現(xiàn)在開淘寶網(wǎng)店的人是越來越多,在無數(shù)的淘寶店鋪里面如何脫穎而出?首先我們先想一下平常自己逛淘寶的時候,遇到什么樣的店鋪才引起了你的關(guān)注?當(dāng)你進入一個獨特風(fēng)格的店鋪時,肯定會眼前一亮繼續(xù)瀏覽下去吧。這類型的店鋪才能夠獲取更多的流量轉(zhuǎn)化,這就是差異化營銷!那么同學(xué)們剛開淘寶店鋪的時候應(yīng)該從哪些方面建立自己的獨特風(fēng)格呢?下面廣州淘寶培訓(xùn)來給同學(xué)們幾個大方向:
一丶商品
有些店主自己可能會研發(fā)出一些市場需求比較大的商品,這就是他的優(yōu)勢。或者自己家里盛產(chǎn)某種商品,而別的地方?jīng)]有,比如土特產(chǎn),那這也是他的優(yōu)勢。對于代理別人的商品,如果我們有能力,可以拿下全國獨家代理,或者拿下某個地區(qū)的獨家代理。
一般來說對于小賣家,在工廠面前,我們沒有太多的話語權(quán)。所以,往往商品層面,我們沒有什么優(yōu)勢可言。
二丶服務(wù)
現(xiàn)在賣貨,不僅僅是賣商品,還包括售前售中售后的服務(wù),商品沒有優(yōu)勢,我們小賣家們可以從服務(wù)方面著手。
比如我們可以:
1丶提供更好的服務(wù)
2丶提供更多的資訊
3丶提供更長的擔(dān)保
4丶客服等等服務(wù)態(tài)度好
5丶便利性
總之呢,讓顧客真正的感覺到你跟別家不一樣,你家是真正的在為顧客著想
三丶推廣渠道
對于小賣家,我們搞不起那種花費比較高的推廣渠道,但是,一些花費比較低的推廣渠道我覺得我們還是可以做做的。比如:seo丶微博丶微信丶分類信息丶團購等等。多去測試找出那些競爭小,而且用戶比較精準(zhǔn)的渠道。
四丶地勢
地勢主要是區(qū)域性優(yōu)勢,比如你是在黑龍江賣新疆紅棗的,那么黑龍江地區(qū)的在選擇新疆紅棗的時候會更優(yōu)先的選擇你,一方面是對老鄉(xiāng)的信賴感,一方面是能夠更早的收貨。
五丶價格
雖然小賣家不像大賣家那樣能夠規(guī)模化的采購,降低采購成本價,但是,我們的價位可以相對低于大部分同行的銷售價位,或者高于大部分同行的銷售價位。
六丶綜合
因為顧客買東西,要考慮的因素比較的多,不同時期所關(guān)注的點也不一樣。可能這一刻考慮的是價格,下一刻考慮的就是快捷性,或者怕麻煩直接找一家服務(wù)好的。同樣他也會綜合對比,找出一個綜合對比之下對自己更劃算的賣家,進行購買。
在淘寶上買東西的人都希望能夠在店鋪直觀的看到實惠,所以我們的賣點就必須圍繞著如何讓客戶看到實際的實惠,而不是讓客戶只覺得你都是在空講!我就打個比方吧:你對你女朋友非常好,特別體貼她關(guān)心她,但你女朋友根本就感受不到!那你做的這些跟沒做有啥區(qū)別?說到這里你明白了嗎?親
一丶商品
有些店主自己可能會研發(fā)出一些市場需求比較大的商品,這就是他的優(yōu)勢。或者自己家里盛產(chǎn)某種商品,而別的地方?jīng)]有,比如土特產(chǎn),那這也是他的優(yōu)勢。對于代理別人的商品,如果我們有能力,可以拿下全國獨家代理,或者拿下某個地區(qū)的獨家代理。
一般來說對于小賣家,在工廠面前,我們沒有太多的話語權(quán)。所以,往往商品層面,我們沒有什么優(yōu)勢可言。
二丶服務(wù)
現(xiàn)在賣貨,不僅僅是賣商品,還包括售前售中售后的服務(wù),商品沒有優(yōu)勢,我們小賣家們可以從服務(wù)方面著手。
比如我們可以:
1丶提供更好的服務(wù)
2丶提供更多的資訊
3丶提供更長的擔(dān)保
4丶客服等等服務(wù)態(tài)度好
5丶便利性
總之呢,讓顧客真正的感覺到你跟別家不一樣,你家是真正的在為顧客著想
三丶推廣渠道
對于小賣家,我們搞不起那種花費比較高的推廣渠道,但是,一些花費比較低的推廣渠道我覺得我們還是可以做做的。比如:seo丶微博丶微信丶分類信息丶團購等等。多去測試找出那些競爭小,而且用戶比較精準(zhǔn)的渠道。
四丶地勢
地勢主要是區(qū)域性優(yōu)勢,比如你是在黑龍江賣新疆紅棗的,那么黑龍江地區(qū)的在選擇新疆紅棗的時候會更優(yōu)先的選擇你,一方面是對老鄉(xiāng)的信賴感,一方面是能夠更早的收貨。
五丶價格
雖然小賣家不像大賣家那樣能夠規(guī)模化的采購,降低采購成本價,但是,我們的價位可以相對低于大部分同行的銷售價位,或者高于大部分同行的銷售價位。
六丶綜合
因為顧客買東西,要考慮的因素比較的多,不同時期所關(guān)注的點也不一樣。可能這一刻考慮的是價格,下一刻考慮的就是快捷性,或者怕麻煩直接找一家服務(wù)好的。同樣他也會綜合對比,找出一個綜合對比之下對自己更劃算的賣家,進行購買。
在淘寶上買東西的人都希望能夠在店鋪直觀的看到實惠,所以我們的賣點就必須圍繞著如何讓客戶看到實際的實惠,而不是讓客戶只覺得你都是在空講!我就打個比方吧:你對你女朋友非常好,特別體貼她關(guān)心她,但你女朋友根本就感受不到!那你做的這些跟沒做有啥區(qū)別?說到這里你明白了嗎?親
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