新手網(wǎng)店掌柜經(jīng)驗(yàn)之談。大家好!~ 偶是新人,先在這里恭喜大家發(fā)財(cái)!~
我是2008年開的小店,我本來是在本市一家大型企業(yè)工作的,因?yàn)閷W(xué)歷底,只能做一個(gè)普通不能在普通的
工人階級(jí),整天都是枯燥單一的機(jī)械化生活,但是諾大的社會(huì),我一沒有文憑,二又沒那種吃苦的精神,
但我內(nèi)心也是知道的,凡事要從自己身上找原因,有些時(shí)候有些失望,甚至感到很悲哀。早在06年我內(nèi)心
就想到了開個(gè)網(wǎng)店,不管賺不賺到錢,起碼算是自己精神上的一種寄托,如果做的好的話也是對(duì)自己的一
種肯定,后來因?yàn)楦鞣N原因,一直到了08年才開始逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
記得剛開始的時(shí)候,我賣的是女裝因?yàn)闆]有貨源,只能在網(wǎng)上做代理,但幸運(yùn)的是剛開店幾天,就有生意上門了,這樣碌碌栩栩一個(gè)月下來也小掙了300多元,那對(duì)我來說已經(jīng)是意外中的意外了,因?yàn)樵陂_店之前我在淘寶大學(xué)看到過很多人發(fā)帖子說剛開始生意怎么怎么不好做,可給我的事實(shí)卻并不那樣,其實(shí)我很少在論壇發(fā)帖子的,最多就是利用空閑時(shí)間用QQ給別人空間上發(fā)廣告,可以說是鋪天蓋地,一天下來那叫一個(gè)頭暈眼花,連睡覺都說夢(mèng)話在發(fā)廣告,但這個(gè)效果并不理想,你當(dāng)天發(fā)了,就有些人來看,但買的沒有,不發(fā)吧?一天就幾個(gè)人,可我發(fā)現(xiàn)我這個(gè)人真的很幸運(yùn),有一次給在QQ空間上給別人發(fā),竟然遇到一個(gè)MM說是在校的大學(xué)生,說想晚上在校園里擺地?cái)傎u女褲,看中了我店里的一款,想要批發(fā)20條先試試,這真是我沒想到的,經(jīng)過我們一翻討價(jià)還價(jià)后,我以一條2.5元的利潤(rùn)答應(yīng)賣給她,那個(gè)MM沒有支付寶,說第二天把錢直接打我卡上,沒想到她第二天真如約所至的打給了我,真是我生平第一次見到這么爽快的買家了,也充分展示了她對(duì)我的信任。所以我們也在聊天中互相認(rèn)了干姐妹,說實(shí)話,對(duì)于我這個(gè)買家干MM,我是實(shí)心實(shí)意的想順利的發(fā)貨給她,就算以后不賺她錢,這個(gè)忙我也要幫,可老天確總愛這么捉弄人,從我給代理公司打款到他們通知我發(fā)貨后4天的時(shí)間了,本想著貨也該送到了,可突然4天后MM給我打電話說貨沒到,她按著我給的貨單去查了,可也查不到,但當(dāng)時(shí)我從口氣中并沒感到MM是在生氣,反而像是對(duì)我的一種安慰,我當(dāng)時(shí)真的不知所措了,趕忙打電話給代理公司,結(jié)果他們說國慶節(jié),公司都放假,所以貨沒發(fā),可是我有單號(hào)啊。。。種種的疑問讓我有了種被騙的感覺,難道代理公司看到我這次提的貨多想吞下這筆貨款不給我發(fā)嗎?可最后代理公司給我的答案也只有等了,很快國慶節(jié)過去了,他們通知我貨已經(jīng)發(fā)出去了,可又過去了4天,MM打電話給我說貨已經(jīng)到了,可是只有當(dāng)初定購的一半!在我聽到MM訴說的那一瞬間,我簡(jiǎn)直快瘋了,而且從MM的口氣中聽到的是一種憤怒,是一種對(duì)朋友的絕望!在那一時(shí)刻,我才真正領(lǐng)悟到了這個(gè)社會(huì)不是我們想的那樣異想天開的,人們之間的信任又是那么的脆弱,我沒有過多的埋怨代理公司,更沒埋怨那個(gè)買家干MM,更多的是對(duì)自己社會(huì)觀的一種認(rèn)識(shí),對(duì)價(jià)值觀的一種思索。事后,我再次詢問代理公司,他們給出的答案竟然說當(dāng)時(shí)沒那么多貨,先給我發(fā)了一半,我哭,為什么早不給我說呢?但是現(xiàn)在一切已經(jīng)晚了,只能讓公司盡快發(fā)貨給MM,最后拖了整整半個(gè)多月,才陸續(xù)把貨發(fā)給了MM,從那以后,我甚至不敢在給MM說什么了,曾經(jīng)在一起聊天的快樂也一去不復(fù)返了!我非常后悔,為什么當(dāng)時(shí)沒能自己找貨源,為什么沒能親自給MM發(fā)貨。那樣的話結(jié)局應(yīng)該不會(huì)是這樣,或許我們可以成為一輩子的姐妹,現(xiàn)在卻連朋友也做不成了,在后來的一段時(shí)間里,我很消沉,甚至一直擺脫不了那件事的陰影,最后只有把小店關(guān)張大吉了!老公勸我,朋友們勸我,漸漸的,我有了些思索,總結(jié)了以下幾條小小的經(jīng)驗(yàn),也許對(duì)有些成熟的賣家算不了什么,可這對(duì)于我,對(duì)于有些新手買家,真是血一般的教訓(xùn)!
第一:只要你想把淘寶做下去,一定要堅(jiān)持找好屬于自己的貨源,不能一味的做網(wǎng)上代理,要親手觸,看,聞,到貨!小女子覺得這點(diǎn)特別重要,這也是對(duì)買家及其負(fù)責(zé)的表現(xiàn)!
第二:第一次去進(jìn)貨數(shù)量不要求多,只要求款式一個(gè)“博”字,而且要貨比三家,盡量要挑選質(zhì)量好,價(jià)格又便宜的,那樣我們賣家可以把優(yōu)質(zhì)的商品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者,把價(jià)格上的利潤(rùn)差回報(bào)給消費(fèi)者。
第三:就是你的服務(wù)態(tài)度,把每個(gè)買家從心里當(dāng)作你的朋友,不管每個(gè)消費(fèi)者怎么去想,起碼他們能夠買你的商品,自然就是把每個(gè)賣家靈魂深處的魅力折射到你身上的那個(gè)人,不是嗎?
第四:就是要持之以恒,做什么事不能半途而費(fèi),我們偉大的領(lǐng)袖毛主席不是教導(dǎo)過我們嗎?槍是會(huì)有嘀~!面包是會(huì)有嘀!~我們黨不是從小米加步槍換成飛機(jī)大炮了嗎?走自己的路,開自己的店鋪,讓別人淘寶去吧!
第五:淘寶大學(xué)是個(gè)很不錯(cuò)的地方,大家應(yīng)該多來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),畢竟知識(shí)就是資本嗎!
好拉!~各位親!~我就說到這吧,小女子經(jīng)過這段時(shí)間的休整,我又回來拉,重新開起了偶嘀飾品小店,
雖然現(xiàn)在加了旺鋪,也在努力的宣傳,可生意還是很冷清,到現(xiàn)在還沒開張了??墒桥际遣粫?huì)放棄嘀。大家都一起努力吧,最后祝大家生意興??!
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