【編者按】幾乎所有的人都認為凡客已近于“狗帶”,然而并沒有。固執(zhí)的陳年,帶著他的凡客還在趕路,還在推新,而且這一次更加“任性”。
“春天的邀請,萬物都答應,說不得的只有我的愛情。”
“因為,你知道,我們是不敗的英雄,有一條軟骨。”
“只有上帝知道我有多愛你。”……
凡客上線的系列新裝頁面,充滿了這樣感性、文藝的句子,它們來自馬爾克斯、穆旦、張愛玲。曾經(jīng)因為“文藝青年”標簽被不少商界人士看衰的陳年,這一次文藝得更加徹底。他說:“凡客只做我喜歡和懂的。”而凡客的品牌口號變成了“不商量,不討好,我喜歡”。
![凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年 凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/19/193537131.jpg)
凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年(原名王煒)
文藝風格“不缺流量”
9 年,凡客盛極而衰,陳年負隅頑抗。“合作伙伴也好,朋友也好,投資者也好,幾乎每個人都在誘惑我,說你別反抗了,最近有一個項目,我們投錢你去做。”陳年告訴億邦動力網(wǎng),他選擇固執(zhí)堅持,“凡客是我這輩子的一個事情,如果我能把凡客從懸崖或者深淵再轉(zhuǎn)過來,我挺幸福的。”
任性、自我、愛誰誰,這樣的文藝青年方法論,不禁又要讓一大批人為之捏汗——“你知道穆旦是誰嗎?也就是中文系學生,還有一些老師喜歡,根本沒戲。”一位商界大佬這樣評論道。連凡客團隊自身也質(zhì)疑過這些作家、詩人是否太過小眾。
陳年試圖用數(shù)據(jù)來證明外界在瞎操心。“4月7日,穆旦新款T恤上線當天,凡客交易量漲3倍,到了4月12號又漲到5倍。”陳年告訴億邦動力網(wǎng)。“凡客沒花錢做廣告,但這個品牌不缺流量。”
看看“不缺流量”的凡客成績?nèi)绾危?015年,凡客實際購買用戶數(shù)量有300多萬,目前為止凡客累計用戶超過8000萬。
那么,不缺流量的凡客,靠的是什么?
![凡客<a _fcksavedurl='http://www.100ec.cn/zt/fzh/' target='_blank'>襯衫</a> 凡客<a _fcksavedurl='http://www.100ec.cn/zt/fzh/' target='_blank'>襯衫</a>](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/19/193537401.jpg)
(凡客想借幾位“文藝教主”翻身)
創(chuàng)始人是個超級網(wǎng)紅
有行業(yè)人士向億邦動力網(wǎng)不無打趣地評價,凡客之所以能維持到今天,其中一個重要原因是“創(chuàng)始人就是個網(wǎng)紅,所以凡客有流量保證。”
讓我們來看看“網(wǎng)紅”陳年的影響力:新浪微博有603萬粉絲,出版過半自傳小說《歸去來》,經(jīng)營著凡客粉絲群,其中一個群叫“穆旦與30幅圖”,里面有60后、70后、90后,不分年齡,每天聊天討論。
在“創(chuàng)始人是網(wǎng)紅”這一戲謔說法之外,凡客新策略的核心實際上是“名人影響力”。馬爾克斯、張愛玲、穆旦,都是經(jīng)典的“文藝教主”,影響力能輻射到現(xiàn)在,也算是某種程度上的“網(wǎng)紅”,自帶吸粉效應。
實際上這種產(chǎn)品策略并不新潮。優(yōu)衣庫、阿迪達斯等品牌都有嘗試。優(yōu)衣庫有一項“UT Picks”服務,消費者從優(yōu)衣庫官網(wǎng)選擇一個氣質(zhì)近似自己的明星或網(wǎng)紅,之后每月可以收到他精選的一件UT系列優(yōu)衣庫印花T恤。而阿迪達斯為網(wǎng)球名將 Stan Smith設計的簽名運動鞋更是風靡全球,一雙難求。
除了文藝,凡客還剩下什么?
![陳年與<a _fcksavedurl='http://www.100ec.cn/zt/man/' target='_blank'>雷軍</a> 陳年與<a _fcksavedurl='http://www.100ec.cn/zt/man/' target='_blank'>雷軍</a>](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/19/193537311.jpg)
“沒有欠款、沒有庫存、不需要融資”的陳年在重新面對媒體時,介紹了凡客的幾個業(yè)務變化和理念:
一、維持團隊規(guī)模,不擴張。億邦動力網(wǎng)了解到, 凡客團隊目前有180人左右,今年不會超過200人。“雖然人不多,但是現(xiàn)在每個人承擔的銷售是過去凡客的幾十倍。”
二、陳年退出產(chǎn)品線,主要負責品牌業(yè)務。2015年12月起,凡客的基本款產(chǎn)品業(yè)務被轉(zhuǎn)給聯(lián)合創(chuàng)始人柯林麗,陳年在團隊里主要負責品牌業(yè)務,幾乎不管產(chǎn)品。
三、精選設計師。陳年稱,在2011年,凡客T恤有數(shù)不過來的設計師,而現(xiàn)在凡客的設計師只有兩個團隊:一部分是去年底陳年介紹的8個日本設計師,凡客精選了他們設計的近百款圖案,放在了“藝術(shù)家”板塊;另一部分就是最近張愛玲、馬爾克斯、穆旦系列圖案的設計師——周南、故鄉(xiāng),兩個年輕人,“他們創(chuàng)作的內(nèi)容是凡客的新開始”。
四、“重新認識工廠”。陳年稱,在調(diào)整供應鏈后,凡客基本上跟工廠有了新的認識,而且提高工廠的地位。“即使過去他們跟凡客有合作我也不認識,但過去兩年我們都成了很好的朋友,他們大部分都出現(xiàn)在凡客過去的兩場發(fā)布會上,第一排除了雷軍和8個日本設計師都是他們。”
五、官網(wǎng)銷量占比70%以上。目前,凡客除了自己的官網(wǎng),也在天貓、京東開著旗艦店,陳年表示“很多其他平臺也歡迎我們?nèi)?,我們也沒理由不去”,不過目前凡客官網(wǎng)占了品牌總銷量的70%以上。
六、差點就開了門店,但是沒有開。陳年稱,2015年,陳年確實為走到線下心動過,原因是很多線下零售行業(yè)的人找上門,尤其是2013年底搬到亦莊后。2014年,陳年甚至跑到上海去找旗艦店地址,2015年凡客差點就開了門店,但很快打消了念頭。
“去年底,凡客線上銷售開始好轉(zhuǎn),庫存沒有了,增長加快,最新的T恤每款上線幾千件,還滿足不了線上用戶的需求。在大家更不想這個問題(開線下店)了,開始想別的問題。”
【后記】“我就是想完整地做一件事情,這是一種基因或者說沖動。因為卓越網(wǎng)可以說整個運營基本上是我做的,但是這個事兒不屬于我,我只是很小的一個所有者,所以有不甘心的地方。”陳年曾這樣告訴億邦動力網(wǎng)?;蛟S“完整地做完一件事”是驅(qū)動他直到現(xiàn)在不放棄凡客的重要因素。今天的凡客,今天的陳年,仍然受到非議甚至嘲諷,仍然在等待真正的逆襲。(來源:m.gooddi.cn)
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