路你很喜歡,也想學習更多套路,我來教你。
講真:第一話 “店鋪流量分析” 干貨指數???? (四顆星)
生意參謀-流量地圖-流量分析-店鋪流量總覽
做電商越來越貴的就是流量,出來混最想要的也是流量,但是流量我們需要鋪開來展開看全貌,我的店鋪有哪些流量?
流量從哪里來,來了多少,
哪些地方沒有來流量,
哪些地方流量來了來少了,
別人家都那里來流量,總數多少,占比多少?
這些都是大家需要知道的,那么你需要 你說重不重要。
分析流量來源,分析流量渠道,分析流量結構,流量流量體量,流量結構化運營
首先:你需要有生意參謀,官方將所有以前已知的 量子,淘數據,魔方等數據分析工具進行合并,
在這幾個位置獲取數據來源, 對比同行數據,我標出來了,數據需要從這里來
把數據加工整理到表格中
總結:
將表格內容整理后,能夠將店鋪所有流量來源進行匯總,分析,得到精準數據,流量渠道,等
1,獲得流量來源 (知道全店流量從哪里來)
2,獲得流量體量(知道具體數據,了解流量占比)
3,免費流量告訴你 哪些做了哪些沒做,
4,付費流量 直通車,鉆展,淘寶客, 大多數都做了直通車,后兩項多數都沒做,一定要做
5,流量占比,免費,付費,自主訪問,流量占比 5 3 2 流量模型,根據店鋪進行調節
表格的好處不多說,只有這樣做才能叫數據分析,才能叫流量分析,才能運營好店鋪吧,
不然還想要流量? 天下不下雨你不知道,這可以,但是你兜里有沒有錢你自己還不知道嗎?
想要流量也可以,但是你也要知道想要那里的流量,想要多少,從哪里來對吧
1,調整流量結構,引流渠道不要太單一,只有直通車,拓展其他流量渠道,從0做到2比從5做到10容易
2,今天有一個老板問我,付費引流占總銷售額多少合適? 多數是5%—8%左右, 100w需要5W推廣費用 ,這個僅供參考,但是老板讓你報業績,你需要知道這個需要思考
3,免費,付費,“自主訪問”,這個流量來源需要重點注意,考量店鋪綜合運營能力,需要重點提升
4,手淘流量來源, 你需要了解
1,店鋪,平臺,達人,之間的關系
A,店鋪-出產品,B平臺-出流量(活動) C達人-出內容(產品加內容加工文章-達人推送到平臺)獲得流量, 那么 達人=淘客 so 非平臺淘客流量,手機淘寶流量也就有更多加權,需要重點維護
最后,恭喜你還能看到這里,還有一點,流量的訪問量,優質流量訪問,優質的點擊量,能夠提升店鋪排名,與權重, 排名銷量并不是絕對的關系, 你聽過有賣流量,賣點擊的嗎?那么多人做,你不好奇這是為什么嗎? 圈子里有一個非常知名的淘客,起家支出就是依靠Q群賣訪問量,賣流量起家,這個下一篇文章再講, 12年-13-14年最火的 排名提升技術,適用于手機端,so、、、多引入流量與訪問量有好處, 有人說流量高了轉換咋辦? 拜托你計算下主推產品引入一百個點擊,只需要成交2-3單,怎么可能會拉低轉化,智商都要被拉低了。
講真: 第二話 店鋪運營多一點套路 標準化sop產品維護服務,
產品維護專員提升店鋪核心運營指標
發現問題比解決問題更為重要
提升影響店鋪的核心運營指標
隨著天貓淘寶市場競爭越來越激烈,產品權重的提升點越來越多,流量的獲取的渠道越來碎片化,對店鋪的整體運營能力要求越來越多,(要求越來越多,總要的事也多,指標多,所以需要單獨維護)
特別是2016年,更是要求更高,產生了一個新的運營崗位產品維護專員,產品維護專員的具體工作和負責的維度。;掌握影響店鋪運營的核心數據指標,明確數據,指標,問題邏輯,單品數據分戶,銷量增速維護,數據維護,買家訪問路徑維護等等,
