4月18日下午,2015淘寶年度賣家大會在阿里巴巴西溪園區召開,阿里巴巴中國零售事業群(淘寶丶天貓丶聚劃算)總裁行癲,淘寶行業運營負責人楊過,阿里巴巴無線商家負責人張闊和淘寶營銷負責人家洛將出席并發表主旨演講
行癲說:"每天2億買家登陸淘寶網,一千萬賣家,無線占比70%,2015年鼓勵商家開發個性化商品,不用刻意打造爆款,反對低價爆款低質量,扶持有創意的個性化產品。多強調無線的個性化都不為過!天貓傾向主動招商,淘寶網很快推出企業店鋪,對企業店鋪進行扶持。"
賣家問: "五月份到底如何打擊刷單?"行癲答:"具體政策就是嚴厲打擊! 1.更加靈活,一經發現直接單品降權或屏蔽,更迅速,更有效。2.不會不公平,不會選擇性處理,一定會公平對待每個賣家,一視同仁嚴厲處理。3.搜索排序會有改動,用于更好處罰刷單。4.不會一下就封店。
淘寶龐大的賣家群體接下來會分成兩大塊,一是個人賣家和企業賣家。企業上不了天貓開店只能在集市,但企業賣家會有扶持政策。二是淘寶賣家普通店鋪和金牌賣家。去年金牌賣家有流量傾斜但是不大,今年除了打標,會有更多流量去推廣金牌賣家的產品。
2015聚劃算怎么玩?集市賣家也可以參加。家洛現場分享,當反向招商達不成一致,可以采用競拍方式。量販團,定制團,進口業務,營銷事件和聚劃算結合。行癲說:1.聚劃算人機合一,重開競拍機制。2.加強對集市商家單品支持力度。3.集市原創品牌,與聚劃算結成戰略合作。4.天貓側重線下品牌和已經成熟的規模化淘品牌。淘寶制度不像天貓那么絕對,淘寶更強調公平+效率,扶持特殊定位+個性化產品店鋪。大力扶持金牌賣家,切實流量傾斜。5. 建立企業購市場,業務獨立運營,給賣家專業服務。6.新開農資市場,發展農業電商。7.更強調進口,去年進口商品一千個億,平臺會扶持。業務拓展產品,橫向拉得更寬。8.商家自立。重建各地商家協會和品類商盟。賣家自理賣家,平臺和政府爭取更多資源。
行癲表示,今天的淘寶在無線端體現著高度的個性化,消費者如果搜索一個關健詞,每個人看到的結果都是不一樣的。淘寶網鼓勵商家去開發更多個性化的商品服務消費者。“我們反對賣家提供低價的丶爆款的丶低質量的商品。下一步淘寶會對提供個性化丶有品質的商家進行扶持和推薦。”
淘寶網副總裁楊過現場分享,2015淘寶網重推的四大塊:
1丶中國質造(產業基地)幫助新的品牌建立,產業基地的轉型(例如:莆田-世界鞋都)整合集團資源,政府等資源去推。
2丶地域特產,農業電商,縣域經濟
3丶海淘
4丶行業垂直化
a.賣家類型多樣化
b.工具多樣化
淘小鋪(個人代購丶買手)
千牛/大的店鋪
c.營銷方式多樣化
根據品牌丶規模丶產品生命周期等不一樣推出不同的例如推尾貨丶上新等多樣化的營銷方式。
淘寶無線事業部總監張闊
【無線關鍵詞】
發揮無線智能科技丶及時觸達丶多樣化呈現,多渠道傳送
一丶新利器【淘小鋪】:
愿景:讓隔壁小店賣醬油的大叔,釣魚的大爺釣完魚立馬發布隨時隨地就能快速買賣
1.快速發布商品(掃條碼,拍照)2分鐘完成
2.一鍵裝修個性店鋪
3.快速發布微淘信息和店鋪信息
4.基于地理位置的碎片化流量
5.移動管理訂單
6.視頻便捷拍攝丶商品生動展現(手機端直接操作)多媒體展現,隨時隨地拍攝商品特點,支持手機寶貝詳情
7.制定粉絲預發活動信息(粉絲進行分組)活動信息直達粉絲
8.多渠道傳播店鋪,通過店鋪名片分享到各個社交場景(碎片化使用app時間)一天17個左右
9.實時數據運營
結構
1丶入口 2丶發現 3丶營銷 4丶推廣 5丶個性化
(3月上線已超300萬賣家開通)
二丶店鋪
裝修后的店鋪,訪問深度和停留時長比未裝修的分別高14.8%和16.6%,你的無線店鋪裝修了么?
三丶微淘升級
1.去中心化流量 2.增加店鋪透出 3.豐富動態玩法
四丶開放
把部分功能權限開放給有能力的商家或者第三方進行個性化定制
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本文來源: 電商無線端交易年底將占七成