網店學堂的小編在手機瀏覽中,無意間一條關于上海復旦大學在校準博士生的不幸消息,十分的震驚。引用他們導師的一句話:“本是同根生,相煎何太急?”。從高智商的運作手段,和防不勝防的身后黑手,感覺到生命危機的無耐,與現在人們的心理恐怖。茫茫人海中,彼此擦肩而過,一生中都不曾交叉。有緣相見,便是緣份,可是有些緣份卻能帶來無耐的甚至致命的傷害。由此,你的生活開始被打亂,來一起聽聽四鉆店主小花的無耐吧.....
事情經過:
小花經營著4鉆皮草小店,某日有位買家到店咨詢一款皮衣,因為拿不定尺碼,且急著訂婚穿,所以小花好心搭上了退款率建議讓買家拍了兩件相鄰尺碼的衣服并發順豐快遞,不合適的一件收貨后退回即可,幾日后這位賣家也是很痛快的就確認收貨并且退款了。可惜這只是個開始......
但在買家確認收貨20天以后,該買家以皮衣內襯掉色的緣故重新找上了我,雖然小花用濕抹布找到該款皮衣使勁擦擦確定它不掉色,但還是決定給予買家100塊退款以求息事寧人,但后來發生的事讓小花發現:人有時候就不該放低姿態去示弱......
由于當時在外邊有急事,無法通過旺旺給買家溝通,我是直接給該買家打得電話,她一上來就告訴我說內襯掉色,把他1600塊的真絲衣服都染黑了,衣服就穿了兩次等等,我就表示可以支付她100塊錢,因為衣服已經在買家手里20天了,我們也不能確定衣服具體是個什么情況,皮衣不跟其他衣服一樣,有折痕了基本就沒法處理了,買家剛開始說100太少,怎么也得200多(之前皮衣沒改良之前售價是688),又東扯西扯說我賣假貨,說皮衣不是真皮的,本人沒有答應買家這個要求,后來可能是因為惱羞成怒,買家說退貨不要錢,再后來直接換了另外一個號,直接拍下了3件衣服,并通過這個號威脅我并要求退貨。
第二天又換了另外一個ID拍下了店鋪里最便宜的換購的手套,小花意識到肯定是有人在糾纏,就旺旺買家說這款手套是換購的,不單獨發貨,她就又拍了背心,又拍了長裙,又拍了坎肩,無耐的小花只好告訴她這些都沒貨了,于是收到了投訴
嘉賓訪談:
我現在是真正的無奈了,人家不是同一個ID拍的東西,不發貨也會被罰,發了就是差評,賣家真難做!小賣家更難做!!再后來實在是沒有辦法,我把店里200元以下的東西全部下架了......
其實經過這件事,感覺心里很憋屈,本來急人所急,明知有退款對店鋪影響會很大,但依然想著盡量幫到買家能及時穿到合適的衣服。誰知好心卻給人家當成了好說話的軟肋,一而再,再而三,得寸進尺......,當得不到滿足時,居然不擇手段,折騰到你精神失常為止,自從遇到她后,神經開始處于緊繃狀態,只要旺旺一響,心臟就開始收緊......
網店學堂小編解析:
嘉賓小花遇到的個例,其實在淘寶很多賣家或許都曾遇到過,那種無耐和不可防讓人心酸的很。人之初,性本善。性相近,習相遠。每個人從呱呱落地來到這個世上,都是一張潔白無暇的白紙開始。隨著自己在不等水平的父母撫養,不同的環境氛圍長大,造就出了不同的心理,尤其是高智商的犯罪,就如復旦大學剛逝去的準博士,在毫無顧慮的喝下自己家“變質”的飲用水后,還不忘及時清洗,以防室友誤飲。到離開這個世界,或許都沒有弄明白,究竟自己是替罪羊還是妨礙了別人的利益,而被人采取了如此殺人不見血的手段。
或許當年一起住進那個屋,一切便都有了可能。或許當你遇到她時,一切便由“緣”而生......緣來緣去,都是匆匆過客,何苦要如此較真,非玩死一個不可?不就是想訛一百塊錢?或者幾百塊錢?卻如此的絞盡腦汁,讓對方食無味,思無果,躺下也只有中槍的份。你看到這些,就如何的開心?如此這般,不知是否理解為變態......
網店學堂的小編看著當下社會,這些恐怖的事件,感覺整個社會太過瘋狂,心態都太狹窄,不知道到底是誰招惹了誰?為什么竟然會如此無安全感可言?
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本文來源: 開網店的那些糾結事