很多同行對鉆展還不是太了解,下面我就鉆展這個板塊提幾點自己的經驗跟建議,希望能給大家一點小小的幫助,首先鉆展的屬性,決定了定向是十分重要的,定向是好是壞,決定了轉化率的高低??赡苡械娜诉€不是很清楚各種定向的區別,我先簡單科普一下鉆展的5種主要定向方式:
1丶DMP定向,大賣家的好工具,越大用著越爽。小賣家沒入口,給入口也玩不轉不要妄想了
總結下,說白了,對于超過90%小賣家來說,一般比較好用的就是自主店鋪定向丶種子店鋪定 丶興趣點定向這3種。
興趣點適合流量較大競爭較多的類目,興趣點的覆蓋面太大,精準度不夠。種子店鋪,系統會根據你選出的那個店鋪,為你自動匹配出150家近似店鋪,相對會更精準些。自主店鋪定向,最精準,尤其適合小類目店鋪,能提供相對精準和可觀的流量;就算是日燒10萬的大賣家,也應該做好自主店鋪定向。
2丶興趣點定向,比群體定向又好一點,細分到子類目,流量相對精準一些,適合大賣家或者小類目流量不多且店鋪定向效果不好的時候。
3丶群體定向,只適合大賣家玩,小賣家別妄想了會被坑死。
4丶場景定向,大賣家的好工具,小賣家沒入口,給入口也玩不轉的不要妄想了。
5丶訪客定向是鉆展最精準的定向,細分為兩種,一個是種子店鋪定向,和興趣點差不多,系統根據你店鋪的風格價位自動為你匹配150家類似店鋪的客戶群;另一個是自主店鋪定向,只會圈定你所加入的店鋪的客戶群,流量非常精準,后文會詳細講到。
一丶自主店鋪定向的10個要點
1丶自主店鋪定向的溢價一般要高出別的計劃不少
剛建計劃還找不到規律的時候,可以先按系統推薦的加30%出價。如果10-20分鐘內展現太低,可以每10分鐘加個10%左右,直到每小時消耗=計劃日預算/設定的剩余小時數。
還有不要出整數,后邊加上零頭,比如15.12元。不要怕溢價太高,定向的人群越精準,點擊率也越高,點擊單價肯可能會更低,那么投放就越成功。SO,不要怕,餓死膽小,撐死膽大,大膽的上吧!
2丶種子店鋪
種子店鋪是系統為你選擇近似的150家店鋪,系統智能度不夠,不是太精準。比如對于老楊的店鋪來說,就很難做,老楊店鋪是功效細分,還有的是面膜丶精油丶防曬等品類細分,系統根本無法做到精準識別。所以類目太小的,種子店鋪建議低溢價,或者干脆不做。
3丶怎么確定自己的類目是否適合自主店鋪定向?
你把客單價和你相近的銷量第一的同行放到自主店鋪那里圈一下人數,要選首焦等大資源位,如果連幾千人都圈不到(說實話,你這個類目也忒TM小了點吧,市場教育者可不好當,老楊個人建議關店回家種田)那定向基本投不出去,意義就不大了,就可考慮種子店鋪或者興趣點。
4丶多建計劃丶多單元投放,可以建立不同溢價的同樣計劃
比如一個創意(定向相同),可以拆分成二個計劃來投,一個溢價15元,一個溢價20元。我看到很多朋友的鉆展后臺只有一二個計劃,太少了,懶死了,這鉆展能做好久見鬼了,趕緊讓推廣回家種田了!
