相信三皇冠的店鋪,對于中小賣家來說,是非常渴望達到的一個信用度。而一個高信用的店,三項動態也保持著高于平均值。自主開發,自主創新產品,這是怎么樣的一個店鋪呢?請跟隨網店學堂的小編一起走進小掌柜,看看他是如何做到的——
【利用手中有利貨源】
小編:歡迎今天做客網店學堂。首先有請掌柜先自我介紹自己一下及自己的店鋪吧。
*1982:大家好,很高興來到創業先鋒。先介紹一下自己吧,我本身是學習電子商務畢業的,07年畢業,畢業后做外貿,在朋友介紹下,07年下半年開了一個淘寶店取名為*1982,在07-09之間都是在一邊做外貿一邊開店,玩玩的心態。到2010年底開了商城取名為*電器,注冊了商標,目前是自營店鋪4家,啪拍商城一家,每天的發貨量在500單左右,營業額在160W/月,全國經銷商32家,有網絡有實體還有商超。
小編:真厲害哦!您是怎么接觸到淘寶,。當初又是怎么想到要做這樣的一個小家電產品的淘寶店的呢?是不是自己本身就有這一塊的貨源?又是怎么開始的呢?
*1982:我在做07年外貿的時候,一個朋友問我要貨,只要幾十臺,我不愿意給他(數量太少),他說他在淘寶上賣,所以那時候就這樣子認識淘寶,于是就有了開始淘寶的想法,想做就做吧,于是便開始策劃,從貨源到店鋪裝修一系列的工作開展以后便開始了淘寶之路。選擇電器是因為我本身做外貿,我服務于一個跨國集團(MONDIAL)的中國地區的采購,能接觸幾百上千的電器品種,MONDIAL每年在中國的電器采購在10-15億之間,所以和工廠關系很好,新產品也是第一手拿到,所以優勢是很強的。
【圖片是做為商品的一張臉】
小編:恩,相當的有優勢啊,所以利用手中的資源做為貨源是最好的開始。那開店的過程中又有遇到過什么困難沒有?家里人支持嗎?
*1982:做淘寶其實困難很多,貨源,質量,銷量這些都不說。覺得淘寶之外的說說情感吧,因為淘寶是一個很需要精力的行業,女朋友老是說不陪她這個,不陪她那個,天天吵架,一天一小吵,三天一大吵,心里很煩,其實當時想的不是收入或者是什么問題,本身我們收入還是不錯的,過一般人的日子是沒有問題的,但是我還是想做自己喜歡想做的事情。開始的時候很孤獨很無助(因為全部精力都在淘寶上就基本沒有和其他的朋友溝通,玩耍),沒有人理解,(別人都說你收入這么好,干嘛放棄,天天去做打包,搬貨,售后等工作,弄的自己都不像一個人了,基本沒有時間和精力去考慮今天穿什么啊,今天吃什么啊,過幾天到哪里玩玩,都是很隨便的)。慢慢的上了軌道后,生意好起來以后,發展了自己的小團隊,回頭看看,過程也是相當辛苦的。
小編:店鋪里做到了三皇冠,相信都是我們大家羨慕不已,而為之奮斗的目標了。店里的產品圖都是很精美,很講究的。我們都知道淘寶不同于實體店,在淘寶店,第一眼的就是圖片,所以至關重要。能跟我們大家說一說怎么樣做好圖片才能更吸引人?
*1982:還是拿點干貨出來吧。店鋪里的所有的東西都是圍繞賣而展開的。要想賣出去,就得有優勢,價格也好,品質也好,服務也好。這些優勢都在后面體現,最先體現的是產品的外觀,要消費者喜歡,覺得值得。所以圖片就圍繞這個思路去做,大的方向不會錯。網頁的作用就是和消費者對話,展示自己的優點和缺點(這里很少會做,但是想做好,缺點是要明確告訴消費者的),優點一點一點的慢慢展示出來。網頁是相親的過程,相知,相識,相戀的過程要有。相知,要展示自己最好的一面(我們幽會都會打扮自己的嘛,道理一樣),相識,要展示產品都得意的地方,比別人好的地方,讓人對你有好感,喜歡你;相戀,就是嫁給我吧,我會對你負責的,放心購買。
【質量是根本,評分才會高】
小編:在店鋪里,我們看見親的商品數量算不上多的,但都銷量不錯,也廣受好評,各項評分都是4.8高于淘寶平均值的,要知道做到三皇冠能保持這個評分,是相當不易的。跟我們說說是怎么保持的?
*1982:之前我們SKU在150個之上,后來我們全部精簡,提出蒙達精工,蒙達出品,必屬精品的理念,現在SKU在50個左右,并且我們成立了QC團隊和自主開發實驗室,性能檢測實驗室,把握產品質量第一關,同時把之前評分,評價不好的,都下架不賣了(現在倉庫里還有很多這樣子的貨物,都不賣了,放著到時候處理掉),產品質量好+服務好,DSR肯定會高的。
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本文來源: 小掌柜自主研發 創造品牌傳奇