雙十一即將到來,花唄在其中可起到了不小的作用,具體看看螞蟻花唄有哪些新舉措,以及賣家使用花唄的方法和遇到的一些問題!
花唄的雙11重要措施:
螞蟻花唄備戰雙十一 系統每秒可支撐4萬筆交易
為保障”雙11”支付系統平穩,花唄系統具備支撐億級交易的能力,每秒可以支持4萬筆交易,并且收銀臺可承載每秒12萬人同時涌入。在支付響應速度上,螞蟻花唄每筆支付需時不會超過0.1秒。所以使用螞蟻花唄支付,搶貨更快!
螞蟻花唄給用戶提高額度,還投5000萬現金紅包
10月13日,螞蟻金服發布官方微博宣布,聯合天貓投入5000萬元紅包,鼓勵用戶使用花唄。最高價值的紅包將達1111元,可在11.11當天當現金使用。
雙11螞蟻花唄再放大招 追投1000萬推免息分期;
繼螞蟻金服投5000萬元雙11紅包福利后,10月20日,螞蟻花唄宣布追加1000萬元,為用戶提供雙11免息分期購物優惠。屆時,用戶購物最長可以分1年還,且沒有任何手續費。而為了解決用戶雙11資金不足問題,螞蟻花唄還將給用戶發放雙11消費額度,符合資格的用戶將獲得至少500元的雙11專享額度。
關于花唄的一些開通與設置方面的問題解析:
1、基于以上利好,商家可以提醒你的買家開通花唄,從而支付更快搶貨更快,消費者開通花唄的地址:http://www.tmall.com/wow/act/14700/mayihuabei
2、分期購是高單價商品銷售利器,商家/店鋪去哪里開通分期購?如何看本店是否開通?
使用店鋪主賬號登陸:fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=SERV_ALIPAY_FQG進行訂購或在服務平臺(fuwu.taobao.com)搜索“分期購”、“花唄分期”、“淘寶分期”即可。如果符合準入條件即可訂購成功。
如果系統提示“不符合準入條件”,表明您暫不符合條件,包括店鋪的狀態、等級、開店時長、虛假交易、處罰記錄、主營類目、信用記錄等。上述指標動態檢測,建議您提升后過一段時間再來嘗試是否可以訂購。
如果系統提示“最大訂購月數超過15個月”:花唄分期的訂購成功后的有效期為12個月,如果提醒您超過15個月說明您已經訂購成功。請您在我的訂購中查看即可。
3、店鋪等級很高,但是一直都開通不了花唄分期服務,這個是表明店鋪暫不符合條件,比如店鋪的狀態、等級、開店時長、虛假交易、處罰記錄、主營類目、信用記錄等。該指標為動態檢測,建議您提升后過一段時間在來訂購頁面嘗試是否可以訂購。
4、去哪里設置分期免息?
設置方法:1)首先需要訂購花唄的商家才可使用,否則設置界面無法使用;
2)賣家需要打開新版賣家中心,如下圖顯示,點擊應用中心,選擇交易管理,選擇分期管理應用。
3)添加應用后,在左側邊欄中點擊分期管理;如下圖所示:
4)點擊分期管理后,才能進入分期管理頁面,點擊“免息”
5、我的店鋪設置不了分期購免息呢,是什么原因?
賣家需“花唄分期簽約的賣家+近12個月(*第一次計算時間:2014.9.1 – 2015.8.31)平均筆單價大于等于400元的賣家(每3個月重新計算一次)“,才能設置分期免手續費;平均比單價計算規則:全年交易成功的平均筆單價(不扣減退款金額)。
6、花唄分期服務,賣家自己關了,再開要等一個月嗎?
不需要,可以隨時開關。
7、分期手續費,只能是買家承擔了?賣家想幫買家承擔也不行了?
分期手續費默認由買家承擔,賣家可以設置成自己承擔,詳情請看問題7:去哪里設置分期免息
訂單及手續費查看
8、商家分期購手續費如何計算?
分期購的費率如下,默認買家承擔,可以由賣家改成自行承擔:
3期:優惠期費率1.4%,默認買家承擔;
6期:費率4.5%,默認買家承擔;
9期:費率6%,默認買家承擔
參與過學生認證的學生,還可看到并享受如下分期購的期數:
12期:費率8%,默認買家承擔;
18期:費率11.5%,默認買家承擔;
24期:費率15%,默認買家承擔;
9、選擇分期購,如果是買家付手續費,那手續費是單獨付,還是會均分到每一期的還款中?
均分到每一期還款。
10、在生意參謀里面怎么看分期訂單的數據?我們店鋪后臺沒有數據顯示呢?
生意參謀-經營分析-營銷效果 下拉選擇分期付款 查看分期購訂單數據。大促當天因系統繁忙可能無法查看。
售后與退款
11、發貨后,買家要退款,是我自己退款,還是花唄會幫助退款?
以分期購的方式購物,也遵循平臺當前退款和退貨規則。
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本文來源: 雙11花唄全攻略-賣家篇