網店是有秩序和規則的,如果你不好好遵守的話,很可能被查封哦!作為新手更應該知道的!
封店原因之一:信譽炒作
避免方法:
1.不能用同個機器(就是同個IP地址)買賣商品,甚至是同個單位的局域網,
2.不能在修改價格時,價格差價太大,例如100元的商品,改成1元,會認為成交價就是1元,會被理解為擾亂市場,有炒作信用的嫌疑,會把得到的相關好評刪除
封店原因之二:支付寶使用率不足50%
避免方法:
使用支付寶交易要達到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因為沒有發貨憑證(就是發貨單據記錄),淘寶后臺記錄會認為是信用炒作,還有一點很重要就是交易額跟交易筆數不能不成正比,就是說例如賣數碼相機的店成交額應該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會被系統認為就是支付寶交易率不足50%!!!
封店原因之三:虛假代理問題 變相重復鋪貨
甲會員有貨源,下面設置了乙做代理,乙將甲的產品上架,如果有買家丙向乙購買寶貝,由甲直接發貨給丙,這種交易模式為假代理,此種行為定性為變相重復鋪貨,嚴重干擾網站正常交易。
避免方法:
1.寶貝地址和發貨地址應該是一致的,就是說如果是代理的,是代理商替發貨的,要注意地址問題
2.要有實際商品的證明,如果無實際商品大量鋪貨就會認為有干擾網站正常交易的行為
3.不要代銷
封店原因之四:高仿的商品或假貨
避免方法:
類似于名牌商品,數碼產品,或香水一類,需要拿出是正品的有力證據,以防會誤判為高仿品或假貨
封店原因之五:關閉交易過多
避免方法:
不能在短期內經常關閉交易,例如一個月中關閉幾十個,所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼
封店原因之六:重復開店
避免方法:
不能用同一個IP地址(就是同一個地址),在同個時間在線,賣想類似的商品
封店原因之七:價格定的太低
避免方法:
為了促銷或提高成交量,定的價格不能低于淘寶市場整體價,要不會被判為違背網絡誠信交易
封店原因之八:標題上有不能用的字
避免方法:
1.如果是批發的賣家,在商品標題或屬性上不能有“批”這個字
2.標題上不能有“代銷”這兩個字
封店原因之九:商品放錯類目
避免方法
現在淘寶把類目分的很細,好多都是新更新的,建議在放時,先搜索下,看看標準的放法,免的出錯了
封店原因之十:違反“出售禁售品懲罰規則”
避免方法
仔細閱讀淘寶關于禁止出售的商品的相關規定。商品發布管理規則://service.taobao/support/help-808.
封店原因之十一:帳號被盜
避免方法
有些騙子利用各種方法騙取賣家帳號,一但被盜恢復起來很麻煩,大家要注意的有時騙子會給你發個站內信,什么有買家給你留言了之類的,然后打開信后內容和畫面感覺和淘寶的非常非常像,然后點查看,就會出現一個淘寶登陸帳號的頁面(其實是假的)不仔細看地址跟真的一樣,也非常像,一但登陸就會被盜了,這招非常厲害,大家一定要小心
封店原因之十二:商品圖片和文字相同
避免方法
商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意,我的寶貝標題都差不多,估計也不行,馬上得改去
封店原因之十三:盜用或采用他人圖片
避免方法
商品的圖片或文字和他人相同,甚至是和代理的上家相同,因為淘寶是不允許虛假代理的,這個打擊力度比較大,所以要特別注意呢
封店原因之十四:轉行賣差價很高的商品
避免方法
轉行前為了快速升鉆,提高信譽賣貨值較低的商品,后來信譽提高了改賣貨值較高的如手機數碼類的商品,會被懷疑信譽誤導買家
封店原因之十五:成交商品和店里描述不附
避免方法
買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導,大家都要注意呢
商品發布管理規則://service.taobao/support/help-808.聯系淘寶客服方法:
服務投訴電話:0571--88157858支付寶客服:0571-88156688淘寶總機:0571-88155188
淘寶客服郵箱:service@taobao
建議直接撥打24小時服務熱線:0571-88157858,8是有人工服務的選項。
也可以在“我要提問”里在線留言說明事實。
://help.alipay/message/add_message.?cat=600&is_true_ask=yes
在線留言:://service.taobao/support/contact_us.
投訴留言入口:://service.taobao/support/leave_word.?content_id=0724
在線客服地址:://service.taobao/support/help.
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