淘寶開(kāi)店如何才有銷(xiāo)量？這個(gè)問(wèn)題還是困惑了不少店主，光是做直通車(chē)都花費(fèi)了不少錢(qián)，可能一天也會(huì)花費(fèi)個(gè)200多塊錢(qián)吧。廣州淘寶推廣培訓(xùn)分析，按道理來(lái)說(shuō)，有付出就會(huì)有收獲，那么是不是那些流量和點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)是淘寶自己作弊的？其實(shí)不是的，可能這不僅僅關(guān)你的直通車(chē)技巧問(wèn)題，而且還相關(guān)你店鋪本身問(wèn)題。
一、店鋪“內(nèi)功”沒(méi)做好
店鋪內(nèi)功沒(méi)做好是什么原因？這個(gè)有問(wèn)題是開(kāi)店比較倉(cāng)促，而且不懂得怎么去運(yùn)營(yíng)，一直處在這個(gè)迷糊的狀態(tài)，只知道投錢(qián)和盈利。
1、貨源不可靠，導(dǎo)致售后服務(wù)困難，出現(xiàn)交易糾紛；
2、寶貝標(biāo)題設(shè)置不合理，設(shè)置寶貝標(biāo)題，要考察淘寶同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)行情，跟蹤淘寶搜索規(guī)律，才能保證僅有的一點(diǎn)訪客不被流失，提高轉(zhuǎn)化率。最基本的方法是到淘寶首頁(yè)搜索自己的寶貝核心關(guān)鍵詞，看看有哪些可選的相關(guān)性關(guān)鍵詞，然后選擇合適的詞語(yǔ)添加到自己寶貝里面去。
比如搜索我的寶貝屬性手機(jī)套
下面的屬性詞，也就是我們的關(guān)鍵詞，可以混合匹配，我們可以根據(jù)自己的寶貝屬性添加上去。
3、寶貝上下架時(shí)間安排不合理，我們要做的是每天關(guān)注量子恒道，看看自己店鋪的流量高峰時(shí)間段，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)安排寶貝上下架時(shí)間，這樣才能精準(zhǔn)地留住顧客腳步。
4、櫥窗推薦位利用，如果一個(gè)賣(mài)家連這個(gè)基本知識(shí)都不懂，可能做不好淘寶了，但關(guān)鍵還要看如何利用這個(gè)推薦位，要根據(jù)自己的寶貝數(shù)量手工操作或者利用淘寶工具，可以很好滴爭(zhēng)取到淘寶的免費(fèi)流量。
二、按期數(shù)更新關(guān)鍵詞
規(guī)則可能每天都會(huì)變化，淘寶也一樣，我們要以變化的思想跟上它的腳步，否則我們就會(huì)落后。
淘寶搜索引擎在不斷優(yōu)化，我們可以通過(guò)淘寶搜索引擎優(yōu)化提高自己寶貝排名。優(yōu)化主要包括櫥窗推薦丶寶貝上下架時(shí)間丶成交量丶好評(píng)率和寶貝價(jià)格和描述等。所以我們要及時(shí)了解淘寶搜索規(guī)則。
目前淘寶搜索排序大致順序：
1、被設(shè)為櫥窗推薦位的寶貝；
2、是櫥窗推薦，但這個(gè)商品已經(jīng)有90天未被人購(gòu)買(mǎi)；
3、未被櫥窗推薦的一般寶貝；
4、在90天未被購(gòu)買(mǎi)的寶貝在搜索頁(yè)面是這樣顯示的，首先顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，然后再顯示設(shè)置了櫥窗推薦，但超過(guò)90天沒(méi)有售出的寶貝0-13天，再顯示沒(méi)有設(shè)置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，最后顯示所有寶貝里長(zhǎng)期沒(méi)有售出的寶貝0-13天。
大概這樣子，因此，我們要想辦法在商品名稱(chēng)丶定時(shí)發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫。
三、盲目推廣
