很多在淘寶網上買產品的買家購買之后發現所購買的寶貝并不像網上看到的那么好,或者是和在網上看到的寶貝有一些差異,所以就會選擇退貨,那么在退貨的過程中,如何利用自己擔保的運費保險進行理賠呢,能夠讓自己在運費上也少一些損失呢,請看的小編為大家做的以下介紹。
一、買家為本人購置的退貨運費險請求理賠
退貨時,買家起首需求點擊“請求退款”,待賣家贊同買家的退款操作后,買家只需在淘寶網退貨進程中填寫準確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆買賣退款完畢后,系統會主動提議理賠請求,保險公司會在72小時內進行審批處置,確認理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶。
買家可在“已買到的寶物”中點擊對應訂單中的“退運保險”,檢查保險概況,調查理賠發展,如下圖:
理賠成功后,可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看,如下圖:
二、賣家為買家置辦的退貨運費險懇求理賠
您在淘寶購物的時分,若是賣家為您置辦了退貨運費險,后續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司后續會支付給您,請您按照以輕賤程操作:
第一步:在淘寶上提議退貨退款懇求;
第二步:填寫精確的退貨物流信息;
第三步:賣家贊許退款和談退款成功之后,系統會自動提議理賠懇求,保險公司會在72小時內進行審批措置,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需您再做任何操作。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“進出明細”菜單下進行反省
怎樣開網店的小編提醒大家注意:
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本文來源: 淘寶買家退貨賣家如何理賠運費險