一部好的電影,不僅口碑好,最重要的就是票房高,我們說叫好又叫座。淘寶開店亦然,孰不知高流量的店鋪也是銷量中的冠軍。新手開店,最大的問題就是引流,對于我來說,淘寶店鋪的引流,用三個字就能解決。
量、率、度
先說“量”
所謂量,也就是流量。轉化的前提是流量,沒有流量,產品再好,店鋪再靚,都無濟于事。眾所周知,掐指一算,淘寶目前就有將近700萬的賣家,想在其中脫穎而出,守株待兔是必死無疑的。淘寶店鋪引流一定要主動!
站內推廣和站外推廣,都要能吸引到目標客群。站內最常規的方式就是關鍵詞搜索,可以通過關鍵詞篩選、直通車等來實現。另外在淘寶論壇多發點帖,適時參加淘寶活動,當然必須考量你所售商品的匹配度,有些活動做得好可以迅速打開市場。站外推廣要多找些對應產品類別的平臺,拿女裝舉例,在蘑菇街、美麗說、豆瓣、愛物網等等效果都還不錯。
再說“率”
率當然就是轉化率咯,轉化率的問題是老生常談的話題,依照著上面的量,想要做好率,首先你就得把量細化,得留住客戶,吸引客戶,給客戶一個買單的理由。
在這個階段,店鋪裝修、寶貝描述和營銷手段就很重要。店鋪品牌的定位一定要比客群高半個級別,對客戶做個細分和研判,根據他們的喜好提高小半個等級來裝修店鋪。然后就是寶貝描述,主圖、場景圖、細節圖越多越好,盡最大可能做到周密細致;文字描摹形象+功能訴求都需要。
促成轉化你必須要向客戶闡述以下幾點:客戶要什么(你能滿足他的需求),客戶缺什么(你能給到別的商家給不到的,比如折扣、會員之類),客戶怕什么(售后,無理由退貨等)。客戶瀏覽完你的商品覺得他要的東西,差異化,級別化,后期服務保障都有,就有可能掏錢買單,這樣轉化率就能上去。
最后來說“度”
度是推廣過程中的把控度。此話怎么說呢?推廣的各個環節貫穿產品銷售,從產品的選擇、定位、定價、包裝、銷售、服務,每一個環節都要貫穿店鋪的品牌精神和銷售目的,要不然產品銷售就會顯得散亂。
產品的功能、設計、質量,與你的消費群層級有關聯,也與你的定價有關,你定低了,你獲得的客群與你中等定價的客群不一樣,與你高端定價的客群更不一樣,而客群的層級,直接決定了你用何種方式訴求何種賣點,何種文化采用怎樣的包裝、做怎樣的店鋪裝修。
而銷售的層次性也很重要,在售前的蓄客,售中的促銷,售后的服務,每一個營銷推廣環節,都要貫穿你店鋪品牌的精神內核,甚至的你微博、公眾微信的包裝等等。講的都是這個把控度的高低,只有把控度上去了,你的品牌才有統一性和口碑,你才能盡可能的創造你的老客戶,而一個店鋪,其實老客戶比新客戶更重要,忠誠度更高。
當然,推廣的細節還有很多很多,每一個環節分成一點一點說,每一點都是一篇文章,我的干貨不是指南,我總結歸納的是經驗和教訓,而這些是新手賣家們淘寶開店的思維引導所在。
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本文來源: 三個字讓你的寶貝叫好又叫座!