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關于如何快速提高網店訂單量的三個要點

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-07 09:58:28  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

關于如何快速提高網店訂單量的三個要點,作為一個新手賣家,我們網店的生意肯定是比不上哪些皇冠賣家,但是我們可以通過自身的努力,運用合適的方法,快速的趕上他們,這是完全有可能的。下面我們就詳細的講述三個要點。

一、如何提高人流量

這個問題我想我不需要再重復了,因為整個論壇里都在討論這個問題。我就簡單的提一下好了,一般都通過以下幾個方法去提升店鋪流量:

1、請保持早上9:00——晚上24:00點在線(掌柜都不在誰會來光顧啊!~)

2、寶貝上架時間要謹慎(只有快下架的寶貝才會被推薦到比較靠前的搜索頁面)

3、櫥窗推薦(如果不使用櫥窗推薦,買家將看不到你的貨品)

4、信譽(我們是賣家也是買家,買東西習慣從高信譽看起,信用高大家都信任,生意自然好了。所以不妨多推出一些附贈品,比如買褲子送腰帶啦、手鏈啦之類的,讓買家多拍一些,這樣好評就跟著上來了,不過要是商品質量不好,上來的就是差評哦~小心小心)

5、商品數量(數量越豐富,買家逗留的時間會越久,成交量不知不覺就上來哦)

6、旺鋪、加入誠信保障(這個深有感觸啦~旺鋪能最大限度的展示你的商品和建立品牌形象,誠信保障能讓買家獲得安全感~)

7、動畫簽名檔(在論壇發帖子的時候這個動畫簽名會吸引很多的人點擊哦~)

8、發帖(不一定是淘寶、拍拍,你可以到任何一個人流量大的網站上去發有用的帖子,再做個簽名連接或者別的什么連接,這樣效果也不錯哦~)

9、商品名稱(這個是非常重要的,能直接提升你的商品點擊率。因為設置好一個好的商品名稱,里面會包含網絡搜索的熱門詞。這里有一個比較推薦的起名字的范例:信用級別+店鋪名字+促銷、特性、形容詞+商品關鍵字)

10、熱門關鍵詞(商品名稱里面的關鍵詞要怎么選呢?就在每個產品的分類里面,系統已經把最常被搜索的詞給我們統計出來了一般都已這樣的形式出現——或者您還想找:*********)

11、拍賣(把熱銷商品進行1元拍或者低價拍,這樣就能吸引到很多人氣哦~所以這個很重要哦~)

二、流量增加了,為什么成交量還是那么低?

流量增加了購買跟不上,實際上就是逛的人多買的人少(叫好不叫賣),出現這個問題的時候大家就應該意識到問題的嚴重性了,趕緊調整自己的貨品吧,把自己的貨品從新定位一番,亡羊補牢為時不晚。

那么要如何定位我們的貨品呢:(這里我就簡單的拿我們服裝行業來舉例吧)

1、商品屬性定位:

男人還是女人?是白領、學生、退休老人還是小童?

(屬性定位是品牌定位中一個最基本的定位,在網上開店特別是服裝店我個人認為最好還是大類專賣經營模式為主——男裝專賣店或者女裝專賣店、OL女裝風格專賣店或者學生服裝專賣店,為什么要做專賣?原因很簡單,讓買家從感官上看起來店里所有的商品只要自己喜歡都能買,而不會產生那種商品混亂(一家服裝店里居然賣吃的?電器?)、性別混亂(這件T恤是女裝么?我還以為是男裝!!!)這會讓買家非常不爽。相反的專門店會比較容易讓人記住,如果一家服裝店能細分做到同一種風格的專門店的話,就很容易讓買家記住了(比如:洛麗塔風格服裝店,運動風格服裝店),人群定位是非常重要的一點哦!)

2、年齡層定位是:

12~25?18~35?25~45?50~70?

(年齡層定位主要是針對商品的適用范圍來定的,說的簡單點就是:我不會和我爸爸在同一個牌子的服裝店里購物,因為每個服裝品牌上市前都經歷一個非常謹慎的定位環節,除了一些運動裝品牌、泳裝品牌等等~~~~)

3、消費階層定位:

(做個最簡單的比喻,你的衣服是賣給白領還是學生?這個定位里面包含著價格定位和品質定位,假如你做的是白領定位的商品,那么你就必須要站在白領的消費習慣去看問題,首先白領因為工作的性質的問題他們大多會青睞什么樣的服裝(款式、面料、色彩),其次習慣消費的金額范圍是多少,太多了不能接受,太低了又看不上的哦~在這里特別說明一下,成功的價格定位的最大益處就是能為你建立起你的品牌忠誠度,在難捱的淡季忠實于你的品牌的客人將是冬天里救命的那一根柴火。千萬不要跟同行打價格戰,這種毀壞市場秩序的行為無疑是自殺的舉動,在挑選款式的時候盡量選一些同行沒有的貨品,這樣對于需要建立起自己的品牌效應的我們來說相對是要容易一點的。)


(題外話:在我的另一張帖子——‘如何將市場濫貨變為你的制勝法寶’中,有提到一些講從銷售手段上對貨品進行二次包裝,主推為特色產品的一些小經驗,有興趣大家可以去看看。)


4、客群的區域定位:

上海?北京?廣州?

(大家一定很奇怪,網店就是針對全國各地的啊,只要有網絡的地方就會有購買力度啊!為什么還要分客群的區域定位呢?難道只賣給這部分的人么?

呵呵~

答案是:這個定位也是相當的重要的,原因是因為在我們經營的過程中會發現有某個區域的買家特別多,比如江浙滬一代,為什么呢?當時是因為社會節奏太快,工作太緊張的緣故了。大家沒有時間和心情逛商場,才會選快捷的網絡購物。而網絡購物比較熱門的地方也就是經濟比較發達的城市。

我們陜西的網購就不會很紅,因為生活節奏太慢了,每天中午還有2個半小時的休息時間,節假日又有雙休而且城市占地面積又小,大家要逛街的話有的是大把的時間。除非是遇上身邊買不到的,要不然是不會特意到網上去買的。

我們在做銷售之前一定要統計好我們之前的買家都是來自什么地方的為主,然后定下主要銷售城市有哪些。

有人問:定好了以后又能怎么樣?

讓大家定好一定是有原因的,服裝是一種生命周期比較短暫的商品,所以會有過季的說法。要掌握好你的市場,什么時候該上什么貨,這點很重要很重要!所以定好區域定位以后要開始關注定位城市的溫度氣候以及經濟方面的情況,知道什么時候會冷,就該提前上相對應的款式,不要以為我們這邊還30度的大熱天呢,其實定位區域說不定還要穿外套過活。這點對于服裝行業來說尤其重要。

三、時常有客人在詢問,但是為什么都是問問就走?

通常出現這種情況有很大的原因是出在導購的技巧上,那么要如何與客人進行溝通呢?

有些人會認為:不就是溝通么?有什么難的~說話誰還不會!

其實這里面的學問大得很呢,具體要用什么樣的模式去溝通,至于溝通的技巧我建議大家多看看溝通方面的書,真的非常的有用.


我現在想說的是:在業務繁忙的時候,如何快速的回答客人提出的問題?大家都知道旺旺有一個快速回復的功能,只要設置好內容一點就可以發過去了。

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