隨著智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,電商漸漸的向無線時代轉(zhuǎn)移,直至2016年,無線端流量占比已經(jīng)達到80%,和13年的20%來了個大逆轉(zhuǎn),伴隨著無線流量飛速增多,對于淘寶賣家來說是個巨大的挑戰(zhàn),那么這些挑戰(zhàn)有哪些?淘寶賣家應(yīng)該如何做好手機端店鋪呢?
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1、流量降低
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很多賣家會發(fā)現(xiàn)近兩年的流量增長逐漸放緩(特別是大賣家),這其中的原因就和無線化密切相關(guān)。傳統(tǒng)PC端因為電腦屏幕較大,能夠展示非常豐富的內(nèi)容讓很多賣家都有機會拿到流量,比如說搜索:在PC的搜索結(jié)果能夠平鋪展示數(shù)十個產(chǎn)品,賣家可以同時點擊很多個產(chǎn)品來對比選擇;而在無線端的小屏幕上搜索結(jié)果全是垂直的信息流,買家最多只會翻五屏的產(chǎn)品來看,并且看完一個產(chǎn)品后需要退出來才能看其他產(chǎn)品,所以在無線時代,小屏的限制導(dǎo)致了淘寶流量分發(fā)的效率相對于PC大大降低,賣家拿到流量的門檻越來越高。 推薦閱讀《如何提高網(wǎng)店流量》
2、客單價降低
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大部分賣家無線端的客單價相對于PC會低,一方面原因就是無線端的陳列限制較大,在手機端的訪問路徑上沒有PC端那么方便。PC端上我們能夠進行“多線程”瀏覽,可以同時瀏覽好幾個頁面因此能夠快速了解店鋪中的產(chǎn)品和活動;而在無線端的訪問路徑只能是單線程,即看完產(chǎn)品就需要返回再看下一個,特別是對于產(chǎn)品較多的店鋪來說,顧客的瀏覽成本大大提高,因此大部分顧客買到自己想買的產(chǎn)品就直接下單,而不會再多看一些其他的產(chǎn)品。另一個原因是因為在無線端上顧客還是習(xí)慣于購買較便宜的產(chǎn)品,而對于比較貴的產(chǎn)品他們會更加慎重的用電腦端查看更多信息和查閱更多相關(guān)資料后才會購買。推薦閱讀《怎樣快速有效提高客單價》
3、轉(zhuǎn)化率降低
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轉(zhuǎn)化率低最主要的原因還是因為產(chǎn)品頁面的信息陳列在手機的小屏上無法得到充分的體現(xiàn)。淘寶為此也做了很多事情,現(xiàn)在手機端都需要單獨做頁面,據(jù)說在下半年淘寶也會推出手機端單獨的主圖。在手機的小屏上,信息沒有PC上看的那么清楚和全面;另一方面很多買家其實還會考慮到自己手機流量是否足夠,或者是網(wǎng)絡(luò)太慢頁面無法打開便跳失了。同時在無線頁面上很多PC上的玩法也無法實現(xiàn),導(dǎo)致了轉(zhuǎn)化率降低。推薦閱讀《快速提高轉(zhuǎn)化率的技巧和方法》
以上三點便是小編暫時列舉的無線時代,淘寶面臨的挑戰(zhàn),這三個重要的指標其實也是成交金額的計算公式,也意味著我們的成交額在逐步的降低,這也是賣家感到越來越難做的原因之一,那么,面對這些挑戰(zhàn),淘寶賣家應(yīng)該做出哪些應(yīng)對舉措呢?
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本文來源: 淘寶賣家如何開好手機淘寶店?