務必要多計劃多單元多階梯出價,好處很多的。鉆展的扣費原則,每個時段上一個賣家的預算消耗完了后,下一個出價的賣家才有機會展現。但因為流量的不確定性,有時出價低的計劃也是有機會展現的。
5丶預防通投
通投是什么呢?就是資源位流量過剩,并且我們的計劃消耗不夠時,系統會選擇對全網人群的投放,比如首焦那個7元的底價。通投可以說就是垃圾流量 ,點擊率低到爆,轉化更是基本不可能的事。而我們要的是精準流量。
除了提高定向溢價和擴大圈定人群之外,可以降低預算丶多計劃丶多單元投放。如果已經出現通投了,趕緊給定向加價,然后暫停一會,再重新開啟。必須暫停,光是加價的話是很難馬上停止的。
6丶投放時間
常規日子,一般選9點到23點投放。大促期間,可以考慮挖掘2-9點這個雞肋時間。投放方式一般選均勻投放。
如果想精細化,可以分開投。比如一個投白天,一個投晚上。時間段不同,人群和溢價都不同的。白天和晚上逛淘寶的人群會有區別的,晚上和半夜逛淘寶的人又有區別。白天可以重PC,但是到了晚上無線端肯定是重點。
流量大的店鋪,最好能根據店鋪轉化率高低的時間段來參考投放節奏,在優質買家時間段加大投放。
但是這里又有個問題,那就是買家進店時段和購買時段的不同步,也就是時間具有滯后性。
7丶投放地域
可以用直通車地域報表丶鉆展透視丶生意經等工具分析,參考各區域的點擊率和轉化率做選擇,建議取1-2個月的數據作為參考。還有很多其他的數據網站工具可以分析的,老楊的原則是點擊率轉化率差的地域不投。
或者把這些地域專門建一個計劃,低溢價低成本引流,因為你不投的地域,其他賣家一般也不想投,競爭相對小些。
8丶投放位置
自主店鋪定向因為本身圈到的人群較小,所以一定要選擇流量大的資源位投放,小流量資源位肯定買不到流量,還可能被弄出大量通投。在物料庫資源位列表可以看到每個資源位的展現量和點擊率。
至于站外流量,那個簡直就是雞肋,原因看參看上一條,不精準。
鉆展的站外流量只有兩種人可以做,1是站內流量已無法滿足的超級大店,2是腦袋被驢踢過的。
9丶投放創意
創意是鉆展的靈魂,給客戶的第一印象!就像宅男看日本愛情動作片,很多都會被封面的美女給騙了。
創意圖一定要做很多張,通過測試數據得出我們定位人群最喜歡的圖,老楊要求推廣每個創意PC或者移動都要做10個以上不同創意。
測試是鉆展前期最重要的工作,沒有之一,測試的東西包括創意丶投放位置丶溢價丶定向的人群丶時間段和地域等。每個創意都是有壽命的,長期使用同一個創意,點擊率和回報率必定會降低,所以創意也要經常換。
10丶落地頁
通常都是鏈向的是活動頁丶首頁或者寶貝詳情頁。
如果落地頁不是寶貝詳情頁,創意圖上的產品一定要在落地頁面很突出的地方,千萬別試圖強迫買家多去看其他產品,這里不是百貨超市,路太多容易惹出跳失率。創意圖上的產品最好在店鋪焦點海報大圖或店招上放上。
精細化一點,可以根據人群和目的來投放。針對自己的老客戶群,那首頁是最好的。如果定向是全新的客戶,活動頁和寶貝詳情頁落地會比較好。具體選擇哪個最好在測試了一定的數據后確定,不要靠自己的想象決定。
二丶自主定向店鋪的選擇
選取店鋪時,盡可能選擇和自己店鋪的產品類似丶客單價接近丶年齡段接近的店鋪,目標店鋪圈定人群至少在數千以上,才具有定向意義)。那怎樣快速找到與你店鋪風格價位相近的店鋪呢,請看下圖:
點擊右下角的找相似店鋪,會出來40個系統認為與你最相近的店鋪。系統推薦的并不是完全匹配,需要你自己再根據硬性條件選擇,產品結構丶客單價丶人群年齡等等。在你無法用指標條件衡量的時候,也可以做計劃測試,固定所有條件,只改變定向的店鋪,可以直接從點擊率的高低判斷定向的人群是否精準。
當然只這40個店鋪是不夠的,只要夠精準,越多越好,一個計劃限定向100個店鋪,但是可以多做N個計劃。可以用已選出最接近自身的店鋪,再找它的40個相似店鋪,如此延伸,類推嘛,拿出你擼管的精神來,一切都不是難事的!
這10點做好了,你的鉆展應該會有很大提升。假如沒有,那么請關店回家吧。哪天有時間,咱們再聊聊創意的事,靈魂,必須也得深酌。
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本文來源: 如何解決鉆展一些老大難問題