盼望已久的鉆石信用,今天終于等到了!呵呵!好高興哦!現(xiàn)在已經(jīng)是鉆石信用了,把這段時(shí)間偶作為賣家的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),跟大家分享一下
偶 在淘寶從開始賣第一件商品到現(xiàn)在已經(jīng)差不多有6個(gè)月了,偶不是專職的噢!因?yàn)橛袑?shí)體店鋪,白天一般沒時(shí)間在線的!只有晚上才上一下。對(duì)淘寶上沒抱著多大的 希望,現(xiàn)在想想淘寶的人氣還是很高的,每天回到家,打開電腦,首先就看到很多買家給偶的留言,但是等偶把信息,回過去以后買家早就下線了。所以建議淘寶上 的賣家們每天保持旺旺在線8--11小時(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)都是偶慢慢積累與總結(jié)來的,當(dāng)然也有從前輩們那里吸取過來的,現(xiàn)總結(jié)如下:
1) 偶覺得做網(wǎng)店一定要保證在線時(shí)間,最好天天在線。而且保證每天至少8-11時(shí)。(這樣有生意上門,可以和買家好好的溝通溝通)
2) 問一下自己,在淘寶上都學(xué)了多少,又運(yùn)用了多少?學(xué)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)可不能裝袋裝里哦 ,現(xiàn)實(shí)生活中做生意沒有人教你怎么做,而淘寶不一樣,教你盡快把生意做起來做好,賺到更多錢。在淘寶上哪里都是前人的經(jīng)驗(yàn)之談,不學(xué)這個(gè)想做好生意難啊! 學(xué)了要運(yùn)用哦,不用的話,那就浪費(fèi)國(guó)家資源了哦!
4)剛開店的時(shí)候不懂的發(fā)貼,是過了幾個(gè)月,才開始養(yǎng)成經(jīng)常發(fā)貼回貼的習(xí)慣,以前認(rèn)為那是沒有用的,還不都是寫賣家居多,其實(shí)這本身就是宣傳自已的一種好方法啊 ,不要認(rèn)為這里都是賣家,發(fā)帖沒用,賣家也要買東東的,賣家也要吃穿用,也要消費(fèi)的哦!
5)商品價(jià)格要合理,要有競(jìng)爭(zhēng)力,有特色才有競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格不能高于同類產(chǎn)品,相同產(chǎn)品誰不愿買便宜的呢?我也愿意買哦,呵呵!建議發(fā)布商品時(shí),可以在淘寶上搜一下同類商品,看一下別人的價(jià)格再定哦!
6)要有穩(wěn)定貨源。有了長(zhǎng)時(shí)間合作的貨源,相信您的進(jìn)價(jià)應(yīng)該是很便宜了,這直接關(guān)系到您的利潤(rùn)率和能否保證順利發(fā)貨買家的直接原因哦,關(guān)系重大,影響到你的 信譽(yù)度哦)
7)要充分運(yùn)用你的推鑒位,個(gè)性簽名,店鋪介紹等。
要做一個(gè)心態(tài)很好的賣家,您有耐心回答客戶的每一個(gè)問題嗎?真正做到客戶是上帝了嗎?(耐心,細(xì)心,熱心,誠(chéng)心,關(guān)心,將讓您不斷擁有客源和回頭客,這個(gè)非常重要哦)
9)您自已會(huì)做圖片處理嗎?您拍的圖圖好不好,是否清晰夠大呢?(圖片的吸引力是非常大的哦,一幅好的油畫會(huì)很多人流連,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望,產(chǎn)品圖片也一樣哦,誰都喜歡漂亮東東,對(duì)第一印象產(chǎn)生好感的東東難以忘懷,于是就想買了哦)
10)您的產(chǎn)品說明有嗎?仔細(xì)嗎?(網(wǎng)絡(luò)上的東東都是看不到的,虛擬的,都只是圖片而,沒有手感質(zhì)感味道,也看不到大小,這就只能由您來一一描述了,越清楚越好哦,讓買家如臨其境,就象東東放在面前一樣哦,那買家就放心消費(fèi)了)
11)關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布和上架時(shí)間,偶個(gè)人認(rèn)為晚上是最佳發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)機(jī),大家工作了一天,回來上網(wǎng)看看,瀏 覽一下,一般在每天晚上20:30--23:00上架時(shí)間,還有就是星期二,三,四,五,也是網(wǎng)民們網(wǎng)購(gòu)的大好時(shí)機(jī),星期天白天大多玩去了,一般不上網(wǎng), 星期二三四五這幾天以下午最佳,上午一般要處理交接前一天的工作,下午就空閑了,下午14:00-17:00為最佳時(shí)間)
12)要會(huì)貼圖了哦。說的再好也沒有一張好圖圖管用哦,展示您的產(chǎn)品的不同角度的效果,讓買家 看個(gè)清楚,下定決心購(gòu)買這個(gè)就不用我多說哦
13)努力學(xué)習(xí)淘寶的各項(xiàng)功能,這個(gè)可以大大地幫您在店內(nèi)操作,也可以幫您宣傳,這個(gè)沒事多多點(diǎn)擊看看吧!這里就不多說了哦 ,慢慢研究一下就好了
14)考慮一下淘寶店的定位是什么?只是想玩玩而已呢?還是把它當(dāng)作事業(yè)去做呢?您如果想玩玩而已那就不用跟您說這些了,也不用學(xué)什么經(jīng)驗(yàn)了,您也別指望生意好起來了哦
15)偶認(rèn)為應(yīng)不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),是不是每天都在進(jìn)步呢?(人每天都要不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,毛主席說的好:落后是要挨打的喲)
16)要充分了解您的產(chǎn)品,這樣才能很熟練地給客戶講解您店里的每一件產(chǎn)品哦。您如果自已都不了解您的產(chǎn)品,那如何向買家介紹啊,沒有說服力買家是不可能買您東東的,有說服力才有吸引力,對(duì)買家有了吸引力您就成功一半了哦,再加油你就OK了!
