2011年7月開天貓店。
2011年10月開始有所起步。
2011年11月擠入女裝類目前70名。
至今,單品銷量達56000件,銷售額幾百萬。
僅3個月就進入女裝前70名,有時甚至超過裂帛等知名品牌,發展如此迅速,多虧了運營總監聞哥的英明決策。接下來我們就來一起學習下聞哥的干貨分享。
聞哥:我們店鋪也是從小到大慢慢發展起來的,從開始的一天幾個包裹,我們把包裹放到走廊里,激勵自己,覺得今天還不錯,已經可以發到7件了,再過幾天發到20多單了,很多其他沒部門的也來湊熱鬧看,到10月,突然一天售出1000件衣服,雖然來的很突然,但我知道這都是我們團隊不懈努力的結果。到現在為止,一款大衣的銷量已經累積到56000多件了。算得上是爆款中的爆款了。下面就我們所用到的重要推廣工具——直通車,來分大家分享下我們開車的過程。
一 首先為什么要開車?開直通車的理由:
1 我們開車,首先第一項就是為了賺錢,所以開車一定要重轉化,沒有轉化燒再多的錢也沒用。相信這也是大家整天苦惱的原因,如果轉化很高,雖然花很多的推廣費用,但是卻可以賺到更多,相信這個掌柜也就不會抱怨直通車燒錢了。
2 為了配合正在進行的活動,來補充流量。店里如果有活動在進行,直通車帶來的流量,既可以跟活動的流量互補,而且因為有活動,所以直通車的轉化率也會相對變高。
3、為了推廣我們的品牌,就要注重展示品牌理念和魅力,以及為了省錢。如果說硬廣是一種可以帶來迅猛流量的廣告形式,而直通車就是慢工出細活的形式。
4、為了放長線,培養人氣寶貝,那就要注重流量和轉化。寶貝的人氣是慢慢累積起來的,是一個長期的過程。
只有明確了你開直通車的目標,才知道如何開車。
二、選擇好寶貝后,我們就要上路(直通車的優化)了:
直通車的優化包括兩個方面:帳戶的優化和寶貝的優化。
帳戶的優化:
帳戶優化的目標:更省錢,多點擊,多轉化。因此,重點優化的是:轉化率和點擊率。
首先是人群,地域,時間的優化:
開車要知道你的顧客是誰?在哪里?什么時候來?這個可以到基礎報表中的相關報表查看。
其次,精準關鍵詞策略,以30詞為原則,這個是我們自己店鋪的策略,其他店鋪請以適合貴店的策略為準。可以分三個步驟:
海量加關鍵詞,后期慢慢減少詞量,留下有用的,比較浪費時間和金錢的一種方法。但是沖刺比較快。
逐步加關鍵詞的方法,比較節約,可穩步前進。
后期緊盯,可使用精準匹配。
寶貝頁面的優化,要圍繞買家體驗進行。
1 圖片優美,貼合自身客戶群的視覺需求。
2 排版合理,符合買家的瀏覽習慣。基本可以遵循:模特圖2-3張,實物整體圖3-4張,細節圖2-3張。總之模特圖不易過多。
下圖是最新調查的結果,可以參考。
3 產品細節描述合理,把買家想要了解的細節展示給買家,盡量簡潔。
4 附加上的流行趨勢,是否合理,是否與本寶貝相關,不要只為了凸顯自己產品的流行,而把一些不相關的流行信息放在那里。很多賣家為了顯示自己的寶貝是大牌,往往會P到很多雜志圖或者明星照旁邊,甚至把明星穿的衣服顏色,生生P成自己寶貝的顏色,以顯示自己寶貝在引流色彩的潮流,有時反而適得其反。
5 寶貝的尺碼準確齊全,不同身高體形的人的試穿體驗,如客服MM某某多少斤,多高,穿M的剛好有點緊,等等,方便買家參考選擇。
6 產品的品質保障,細節特寫,增加買家的購買信心。
7 適合的關聯銷售,同時包括關聯什么樣的寶貝,和關聯所處的詳情里的位置。根據自己產品的需要,是關聯替補型的,還是組合成一套型的,還是把熱賣寶貝關聯上,以增強買家對店鋪的信心,也或者是促銷型的關聯。關聯銷售可以提高我們的客單價。
8 適當的促銷活動,減少買家憂郁時間,促成購買。
接下來給大家分享下在直通車的位置,寶貝的圖片和標題的一些心得。
直通車的位置,以規避鋒芒為原則。
觀察你的寶貝所在的位置的前后寶貝的圖片,標題,銷量,價格,好評率等,將自己的寶貝放在一個相對有競爭力的位置,比如旁邊放的都是幾十塊的寶貝,而你的卻是幾百塊,點擊應該很多,但估計轉化不好。又比如旁邊放的都是銷量幾百上千的寶貝,而你的寶貝僅銷售幾件,那相當于自取其辱。所以一個合適的位置是很重要的。
追蹤自己的出價位置,了解敵情,避其鋒芒,凸顯自己寶貝的優點。是提高點擊率的關鍵。
圖片的凸顯:爭當新娘子,不當伴娘。
標題的凸顯:一針見血,直擊要害,充分利用20個字符。
一定要記得利用好兩個直通車標題,一個標題可以著重體現產品賣點:如名稱,功能等,一個可以著重于營銷賣家,比如:賣瘋了,爆賣多少件等。然后到直通車推廣內容管理里查看兩個標題的點擊率,點擊率低的繼續優化。
標題盡量首尾呼應,第一行的末尾和第二行的開頭,盡量詞不斷開。比如:
象這個圖的短袖T恤一詞,就在第一行和第二行之間斷開了。
圖片和標題是影響點擊率的重要因素,另外還有價格,直通車的位置,銷售量等。
最后我想告訴大家的是:表面上大家競爭的是推廣,實際上競爭的是產品的質量和服務,歸根結底競爭的是團隊。相信大家都知道該怎么做了。
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本文來源: 直通車讓他三個月擠入女裝前70