淘寶網店的推廣在過程中肯定會遇到諸如廣告費用太高、銷量停止不前等等問題。遇到這種問題該如何解決呢？淘寶頻道小編在此為你梳理一下網店推廣常見問題并提供幾點意見供你參考。
近期在為眾多企業提供營銷和策劃咨詢和服務時發現，眾多淘寶店主和中小型電商企業主都有著驚人一致的幾個嚴重問題。那就是：
1、產品前幾年銷量一直居于榜首或者較為可觀，信譽度雖然很高，產品質量未變，但近一到兩年突然銷量再不提高甚至下降，又找不到任何原因。
2、想推廣自身的淘寶商城，又支付不起巨額的淘寶廣告費用或者不想僅限于在淘寶上推廣，又不敢輕易嘗試其他的推廣方式，銷量一直左右搖擺，有種靠天吃飯的感覺。
3、同類別產品同質化嚴重，有些商家產品價格極低但產品質量卻莨莠不齊，導致網民對同類產品寒噤若寒蟬，銷量自然下降。
4、店主大多出身傳統行業，不太了解電子商務，只限于在淘寶銷售產品，對淘寶依賴過深，很難拓展新的銷售渠道。
5、為了節約成本，盲目跟從下三路的推廣方式，例如：加陌生網友進群發廣告、加陌生好友時發廣告、掛木馬、群發垃圾郵件。但效果卻非常之差。
6、想推廣產品或提高銷量，花了不少冤枉錢，卻沒有任何起色和改觀。
前幾年前淘寶的店主相對較少，大家對信譽度的認可度較高，產品的重疊性低，所以，商品相對較為好賣。如今淘寶作為國內C2C的典范加上B2C的商城轉型，在中國電子商務切實有著巨大的影響力和履蓋力，且淘寶的購買用戶已經超過1億。因為中國真正有購買能力、懂得網上購買的網民，也頂多在1億人左右。
但它的商戶號稱已經數百萬，同類別產品同質化競爭相當嚴重。而且淘寶上的店主來源復雜，有廠商，有經銷商，有代理商，甚至有假貨商。所以，產品的價格質量經常是五花八門，讓網民經常不敢輕易購買過于昂貴的商品。要在如此復雜的情況下，僅靠老顧客的捧場和自己在淘寶上的產品標題上下的功夫，自然不可能實現店主預想的銷售收入。[page]高手解析當下網店推廣運營存在的問題及解決方案(2)[/page]
而且大量垂直性、時尚類B2C商城、團購網站的爆發，都對網購用戶有著巨大的吸引力，以及各大型B2C商城不惜血本的前期讓利，免運費等手段，都不是淘寶的個體商戶有能力去對抗的。
所以，上述問題的根本原因其實非常簡單。就是，中小型的網店店主過于注重了前期或眼下的直接收益，忘記了網店品牌的樹立和維護。不論是在C2C平臺下或者在淘寶B2C商城下，網民在面對店主的時候，仍然是在對品牌進行選擇。不樹立踏實、個性、貼切的品牌形象，只靠個人的服務和產品的價格來吸引網民，又能走多遠呢?舉個例子，當某店主09年賣的襪子2塊錢一雙，是網上最便宜的。可是10年的時候，某莨莠不齊的襪子直接在淘寶銷售1。5元一雙，產品圖片又一模一樣。再忠誠的網民，也會毫不猶豫的選擇廠家的產品，而忽略了你的存在。此時，即使你的信譽再高，又有何用呢?
再比如，誰都不可能24小時淘寶在線，如果網民沒有消費忠誠度和品牌忠誠度，僅僅是為了某個產品無意前來，發現店主不在，他只會轉身離去，而完全不會記得，曾有來過這個店內。當然，他有可能將這個店加入收藏夾，但這又會真有意義嗎?
綜上所述，我們給了如下的建議：
1、梳理自身網店產品線，確定品牌方向和品牌名稱，并且要符帶品牌內涵的注冊，深刻且有高度。除淘寶外，要有規范的各大網站的品牌形象推廣。
2、宣傳渠道要正規化，可以采取加QQ群、加淘寶群的方式，但一定要征得網民同意，這一點致關重要卻又常被忽視。組建群之后，一定要有經常的促銷或者贈送，來打動和活躍網民。
3、產品線的擴張或者縮小，要緊緊圍繞品牌定位，不建議賣服裝的網店突然增設賣水杯的產品。
4、各類中小型B2C商城、團購網并不是競爭對手，他們和淘寶一樣只是一種電商渠道。只要自身品牌達到高度，產品確實有競爭力，完全可以與他們充分合作。銷量同樣可觀。
5、淘寶網民眾多，其廣告費也自然高的驚人，這是絕大多數小店主都承擔不起的。想小范圍宣傳推廣，可以咨詢正規的策劃公司、廣告公司，開展產品易宣傳等形式，切忌使用“下三路”宣傳方式，害人害己。
6、產品的種類一定要保持更新或超越，在服務態度上容不得半點縮水。此類情況猶為嚴重，由于銷量提升，發貨時間提升，回答問題不耐煩等現象。在幾周后就會在銷售收入上體現出嚴重的直接反饋。
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本文來源： 網店推廣常見問題及解決方案
