我想任何做淘寶的人，看到這個(gè)標(biāo)題應(yīng)該都不會曲解這里面的意思，應(yīng)該都知道淘寶的與眾不同，因此決定了我們在淘寶經(jīng)營的過程中也要做到現(xiàn)實(shí)與思想的統(tǒng)一，做到“三心二意”的經(jīng)營理念。

　　所謂三“心”，就是指細(xì)心、耐心、恒心！

　　第一，細(xì)心！挑選寶貝，處理圖片，寶貝描述！因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都會影響到你的店鋪在買家心目中的感覺！寶貝的質(zhì)量，拿貨的時(shí)候要仔細(xì)檢查，發(fā)貨的時(shí)候同樣！圖片一定要做的漂亮，大方，讓人看了有購買欲！寶貝描述要詳細(xì)，應(yīng)該寫的例如尺碼，顏色，款式，質(zhì)量都不要少！如果你覺得你自己的店鋪已經(jīng)不錯(cuò)了，那么請你在淘寶再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，比較一下，看看自己的缺點(diǎn)。驕傲永遠(yuǎn)是我們最大的敵人！細(xì)心的做每一件事情！

　　第二，耐心！我個(gè)人很喜歡釣魚，大家都知道釣魚是很考驗(yàn)人耐心的一件事情！我想做淘寶也是一樣！沒有客人來的時(shí)候我們要耐心等待，不要覺得掛著旺旺就可以出去玩了。來了客人的時(shí)候更要耐心，好好回答客人的問題，不要顯得很不耐煩的樣子！對待你的顧客一定要有耐心，要把每個(gè)來到你店鋪的買家當(dāng)作朋友，并且努力使我們也成為他們的朋友，我們不是只為了做一單生意，我們需要的是回頭客。我是做女裝的，我要努力的目標(biāo)就是讓到過我家買衣服的朋友一到換季或者覺得要買衣服的時(shí)候就會想起我，所以我個(gè)人認(rèn)為要做到以下兩點(diǎn)：其一，保證商品質(zhì)量，因?yàn)槊總€(gè)人的眼光會不同，所以款式是越多越好，但是商品的質(zhì)量一定要有保證！其二，店家的服務(wù)態(tài)度，態(tài)度決定一切，要是你態(tài)度很差，無論你的寶貝質(zhì)量如何都不會有人再來的，甚至?xí)銈€(gè)差評回來！總之一句話，耐心的對待每位來你店里的朋友，無論是買是問！

　　第三，恒心！做淘寶店一定要有恒心，堅(jiān)持！對于新人來說，做淘寶真的很難，這點(diǎn)我深有體會，前期連瀏覽店鋪的人都沒有，每天都只有三兩個(gè)人，曾幾何時(shí)我真的想放棄了，但是我選擇了堅(jiān)持，其實(shí)放棄很容易！不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折就選擇放棄，只要我們不輕易放棄，就不算失敗！我們要有恒心，也許這一步踏出去就柳暗花明了！

　　所謂二“意”，就是指誠意、創(chuàng)意！

　　第一，創(chuàng)意！做淘寶，裝修店面很重要，不要覺得別人的風(fēng)格好就一味的抄襲，要有自己的創(chuàng)意，有自己的風(fēng)格，這樣才會引人注目，給人留下深刻的印象！

　　第二，誠意！無論對待買家還是供貨商，甚至是快遞員都要有誠意，只要誠意到了，我相信買家不會老是挑剔您的，供貨商也會給您便宜些的，快遞員也會給您發(fā)貨快點(diǎn)的，這些都有了的話，您的店鋪想不好都難！

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本文來源： 淘寶時(shí)代　講究“三心二意”