網店學堂的小編最近一直醉心于淘寶中小賣家網店運營的研究,眾所周知,現在做淘寶的人非常多,競爭也很激烈,那么中小淘寶店長在貨源,價格,資源等多方面不利的情況下如何脫穎而出?小編結合自己最近的實戰(zhàn)經驗講一講中小淘寶店長如何運營自己的網店。
首先思考的問題就是我們?yōu)槭裁匆谔詫毶祥_店?而不去選擇當當,有啊,甚至自己建一個電子商務網站,淘寶上提供給我們賣家的到底什么?答案很簡單,那就是流量。淘寶就像一個大型商場,里面有大量有明確購買意圖的精準流量,這對于我們來說是一個巨大的誘惑。而中小賣家在上面開店就是對流量的一種爭奪,誰能爭奪的多,誰就離成功更近一步。我們的競爭對手都是質量價格類似的同款產品,那怎么打敗他們呢?
我們先模擬一下現在大多數顧客的一個購買行為:一個顧客想買某件商品,首先登陸淘寶首頁,首頁有許多入口,這是眾多商家爭搶流量的一個巨大戰(zhàn)場。以最常用的搜索入口為例,在淘寶搜索框內填寫你感興趣的關鍵詞,然后進入相關頁面,瀏覽這些相關產品,同時點開幾個你感興趣的商品,進行對比,關掉你淘汰掉的頁面,最后留下的就是你最滿意的商品,并為之付款買單。
通過對上面的一個購買行為的分析,我們可以得出兩個觀點:
1 你的商品必須出現在顧客視線里,如果都不能讓顧客找到你,那么你沒有任何機會。
2 你的商品與出現在你周圍的商品是一個競爭關系,你要保證你的商品有絕對的吸引力。
這就是對比營銷,淘寶的營銷實際上就是一個顧客不斷對比不斷篩選的過程,只有最優(yōu)秀的商品才能得到顧客的青睞。
上面講的都是消費者購買理論,那么如何去做?
1 打造優(yōu)勢商品
對于中小賣家,最為可行的方法就是集中店鋪所有的力量打造幾款店鋪里最有賣點的產品,千萬不能貪多。如何選擇優(yōu)勢商品?首先看看自己經營的店鋪中哪一款商品最受歡迎,必須要有調研數字做基礎,然后將自己目標關鍵詞下同一頁面的七八款產品同時打開,分析他們的賣點是什么,總結出自己賣點,一定要讓自己的寶貝在這個頁面是最優(yōu)秀的。
2 做好優(yōu)勢寶貝的關聯(lián)營銷
你重點打造的優(yōu)勢寶貝選擇好之后,還要將這幾款寶貝做好關聯(lián)營銷,通過這幾款寶貝將流量引導到其他商品?,F在整店推廣越來越難了,你的大部分產品通常在淘寶搜索里排到前100位就已經到達極致了,這時就要借助優(yōu)勢寶貝吸引巨大流量。
3 店鋪其他寶貝關聯(lián)優(yōu)勢寶貝
店鋪里的其他寶貝也都要做好這幾款產品的關聯(lián)營銷,讓這幾款產品無處不在,增加這幾款商品的影響力。
這種運營思路就是集中力量打造優(yōu)勢商品,然后以點帶面,全面提高店鋪流量。
曾有人問淘寶運營的精髓是什么,答曰:貨真價實,物美價廉。個人認為對于中小賣家來講,這是一句是正確的廢話,現在大部分淘寶中小賣家做的都是分銷或者代理,相對于同等質量的產品,價格大部分都是固定的。做過價格分析的人都知道,淘寶上同款產品網上的最低價要比我們自己大部分商品的成本價低很多,這樣我們在“貨真價實,物美價廉”這八個字很難做到完美。
最后說一下淘寶的萬能公式: 銷售額=流量*轉化率*商品單價*購買次數。
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本文來源: 銷售額=流量*轉化率*商品單價*購買次數