提高貨物的成交量是我們開網店的最大愿望,但是很多時候事與愿違。不過大家不要灰心哦!只要掌握方法就一定能提高小店的人氣的。有很多小店人氣是很高,可是買的人確實很少,店家要好好反省一下自己了哦。有這么好的關注度是個優勢,要好好利用一下哦,我來說一下提高小店成交量的經驗。
1、要誠信。要保證商品質量,這也是最主要的。承諾的事情要堅決兌現。
2、要耐心。買家花自己的銀子就是想買稱心的東西,你的東東賣的高了、低了,他們不知道是什么原因,有疑慮,這時肯定的。怎么將東東拿到收啊,要思考的。所以問長問短,那是必須的,這時后你就必須要有耐心,逐一解答,消除疑慮,上帝才會信任你。
3、要熱情。停留再被動層面,當然能很有耐心就不錯了,如果你要更熱情一點,主動替買家考慮的話,替他們出謀劃策,把問題考慮在前面,能起到事半功倍的效果。呵呵,買家會更信賴你的。
4、售后服務要到位。賣家都想好評,好評要顧客說了算。要主動與買家聯系,貨到了沒有,有沒有損傷,質量還滿意嗎,有什么好的建議,等等。主動做好售后服務,會博得買家的好感,即使出現點小的問題,買家也會原諒你的,好評也就跑不掉啦。當然,如果問題嚴重,賣家也要主動負責的啦,這也是必須的。
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本文來源: 皇冠賣家透露獨家,成交量大增的秘密