就做一個手機應用APP來說,推廣運營是一個難題。如何讓更多用戶知道咱們的APP,讓更多用戶下載使用,這需要項目運營者做巧妙的分工和布局。
搖搖開門APP一開始是在上海臨港大學城這邊做的試點。做試點的目的:一是為了驗證商業模式,看市場效應如何;二是為了找出最合適的運營思路和辦法??梢韵胍姷氖?,在臨港大學城做試點市場這段時間,公司的團隊管理以及業務是相當的混亂。其實這個混亂是來自于呆子本人的有意調度。只是想看看,怎么樣的配置以及方式方法才是最合適的,才是成本最低的。而經過試點,搖搖開門已經產生收入,接下來的產品調整以及運行策略,用戶喜好,我們所想要的東西都已經獲得。
首先我們說應用的上傳分發這一塊。當然了,做應用上傳分發,第一選擇是項目的產品經理來做,因為涉及到應用的說明文字,應用關鍵詞,以及應用上傳之前的測試,與技術部門的溝通,這些都是產品經理是最熟悉的。怎么上應用商店,一伙全上,還是首發某個應用商店還是聯合首發,這些都需要產品經理去做把握。
但事實上,項目創始人兼職產品經理的話,這就需要一個產品方面的助理。他的存在價值就是負責各個應用商店的上傳分發,以及各個應用商店的活動參與,他需要做好的工作列舉如下:1,各個應用商店的上傳更新;2,各應用商店的活動或主題參與;當然了,這中間涉及到一個銜接問題,就是各種零零碎碎的小問題應該怎么辦?這就需要做產品助理的朋友嚴謹的按照做事流程去做了,比如將一天之內收集到的各種問題及時的反饋給產品經理,尋求及時的解決,然后將各應用商店的活動或者主題申報所需要的資料丶資源配合在當天匯報給產品經理,好安排及配合參加活動及主題。同時,將產品經理在單位時間之內的運營計劃做解讀,然后分階段將任務分解,交由運營或商務拓展等相關部門做配合。
總的來說,這個職務是一個執行的職務,不需要動腦筋去思考,也忌諱動腦子思考:因為這是和產品設計策劃相關的工作,動腦子的事情基本上是產品經理做了,如果助理也在動腦子思考產品的事兒,那不全亂套了嗎?思路以及大方向,產品經理會告訴你的,你只需要做的就是具體的執行,讓產品經理的思路變得更完美,執行到位。
其次我們需要說到應用渠道推薦工作。這個工作應該歸屬于產品的品牌運營范疇。但也可以說是產品經理的分內之事,甚至可以說這個工作應用產品助理去做。為了讓工作更加細化和取得效果,咱們這一塊的工作還是獨立出來,交給品牌專員去做。顧名思義,這個工作就是尋找應用推薦渠道,然后將應用給想辦法弄到應用推薦渠道上面去。這也決定了這個工作的第一要求就是收集應用推薦渠道資料,比如推酷這些,作為這個工作的負責人,和這些應用推薦平臺搞好關系這是必須的,不然怎么把應用給弄上去呢?咱們做應用的,就得通過廣泛的渠道資源,讓更多的人知道我們的應用,了解并下載我們的應用。
但是,這里面有一個問題了,不可能就只是發布到這些推薦渠道就完了吧?是不是得勾兌一下弄一個特別位置推薦推薦,或者弄一兩篇文章給推薦推薦,這樣子咱們的工作才更加立體,對不對?否則就是干癟癟的,只是為了工作而工作了,那這樣的工作,也就沒有多少價值和意義了。
最后我們要說到這個品牌運營工作。這一塊的工作,從渠道上來說,包括微博微信丶博客論壇丶專稿采訪丶自媒體丶報紙等,從內容上來說,包括日常的產品新聞發布,資訊立體組合營銷等;當然了,這么多工作,肯定一個人是做不下來的,這得需要一個團隊去做,這個團隊少說也得一個部門負責人,幾個小組主管,才能做完全操作。
OK,想象中我們是可以很完美的做事的,就好比太監睡夢中玩女人一樣怡然自得。但,事實上,很多時候條件并不能稱心如意的獲得滿足;那么,我們在條件及其欠缺的情況下,如何做好這個工作呢?
假如我們是一個初創團隊,而負責做品牌運營的人手非常有限。,那么,我們第一步要做的就是讓做推廣運營的人學著運營微博,將產品的資訊第一時間發布到微博上面去,并且,這個工作要讓做推廣運營的人形成習慣,每天都必須要做的工作。當然了,僅僅是做還不行,還得做好,想辦法讓這個工作變得更有特色。
當然,就APP推廣來說,做好微博那不過杯水車薪,還有更多的工作需要做好。我們就將微博作為其中的一項基本工作,那么接下來應該要做好的,就是品牌滲透工作,也就是各種各樣的軟文,專稿以及聯合報道等;做這個工作,得劃分好工作重點以及步驟,不能東抓一把西抓一把,并且,這個工作中也要劃分清楚常規工作和提高性工作。讓推廣方面的人去每人建立十來個博客,注冊十來個論壇,每人加十來個QQ群,相信這是可以做到的,而我們所要做的基礎工作就是,每天讓寫一篇軟文發到博客里面,在QQ群發一張助于推廣的病毒圖片,發幾個漂流瓶,然后在應用里面分享幾次到QQ群QQ空間。這個工作其實沒什么技術含量,唯一需要的就是:堅持,堅持,堅持!或者,可能有人會說,這些圖片誰來做啊?我相信,部門的負責人應該會想到辦法的,你說對不?
然后我們可能就要說到提高性的工作,比如專訪,比如報紙的報道什么的,OK,這都是可以去想的。但是,這基礎工作一天沒有做順溜,就一天都不要去想什么提高性的工作。做人做事,得務實。走都沒學會,就去學跑,容易扯淡的。
當然了,如果第一步做得很順溜,也很默契了,這時候就可以嘗試在宣傳方面采用提高性的技巧了。比如可以聯合微博以及線下的報紙做一輪立體的宣傳,但是,如果基礎的工作自身的配合都成問題,那么,一旦復雜一點的事兒給放上去,馬上就出現各種各樣的配合問題,那么,推廣宣傳的執行就打了折扣,花的錢也就打了水漂了。
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本文來源: 來談一款APP如何運營及管理架構