我敢說網上所有低價賣的洗衣液都是假的，我以前也是做藍月亮的，無非就是自己做出來的洗衣液，然后再包裝下。現在想想算了，就跟我生活中賣散裝洗潔精一樣，做生意還得講誠信，同樣沒有牌子，賣的照樣好。
其實散裝不比那些牌子差。無非就是沒有包裝而以。我賣的所有洗衣液都是自己親自己用了之后才在網上賣的。無論是從粘度，去污，以及泡沫都和品牌的不分上下，有的網友會質疑為什么這么便宜。我想說品牌洗衣液如果去掉，代言費，包裝費和中間商費的話可能比我這還便宜。再回過頭來講，現在生意這么難，誰會砸自己的牌子呢。有些時候我們寧愿自己吃虧，寧愿賠點錢，也要保住信譽，其實大多客戶還是蠻好的，多數是講道理的，也有個別比較難纏。
但是在我的心理如終把客戶放在第一位，客戶就是上帝，記得有一次，一個客戶在我這買了一瓶洗衣液，3L就是六斤由于發過來去物流的原因倒至瓶體破損，漏了不少，客戶提出退貸，這個問題可能是所有和我一樣的商家都遇到過的情況，別人怎么處理我不清楚，但是在我這一律，重新發貸。我相信，人與人之間最重要的是信任，古人有言，生意不成，人意在。我們是賣東西的，但不光光是賣商品，更重要的是賣一個人的品質。【淘寶掌柜：真正信】
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本文來源： 淘寶開店，我是如何做的。