17)如果您的產(chǎn)品有季節(jié)性,要經(jīng)常更新產(chǎn)品,賣季節(jié)性強(qiáng)的東東最好隨季節(jié)變化而更改你的銷售方案,冬天賣夏天的東東肯定不好賣哦。
18)這個(gè)很重要哦,要抓住機(jī)會(huì)贏取推薦位,具體怎么得到推薦位,去社區(qū)逛逛,相信一定會(huì)有答案的,當(dāng)您 有了一兩個(gè)推薦位了,就要靈活運(yùn)用,一定要挑一個(gè)在您這個(gè)分類里最有特色,價(jià)格最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,放到推薦位上去,目的不是光為了提高銷售量,更是希望推薦 的這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)引子,吸引客人到您店里去參觀,這樣,又多了點(diǎn)成交的機(jī)會(huì)嘍。當(dāng)然店鋪里本身就有六個(gè)商品讓您推薦的哦,那個(gè)當(dāng)您在社區(qū)發(fā)帖回帖時(shí),都 會(huì)顯示出來的哦,那幾個(gè)商品一定要選好哦,那可是您店里的形象商品哦,買家會(huì)不會(huì)進(jìn)到您的店鋪,很多時(shí)候都是取決于您推薦的這幾個(gè)商品哦。。
19)如果您認(rèn)為各方面都做的很好了,可還是沒生意,怎么辦?呵呵,我們不能光等著了,要主動(dòng)出擊了,其中最好,最省錢的宣傳方式就是論壇了。
20)首先,不管你是打算在淘寶社區(qū)發(fā)帖推廣你的店鋪,還是在其它社區(qū),首先都要遵守社區(qū)以及每個(gè)版面的規(guī)定, 進(jìn)版之后就先學(xué)習(xí)好版面的發(fā)帖規(guī)定和一些特殊要求,不要隨意的就去做廣告,到時(shí)候自己的帖子找不到了。又得發(fā)帖這樣說了:版主為什么刪我的帖子呀。為什么 我的帖子又被轉(zhuǎn)到灌水區(qū)去了呀。這些問題,偶見到過很多次了。所以,學(xué)習(xí)好每個(gè)版面的規(guī)定對(duì)自己是有好處的。還有一點(diǎn),有些新手賣家其實(shí)在某些版面發(fā)的帖 本來是比較不錯(cuò)的,可是在帖子的最后適當(dāng)?shù)慕o自己的店鋪加點(diǎn)廣告上去,那樣的話,你發(fā)帖的性質(zhì)就完全變了。
其次,我們要去的論壇,我建議去各省的省站論壇和各個(gè)大城市的城市論壇,和各種專業(yè)論壇。如果該論壇有部分欄目可以發(fā)廣告(比如有二手交易區(qū)、跳蚤市場(chǎng)之類的),就要精心制作一份精美的帖子,發(fā)到論壇上,并保持定期更新和頂,讓您的帖子始終處在欄目的第一頁(yè)。
如果該論壇不讓您發(fā)廣告貼,沒關(guān)系,把自己商品的精美圖片弄下來,放上去,只當(dāng)貼圖玩,讓大家欣賞(例如精美的玩具、漂亮的鞋子、時(shí)尚的電子產(chǎn)品等等),自然就會(huì)有感興趣的朋友到你店鋪去看看的。
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