做好京東要有自己的思路和執行力,此謂道,懂得事物的根本道理,后就要進行理論的落實,而成果往往是同一個道理,不管你是從淘寶、實體行業、或者從其它領域跨界過來做京東,不關你是老板還是運營,小白還是專家都不是問題。只要你們用心都可以做好京東,有了這份精神,離成功的距離只差對于所做事業的了解,了解學習京東,有強大的自控力和執行力。
A、學習:
1.京東商家后臺的論壇(各種貼,選擇精華查看);
2.京東商家后臺的商學院(免費在線課程,點播課,線下培訓課程);
4.類目運營群里互動學習(不懂的要及時問,會有組長或熱心賣家給你做解答);
5.關注京東官方公眾賬號(第一時間獲取最新動態信息);
6.京東各種行業交流群。
附帶一張京東對商家考核的一些維度,這些僅供大家參考。
B、執行力:
做任何實踐之前要做好,對理論的充分認真,然后記錄核心的實踐數據,反復的調試和總結,然后會有清晰的特征顯現出來,有了方法,做好執行計劃,然后實踐之后的經驗就是你寶貴經驗與財富。
C、總結分析:
做電商團隊要注重信息的流通與分享,因為電商是一個體系,就想一個球隊,每個團隊都有自己不同的體系,如果某個點出問題,就會影響整個體系,開會時進行溝通交流的地方,討論可行性的總結問題和經驗的時間,不要總開一些假大空的無腦會議,多多記錄分析日報、月報、活動總結、客服總結等數據。數據代表一切,脫離數據一切的討論和爭議都是枉然的,沒有KPI的夢想叫幻想。
D、產品與服務:
新手賣家在剛接觸到電商的時候,有太多的空白與不懂,天天想要做的事情就是學習獲取到干貨,那時已經到了瘋狂的地步,追求這么多年的干貨后才發現,好的產品和服務是一切干貨的基礎。
回歸到現代商業本質,我們要做的就是產品與服務,而平臺也是鼓勵大家增加客戶體驗的把規則改變,引導大家向這個方向走,制定了一系列的規則,而我們卻把規則作為運營技術點。技術只是會讓你的產品有更多的機會,是否能長久還是自己產品質量與服務,才是商家的最基本核心競爭力。
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本文來源: 京東運營之道 你知多少?