做生意,推廣是很難,但是更難的是如何將陌生人發展成為自己的忠實顧客呢?做微商的親們,更需要掌握這一點。畢竟很大程度上,對于微商來說,要做的是熟人生意,所以發展顧客是非常重要的哦。
當你把一個潛在顧客加入好友的時候,首先要做的并不是直接推銷你的產品而是先跟她交朋友,聊天當中揣摩她感興趣的話題試著跟她混熟,在她心中留下一個好印象。不要以為走到這一步你就可以肆無忌憚的用產品來狂轟濫炸了,還遠遠不夠。在你要正式拿出產品之前,你還需要做很多鋪墊,比如跟她聊一些護膚類的話題,多給她提供一些有用的護膚保養知識,給她一種感覺就是你在護膚美妝領域是個行家。
其實做到這一點,基本的信任度就已經建立了。這時候有人要問:“是不是這樣我就可以把產品直接介紹給她啦?”錯!越是到了這個時候才越不能生拉硬拽地把產品介紹給她,否則會讓她覺得“原來你跟我扯了半天,就是想讓我買你東西啊!”一旦讓她產生這樣的心理陰影,你之前所做的一切就白費了。
那么到了這個時候我們該怎么辦呢,應該暫時打住,然后不動聲色地繼續在你的朋友圈里發產品素材。時間長了她自然能夠心領神會,“哦,原來這人是做微商的。”但到了這個時候她更會感覺到“這個微商代理跟別人不一樣,他從來都不會纏著我,讓我買東西,反而是讓我從他那里學到了不少的護膚知識。看樣子這家伙挺靠譜的!”
此時她對你個人的接受度已經很高了。基于此,她會在有所需求的時候漸漸對你的產品產生興趣,她未必一上來就會直接咨詢你,而是先查看你在朋友圈里發的素材,當她對產品已經有了足夠多的了解,她才會徹底放心。到了這時候,一個長期的客戶就算維持下來了。
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本文來源: 微商必看如何發展顧客