微信營銷隨著受眾人群的不斷擴大,逐漸變成企業電商瞄準的一種網絡經濟時代創新性企業營銷模式??梢哉f,微信營銷一夜暴富。微信營銷雖然如此受歡迎,但是從總體來說,轉化率是比較低的,那么微信營銷怎么提高轉化率了?
1、新老客戶的分類
電商微信公眾賬號的引粉絕大部分來自于線上的推廣,其中不乏有微博、QQ的新老客戶。做好新老客戶的分類對提高電商企業轉化率至關重要。目前微信公眾平臺隨著功能的不斷開放,那么單單使用微信公眾平臺現有功能,也能夠做到預期的效果。例如,在推廣公眾賬號時,當客戶掃描關注公眾賬號,公眾賬號就可以自動回復一段文字說明,要求新客戶回復“新客戶”字樣獲取促銷信息,老客戶回復“老客戶”獲取會員優惠信息,當然需要提前設置好相應的關鍵詞回復相應的圖文信息。接下來就是實時監控公眾平臺的實時消息,針對不同的回復將粉絲歸入相應的分組。當然,添加備注也是必要的,這也能夠方便后期調整關注用戶的分組。
2、不知道需要哪種粉絲
不少電商的公眾微信都在苦惱:到底應該需要什么樣的粉絲?其實,問題還是出在電商企業在開設公眾賬號之前沒有定位好。
電商的微信公眾賬號可以分為純粹的營銷號,即類似淘寶的一種分銷推廣渠道,也可以定位為分享產品內容的媒體號,在內容中插入購買鏈接。前者做的難度相對于后者來說要相對容易,而后者則需要不少文案。但是后者的轉化率明顯高于前者,畢竟一個赤裸裸的廣告還得考慮到受眾的需求問題,而目前用戶對廣告普遍都抱有一種排斥的心態,更別說一個每天只會推送廣告而沒有絲毫有價值內容的公眾號。即便是擁有眾多忠實粉絲的品牌也會遇到粉絲量不斷減少的問題!所以,微信做內容這一關是繞不過的,而軟文營銷就可以很好的將產品推廣揉入文章中,從而提高打開閱讀率、跳轉率和轉化率。相信不少賣家已經會推送圖文并茂的軟文,但如何控制好軟文字數,巧妙的將粉絲引導進入下單的wab頁就很考驗技巧。在初期沒有經驗的時候,公眾微信可以采用試錯的方式來分析哪種風格的軟文效果更好。
3、找準轉化率的關鍵點
轉化率的關鍵點在于粉絲主動分享內容到朋友圈和微群,特別是電商想要在微信平臺搞促銷活動的時候。以化妝品品類的賣家為例,9.9的包郵試用活動推送給大學生、白領群體,并且在內容中提示邀請粉絲把活動分享給好友。那么,只要是已經下單購買的粉絲進行推薦,那么所帶來的新客戶下單數量就取決于該粉絲的微信好友數,以及該粉絲在圈子內的影響力。
一般而言,朋友之間的這種分享轉化率都很高,特別是一傳一、十傳百之后,能夠形成一個不斷擴散的效果。因此,賣家也可以考慮跟草根達人合作,利用他們在圈子里面的影響力,足夠數量的活躍好友來達到口碑營銷的目的。隨著微信的不斷發展,未來延伸的地方還有很多。雖然目前微信為營銷利器,但是精細化、個性化、一對一的微信營銷特點,無疑會為電商企業在增加成功率的同時也會增加成本。即便如此,微信營銷在不久的將來發展成“吸金利器”也是指日可待的,就看現今企業電商是否能抓住并且在微信平臺“做”出正確的選擇了。
微信,不得不說是一個營銷利器,但是我們做營銷的目的是要有轉化,所以,如何微信營銷怎么提高轉化率,這是我們應該重點考慮的!
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本文來源: 微信營銷怎么提高轉化率?