對(duì)于新手賣(mài)家，廣州淘寶培訓(xùn)相信他們都是會(huì)去盲目的推廣，比如說(shuō)二心以下的用戶(hù)開(kāi)不了直通車(chē)，那么會(huì)選擇站外推廣。而這種流量往往是很大的，可是轉(zhuǎn)化率卻很低，因?yàn)樵L客都沒(méi)有這方面的需要，所以就沒(méi)有銷(xiāo)量了。
四、客服問(wèn)題
很多新手賣(mài)家都沒(méi)了解如何做一個(gè)合格的客服，就上崗了，自己邊做邊找經(jīng)驗(yàn)，這樣就會(huì)失去很多機(jī)會(huì)和訂單。
作為一個(gè)合格的客服，首先要有極好的耐心和心理承受能力。即使顧客說(shuō)話(huà)粗暴，我們也要有自己的職業(yè)道德底線，要友好拒絕，遇到售后問(wèn)題，要有耐心跟顧客溝通。
比如我有個(gè)鄭州的客人，昨天突然問(wèn)他買(mǎi)的手機(jī)套怎么還沒(méi)收到？我趕緊查物流，結(jié)果發(fā)現(xiàn)才過(guò)兩天顧客就心急了，然后就是每天都問(wèn)好幾次，雖然我已經(jīng)有點(diǎn)哭笑不得了，但還是耐心的跟他解釋快遞一般是3－5天到，而且還是從深圳到鄭州，再加上這幾天圣誕節(jié)，物流可能會(huì)稍微有點(diǎn)慢。他又說(shuō)比到北京還慢，路程比北京還少一半。我又解釋?zhuān)@物流我也控制不了的，北京的物流應(yīng)該比鄭州要發(fā)達(dá)吧，去鄭州肯定要經(jīng)過(guò)中轉(zhuǎn)站的，開(kāi)始我還擔(dān)心這位買(mǎi)家會(huì)給我不好的評(píng)價(jià)呢，但在我的一番溝通下，最終這位顧客還是給了我好評(píng)，對(duì)我寶貝的質(zhì)量評(píng)價(jià)相當(dāng)高，說(shuō)是非常滿(mǎn)意，就是物流慢了點(diǎn)。
所以，我們做淘寶不單只是要做好排名優(yōu)化，這個(gè)售前售后還是相當(dāng)重要的，因?yàn)榭腿藭?huì)給你帶來(lái)客人，而不是一次性的生意。對(duì)于我們做排名也不能一步登天，這是不實(shí)際的事情，畢竟我們是做長(zhǎng)期生意的，即使有方法可以很快排名優(yōu)化，那肯定是一種漏洞，對(duì)于這種情況，廣州淘寶培訓(xùn)是不支持的，始終都會(huì)去查的。
一、店鋪“內(nèi)功”沒(méi)做好
店鋪內(nèi)功沒(méi)做好是什么原因？這個(gè)有問(wèn)題是開(kāi)店比較倉(cāng)促，而且不懂得怎么去運(yùn)營(yíng)，一直處在這個(gè)迷糊的狀態(tài)，只知道投錢(qián)和盈利。
1、貨源不可靠，導(dǎo)致售后服務(wù)困難，出現(xiàn)交易糾紛；
2、寶貝標(biāo)題設(shè)置不合理，設(shè)置寶貝標(biāo)題，要考察淘寶同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)行情，跟蹤淘寶搜索規(guī)律，才能保證僅有的一點(diǎn)訪客不被流失，提高轉(zhuǎn)化率。最基本的方法是到淘寶首頁(yè)搜索自己的寶貝核心關(guān)鍵詞，看看有哪些可選的相關(guān)性關(guān)鍵詞，然后選擇合適的詞語(yǔ)添加到自己寶貝里面去。
比如搜索我的寶貝屬性手機(jī)套
下面的屬性詞，也就是我們的關(guān)鍵詞，可以混合匹配，我們可以根據(jù)自己的寶貝屬性添加上去。
3、寶貝上下架時(shí)間安排不合理，我們要做的是每天關(guān)注量子恒道，看看自己店鋪的流量高峰時(shí)間段，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)安排寶貝上下架時(shí)間，這樣才能精準(zhǔn)地留住顧客腳步。
4、櫥窗推薦位利用，如果一個(gè)賣(mài)家連這個(gè)基本知識(shí)都不懂，可能做不好淘寶了，但關(guān)鍵還要看如何利用這個(gè)推薦位，要根據(jù)自己的寶貝數(shù)量手工操作或者利用淘寶工具，可以很好滴爭(zhēng)取到淘寶的免費(fèi)流量。
