一、客服托管:
客服外包是指我們提供客戶網(wǎng)店的日常客服。(支持任意時段客服托管)
1:服務(wù)對象:已經(jīng)成型的淘寶,天貓店鋪,店鋪本身已經(jīng)有一定的流量。
2:服務(wù)費用:月基準(zhǔn)服務(wù)費+月銷售額提成,提成比例按照店鋪產(chǎn)品的類別而定。
3:服務(wù)優(yōu)勢:
①:全天16小時的客服銷售時間,不讓您的店鋪錯過任何一筆訂單,更全面的讓買家了解店鋪產(chǎn)品信息。
②:專業(yè)的客服團隊,不定期的客服培訓(xùn),讓買家可以更深入的了解店鋪產(chǎn)品信息,有效的促進了店鋪產(chǎn)品成交率。
③:外包客服費用相對自己雇傭員工更加便宜,付出和回報成正比。
外包客服不僅節(jié)約成本,而且省去了店主本身招聘客服與培訓(xùn)客服的時間,讓店主有更多的時間與精力去做店鋪推廣,贏得更多利潤!
我司可以提供外包客服服務(wù),由專業(yè)的客服團隊組成;改價,拉客都不是問題,對于產(chǎn)品知識很快上手。由于我們專業(yè)的流水線操作,可以大量降低了您請全職客服的成本!科學(xué)的績效管理能最大的調(diào)動客服的積極性!公開透明的管理制度,可以通過后臺軟件查詢到應(yīng)答時間、處理改價、拉客等績效數(shù)據(jù)!人性化的時間挑選(即可包月、又可算鐘點!)讓我們的客服人員成為你的左右手吧!
二、網(wǎng)店視覺設(shè)計:
1可提供寶貝圖片拍攝,店鋪裝修,產(chǎn)品主圖和描述工作;促銷廣告和主題的設(shè)計,包括鉆展圖片創(chuàng)意等。
2.寶貝主圖視頻,宣傳視頻和使用視頻的拍攝和制作。通過策劃拍攝制作的產(chǎn)品視頻,將產(chǎn)品的優(yōu)勢,亮點用視頻的方式現(xiàn)場演示,用有聲,有色,有人,有事的情節(jié)化處理,調(diào)動消費對象的關(guān)注,是店家的又一促銷利器。
三、開店服務(wù):
服務(wù)內(nèi)容包括:網(wǎng)店整體策劃,形象定位,欄目規(guī)劃,風(fēng)格設(shè)計,首頁設(shè)計,欄目頁設(shè)計(品牌、售后等專題欄目)。產(chǎn)品描述設(shè)計,產(chǎn)品拍攝,產(chǎn)品頁面制作和上傳,產(chǎn)品策略.
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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