12年頓悟,退學,開始經歷有知覺的人生。熬,過程略。
筆者目前是電商品牌運營一枚,做設計攝影視頻以視覺入行,沒有進過大企業,站在一個電商行業中下層的視角看待問題。
希望可以和各行各業朋友換來交流碰撞,進步是我唯一的目的。
由互聯網本質帶來的思考
08年9月份接觸淘寶欲開店,未滿18,未遂,這個心結就有了。
12年從事電商工作至今,看著聽著經歷著淘寶所謂優化購物體驗,一直工作在中小型天貓淘寶賣家團隊中。無空閑生活,全天泡在互聯網信息里。
基于互聯網:
電子商務所面對的是一個透明的交互市場。
信息相互傳遞全部數據化,使消費決策過程可以可見化,可預測化。還有淘寶指數,百度指數(大),以及類似數據魔方工具報表等(小)直接反應需求。
商家應該根據數據做產品的優化,調整,供應預期。迎合市場,開辟市場,迎合消費者需求。
數據是商家做判斷的標準之一。
如今,天貓淘寶占據B2C份額的半壁江山,
可是搜索的流量僅占據40%,
剩下的是直接訪問,分享,導購,特賣,廣告投入所換等。
工作重點放在哪?
之前也寫過一篇關于微商的流水賬,
中國人接受親友推薦的產品,全世界最高,90%。
引導“口碑”傳播。
互聯網的本質是連接。縮短連接,創造連接,信息傳遞成本極低。
想淘寶剛噴發的時候,風口,有那么一大批人做淘寶,
接觸互聯網老老實實做生意,做的早大都活了。
現在大可組個運營團隊,享受財務自由。
那時候淘寶,把寶貝掛到網上就可以賣。
幾年前,花錢買進流量,就可以賺錢。
電商賣家現狀
畢竟時間會讓事物回歸本質,現在行業競爭,消費者剩余理論。
很多中小賣家處于水深火熱之中,欲退又無法自拔。
走貨的就算了,多少能賺點。現在開始做品牌呢?
工作以用戶體驗為中心,做好每一個品牌接觸點。
投入以品牌基礎建設和用戶體驗為重點。
才是不走彎路,能實現良性循環的道路。
這也就是我認為運營應該做的工作。
2014年傳統行業的轉型,相比已經太晚了,
既然晚了,就不能和以前的商家一樣的玩法。
實際上,傳統企業部分老板對于互聯網的看法仍然抱著投機心態。
認為一個產品只要掛上互聯網就好像換了一個星球一樣,一定可以大賣。
互聯網媒體把成功渲染的太浮躁。
個人現狀:
今年七月的,加入一個中藥祛痘為主打的草本護膚企業,做運營工作。
現在我切身發現:
【電商運營是在企業給你的框架內,做到極致。】
外人對待你的時候,只看你的結果。
很少有人能細細品味你的處境,感同身受的理解你的工作。
就只看功績,完全不管處境。想讀讀《戰天京》,沒買到
讀完的朋友可否借我一覽?
人真的很渺小的,多想想,有些道理我也是先知道,再看到。
昨天走在國貿樓下。風真的挺大。
風大霧霾就會好點。
由于交互市場給商家帶來了可以察覺的市場趨勢和消費者行為的數據化
商家企業根據這些數據代替傳統的財務分析和市場人員的工作。
我們本應該利用這些信息,去針對,做產品的更新與迭代。
讓互聯網技術,互聯網產品為我們所用才是初衷。
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本文來源: 關于中小型電商運營真實走心的經驗分享