二、按期數(shù)更新關(guān)鍵詞
規(guī)則可能每天都會(huì)變化，淘寶也一樣，我們要以變化的思想跟上它的腳步，否則我們就會(huì)落后。
淘寶搜索引擎在不斷優(yōu)化，我們可以通過(guò)淘寶搜索引擎優(yōu)化提高自己寶貝排名。優(yōu)化主要包括櫥窗推薦丶寶貝上下架時(shí)間丶成交量丶好評(píng)率和寶貝價(jià)格和描述等。所以我們要及時(shí)了解淘寶搜索規(guī)則。
目前淘寶搜索排序大致順序：
1、被設(shè)為櫥窗推薦位的寶貝；
2、是櫥窗推薦，但這個(gè)商品已經(jīng)有90天未被人購(gòu)買(mǎi)；
3、未被櫥窗推薦的一般寶貝；
4、在90天未被購(gòu)買(mǎi)的寶貝在搜索頁(yè)面是這樣顯示的，首先顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，然后再顯示設(shè)置了櫥窗推薦，但超過(guò)90天沒(méi)有售出的寶貝0-13天，再顯示沒(méi)有設(shè)置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，最后顯示所有寶貝里長(zhǎng)期沒(méi)有售出的寶貝0-13天。
大概這樣子，因此，我們要想辦法在商品名稱(chēng)丶定時(shí)發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫。
三、盲目推廣
對(duì)于新手賣(mài)家，廣州淘寶培訓(xùn)相信他們都是會(huì)去盲目的推廣，比如說(shuō)二心以下的用戶(hù)開(kāi)不了直通車(chē)，那么會(huì)選擇站外推廣。而這種流量往往是很大的，可是轉(zhuǎn)化率卻很低，因?yàn)樵L客都沒(méi)有這方面的需要，所以就沒(méi)有銷(xiāo)量了。
四、客服問(wèn)題
很多新手賣(mài)家都沒(méi)了解如何做一個(gè)合格的客服，就上崗了，自己邊做邊找經(jīng)驗(yàn)，這樣就會(huì)失去很多機(jī)會(huì)和訂單。
作為一個(gè)合格的客服，首先要有極好的耐心和心理承受能力。即使顧客說(shuō)話(huà)粗暴，我們也要有自己的職業(yè)道德底線，要友好拒絕，遇到售后問(wèn)題，要有耐心跟顧客溝通。
比如我有個(gè)鄭州的客人，昨天突然問(wèn)他買(mǎi)的手機(jī)套怎么還沒(méi)收到？我趕緊查物流，結(jié)果發(fā)現(xiàn)才過(guò)兩天顧客就心急了，然后就是每天都問(wèn)好幾次，雖然我已經(jīng)有點(diǎn)哭笑不得了，但還是耐心的跟他解釋快遞一般是3－5天到，而且還是從深圳到鄭州，再加上這幾天圣誕節(jié)，物流可能會(huì)稍微有點(diǎn)慢。他又說(shuō)比到北京還慢，路程比北京還少一半。我又解釋?zhuān)@物流我也控制不了的，北京的物流應(yīng)該比鄭州要發(fā)達(dá)吧，去鄭州肯定要經(jīng)過(guò)中轉(zhuǎn)站的，開(kāi)始我還擔(dān)心這位買(mǎi)家會(huì)給我不好的評(píng)價(jià)呢，但在我的一番溝通下，最終這位顧客還是給了我好評(píng)，對(duì)我寶貝的質(zhì)量評(píng)價(jià)相當(dāng)高，說(shuō)是非常滿(mǎn)意，就是物流慢了點(diǎn)。
所以，我們做淘寶不單只是要做好排名優(yōu)化，這個(gè)售前售后還是相當(dāng)重要的，因?yàn)榭腿藭?huì)給你帶來(lái)客人，而不是一次性的生意。對(duì)于我們做排名也不能一步登天，這是不實(shí)際的事情，畢竟我們是做長(zhǎng)期生意的，即使有方法可以很快排名優(yōu)化，那肯定是一種漏洞，對(duì)于這種情況，廣州淘寶培訓(xùn)是不支持的，始終都會(huì)去查的。
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