連載開始了,我們今天要講的就是賣家們一個永恒不變的話題,賣點我們該如何去提煉?才能制造相對競爭優勢的超強賣點,跟大賣家進行競爭。
說道相對優勢和絕對優勢,小楊在前面的連載內容中已經講過,一般情況下,絕對優勢都是超強的大賣家才能夠具備的,比如價格等等。相對優勢是轉化率提高非常重要的內容,當然,轉化率的提升還是從不同細節來的。具體看:淘寶運營大神養成記——如何制造相對競爭優勢(五)
那么根據相對優勢和絕對優勢賣家應該如何去提煉這種超強的賣點呢?
1、去做一個市場補缺者,不要隨便嘗試做市場領導者
在互聯網其實沒有所謂的“小眾”,互聯網的開放性再小眾的市場也足夠讓你過的很舒服。但是小眾市場有一個非常重要的特點:大賣家不會傾力關注。所以很多時候,我們盡量的去做一個補缺者,不要隨便的嘗試去做市場領導者。就比如如果你專注的做一個只賣“金牛座飾品”的店鋪,那么你的專業性一定比一個飾品大賣家要強,但是他卻不會因為你做的好,做的大,而去傾力關注這個市場。自然市場的競爭就不會那么大!
2、賣點提煉首先從產品本身尋找
最容易的寶貝賣點一定是先從產品自身尋找出來的,產品的一些外在表現形式,包括屬性、包裝、品牌等等,都可以作為賣點的切入點!只要是消費者很關注的屬性點,都可以提煉出來,形成局部的相對競爭優勢,比如:
我們打開生意參謀中“市場行情”模塊,用到里面的關鍵詞查詢功能,有其中的一個是關聯修飾詞,這些關聯修飾詞其實就代表著寶貝的屬性,從這些詞當中你就可以找到相對競爭優勢的賣點。比如你發現“拼接”元素的轉化率特別高,那就看看你的寶貝中有無明顯的拼接元素,如果有,就可以作為你突破的重點!
此外,產品的大小、形狀、顏色、味道、包裝等等,都可以作為切入點!
3、標準化的產品也可以提煉出賣點
很多人都會覺得標準化是無法提煉賣點的,比如圖書、音像制品、品牌電器等等,其實你錯了,什么都可以提煉賣點,大家之所以覺得標準化的產品無法提煉賣點,是因為都是從產品本身的角度切入。如果換一個別的角度呢?比如說服務。
我們就拿圖書舉例,這是一個非常標準化的產品。當前,在互聯網上,有一些人在做這種生意:售賣作者親筆簽名版的書,高于原價賣。有人馬上會想到:仿造作者簽名章,然后直接蓋章。注意,把消費者當傻子的人,最終會死的很慘。那又有人會說:如果真的全都是作者親筆簽名,哪有那么多書?
很多事情,做了才會知道能不能做,國內大部分作者,如果你一次性買上100本書,很多出版社都會直接幫你聯系作者給你簽名的。這就是很好的一個賣點。
4、賣點應該是唯一并且被不斷強化的
我們再看很多寶貝的詳情頁的時候,經??吹竭@樣的描述:五大賣點、八大特色、十大優勢……,總怕自己的某些賣點沒有被展現出來!可是,這樣的結局往往是消費者什么都沒有記住,都是重點,就是沒有重點;都是優勢,就是沒有優勢;都是賣點,就是沒有賣點!
就像上面這張圖,十大優勢,但是你能記住什么優勢呢?真正好的賣點肯定應該是唯一的,你應該不斷地去強化這唯一的賣點。我們舉個簡單的例子:一個用戶搜索“毛呢外套毛領”, 我們都知道,毛呢外套是一個產品詞(你叫類目詞也可以),“毛領”是起修飾作用的,用戶去搜索一個修飾詞,說明他很“在意”這個“毛領”的屬性!如果你是一個毛領的毛呢外套,為什么不在詳情頁當中重點突出你的“大毛領”呢?一定要在細節上重點展示,讓用戶看完你的詳情頁以后,留下最深刻印象的就是:你的大毛領!這就是唯一賣點的不斷強化。
5、你的賣點應該是消費者愿意買賬的
什么叫做消費者會買賬?也就是能夠切中消費者痛點。你所提煉的賣點應該是消費者所關注的!我在前段時間給一個賣女款運動鞋的店鋪做診斷,他店鋪流量很好,但是轉化率一直上不來。我看了一下他的主要流量關鍵詞,基本都和內增高、增高等等關鍵詞是相關的。但是他的詳情頁當中,總是去強調什么款式新穎、布料很牛等等!
內增高、增高,會搜索這樣關鍵詞的女孩子的真正訴求是什么?個子矮,想變高,又不愿意穿高跟鞋!好了,你的賣點其實馬上就出來了:內增高、新科技、穿著舒服。而這個賣點消費者一定買賬!修改后,轉化率馬上提升!
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本文來源: 淘寶運營大神養成記——強力賣點提煉法(十七)