生意參謀的商品分析:幫你分析引流來源的訪客質量,關鍵詞的轉化效果,來源商品貢獻,讓你清楚引流的來源效果。可以了讓你解你店鋪TOP來源情況,知道你最核心的引流渠道。通過了解訪客的去向可以分析該商品的轉化情況,知道訪客是否流失?是否能為其他寶貝引流?那么下面我就給大家介紹下它的名稱解釋。
一、商品概況:
1.商品訪客數:商品詳情頁被訪問的去重人數,一個人在統計時間內訪問多次只記為一個。所有終端訪客數為PC端訪客數和無線端訪客數直接相加之和。
2.商品瀏覽量:商品詳情頁被訪問的次數,一個人在統計時間內訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。
3.被訪問商品數:店鋪中所有商品(包含下架商品)有被訪問過的商品的去重數,用于提醒親注意商品詳情頁瀏覽的合理利用。所有終端是PC端與無線端被訪商品去重。
4.平均停留時長:每個商品詳情頁根據每個pv的停留時長,計算每個商品詳情頁的平均停留時長,對多個商品詳情頁計算的時候,總時長/有pv的商品詳情頁頁面數。
5.詳情頁跳出率:統計時間內,訪客在詳情頁中沒有發生點擊行為的人數/訪客數,即1-點擊詳情頁人數/詳情頁訪客數。該值越低越好。
6.加購件數:統計時間內,訪客將商品加入購物車的商品的件數的總合。
7.支付件數:統計時間內,買家完成支付的商品數量,如出售手機,16G兩個,32G一個,那么支付件數為3。
8.異常商品數:指店鋪所有終端,截至當日中有出現“支付轉化率低”、“支付下跌”、“流量下跌”、“高跳出率”、“零支付”、“低庫存”異常的商品去重數,將指標只計算最近1天所有終端。
9.商品收藏次數:統計時間內,商品被來訪者收藏的總次數,一件商品被同一個人收藏多次記為多次。
10.下單轉化率:統計時間內,下單買家數/訪客數,即來訪客戶轉化為下單買家的比例。
11.下單支付轉化率:統計時間內,下單且支付的買家數/下單買家數,即統計時間內下單買家中完成支付的比例。
12.支付轉化率:統計時間內,支付買家數/訪客數,即來訪客戶轉化為支付買家的比例。
13.下單金額:統計時間內,商品被買家拍下的累計金額。
14.下單件數:統計時間內,商品被買家拍下的累計件數。
15.下單買家數:統計時間內,拍下商品的去重買家人數。
16.支付金額:買家拍下后通過支付寶支付給您的金額,未剔除事后退款金額,預售階段付款在付清當天才計入內。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。特別說明,支付渠道不論是電腦上還是手機上,拍下為電腦上,就將后續的支付金額計入PC端;拍下為手機或Pad上,就將后續的支付金額計入無線端。
17.支付買家數:統計時間內,完成支付的去重買家人數,預售分階段付款在付清當天才計入內;所有終端支付買家數為PC端和無線端支付買家去重人數,即統計時間內在PC端和無線端都對商品完成支付,買家數記為1個。特別說明,不論支付渠道是電腦還是手機,拍下為電腦上,就將該買家數計入PC端支付買家數;拍下為手機或Pad上,就將該買家數計入無線端支付買家數。
18.訪客平均價值:統計時間內,支付金額/訪客數,即平均每個訪客可能帶來的支付金額,建議參考此指標控制流量引入成本。
二、商品效果:
1.訪客數:商品詳情頁被訪問的去重人數,一個人在統計時間內訪問多次只記為一個。所有終端訪客數為PC端訪客數和無線端訪客數相加去重。
2.瀏覽量:商品詳情頁被訪問的次數,一個人在統計時間內訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。
3.平均停留時長:商品詳情頁每次被瀏覽的平均時長,單位為秒,多個商品詳情頁的平均停留時長為總時長/有瀏覽的商品詳情頁數。
4.詳情頁跳出率:統計時間內,訪客在詳情頁中沒有發生點擊行為的人數/訪客數,即1-點擊詳情頁人數/詳情頁訪客數。該值越低越好。
5.下單轉化率:統計時間內,下單買家數/訪客數,即來訪客戶轉化為下單買家的比例。
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本文來源: 生意參謀數據背后的含義(四):商品分析