所以。我們將影響店鋪核心運營指標,對店鋪對產品最重要的幾件事情羅列到一起由一個人去做
so:重要的事情都有什么 “套路”
一:單品維護一個產品一個連接如何進行維護,都需要維護哪些內容
1,產品信息表(將店鋪產品放在一個表中,做好產品定位,價格,基礎數據方便管理)
2,單品數據維護(買家訪問路徑,銷量增速維護)
通過圖片能夠看出 買家在購物事先瀏覽什么在瀏覽什么每一步都要單獨去進行維護
1,主圖,主圖在無線端占據手機一半的頁面,所以主圖影響點擊,影響轉化,五張主圖能夠起到70%產品轉化率在無線端,所以主圖需要單獨優化(買家需求金字塔)根據消費者唯一消費訴求去設計主圖
2,在看標題,這里講, 分享一個 無線端屏幕有限,所以在產品上活動的時候多會在標題添加括號來提升點擊率
3,銷量, 注意 日產產品 全店產品滯銷寶貝,30天無銷量的寶貝需要刪除, 新上架的產品需要重點維護,進行銷量的維護與增速, 銷量增速可以刺激搜索,提升排名, 日常產品需要至少10個銷量2個評價 , 活動款需要30銷量8個評價與曬圖
那么銷量應該如何維護呢?
1,七天銷量增速, 適合新品上新后去進行日常維護,注意事項就是定好銷量增速計劃就不要停,假設產品數據沒有明顯變化,那么你也得到了日常款的維護,減少滯銷,如果數據有變化恭喜你得到潛力爆款
注意,七天銷量增速就是 銷量與數據 環比上升,在七天內,也就是之前說的螺旋銷量,作用也是有的,這可以為你新品推廣有一個抓手與策略, 可以通過pc端引導消費者加入購物車,手機付款,提升手機端權重, 計劃表如下, 7天14天銷量增速表-辰沫 百度搜索可以找得到,或者文章內也會上傳
2,14天銷量增速, 適合老產品,或者強推的主力款在上架后,強力主推,成與不成就要推,此方法適用于第一次產品增速, 目標數量可以自己定 正常情況我們自己的店鋪會設置在前1000銷量,或者100銷量 兩個階段用此方法,如果數據有明顯變化,那么你有爆款了,如果沒有變化,也可以在短時間內提升產品權重,經過優化在去報名活動,成功率也很高,
十四天的增速表,是七天環比上升與增速, 七天上升+七天環比增長,此種方法,適用于主推寶貝推廣,
重點:如果是降權產品,或者銷量高但是數據很差,或者數據相對下降的產品, 需要做 高高底,高高底, 四次循環,進行產品的數據刺激,環比增長與環比下降, 兩個計劃來進行銷量增速維護
接下來我們繼續看 消費者瀏覽了路徑,
關于評價,
自己夸自己的產品好=頁面設計,
別人夸你的產品好= 買家秀,=非專業情景展示,更讓消費者相信,影響轉換
so:需要進行評價維護,引導消費者曬圖, 進行“曬圖有禮活動”“好評返現”后者會被處罰,前者不會
重點: 地客單價產品 消費者更愿意看曬圖,好評,差評
重點:高客單價產品,消費者更習慣看,30后追評
手機端: 評價默認顯示一條,與問大家應該怎么做
1,將你店鋪內的皇冠買家聚集起來,每個月免費送商品,由他去進行評獎,然后操作點擊有用,用高等級賬號分享到 社區,微淘,等位置獲得更多曝光,排名,與優質評價展示
2,默認顯示一條評獎, 買家等級高,A、評價數字越多,越靠前!B、對產品評價越全面,越靠前!C、重點!帶有曬圖更容易靠前! D、重點!月內加追評,再加曬圖!更易靠前!
把重點告知消費者,讓大家一起去玩轉評價, 月底30號默認顯示第一條評價獲得500元,大家都去爭。樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 店鋪核心運營指標提升方法