有人說,人類是一種慣性生物。事實(shí)的確如此。根據(jù)哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查,美國家庭中,平均會(huì)反復(fù)購買約150種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品占家庭用品總數(shù)的85%。而近幾年隨著網(wǎng)購的普及,越來越多的人會(huì)轉(zhuǎn)向線上交易獲得所需品。那么,作為網(wǎng)店經(jīng)營者又如何能夠使消費(fèi)者傾慕你的寶貝進(jìn)而成為你忠實(shí)的客戶呢?下面,指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編就和大家詳細(xì)的說說!
在傳統(tǒng)營銷中,很多營銷策略能夠幫助消費(fèi)者克服最初的猶豫,使產(chǎn)品呈獻(xiàn)給消費(fèi)者時(shí)使之產(chǎn)生共鳴。而對(duì)于電商運(yùn)營者來說,在現(xiàn)今迅速壯大的電商市場中,想要生存適時(shí)的營銷策略和靈活多變的營銷技巧同樣重要,把握好以下4步你才能夠真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我推銷。
優(yōu)勢(shì)宣傳
優(yōu)勢(shì)宣傳就是需要你把網(wǎng)店中寶貝的優(yōu)勢(shì)信息傳遞給消費(fèi)者,這種感知優(yōu)勢(shì)是建立在如更加便捷、更高的聲譽(yù)、更優(yōu)越的效果、更值得購買等因素上的。因此,是什么使你的寶貝比同類的其他產(chǎn)品更好?你的優(yōu)勢(shì)在哪里?這一點(diǎn)是在消費(fèi)者首次接觸你的品牌及產(chǎn)品時(shí)需要明確的。
即使像清潔產(chǎn)品這樣不起眼的生活必需品也能夠通過這一策略獲得成功。例如:神奇橡皮擦先生(Mr. Clean Magic Erasers)解決了競爭對(duì)手無法解決的問題,它使得原有的噴霧式清潔劑在不損壞墻面油漆的前提下增強(qiáng)其去污能力,同時(shí)還將這一具有新功能的產(chǎn)品通過電視廣告活動(dòng)大力宣傳,并現(xiàn)場試驗(yàn)證明其產(chǎn)品性能。這種優(yōu)勢(shì)宣傳使得消費(fèi)者在購買之前就已經(jīng)在無形中建立了對(duì)產(chǎn)品的正面印象。實(shí)際上這種營銷策略在電商宣傳中也初見端倪,很多電商通過網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件宣傳、公益視頻、義賣活動(dòng)等進(jìn)行品牌宣傳,但電商們可努力的空間還很大。因此,優(yōu)勢(shì)宣傳成功與否的背后需要每個(gè)電商從業(yè)者在把握消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上推陳出新地宣傳,使產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)顯而易見。
適合買家口味
試想,為了迎合買家,你要花費(fèi)多少努力才能夠推出新的主打?qū)氊悾?如果其成本遠(yuǎn)大于其收益,也許大部分人是不會(huì)嘗試開發(fā)新品,其中的原因不言而喻。但勇于嘗試推新就一定能大賣么?不見得。
Febreze就是眾多案例中的一個(gè),在推出這款香水的時(shí)候,即使是寶潔這種江湖老手也在這一點(diǎn)上栽了跟頭。2004年,保潔公司推出了這款價(jià)值為5.99美金的“嗅覺播放器”,一個(gè)包含五種香味的類似CD的播放器,每半小時(shí)變換香氣。這個(gè)看起來富有創(chuàng)意的新品卻使很多消費(fèi)者困惑“這個(gè)不倫不類的家伙到底是干什么用的?”很多人甚至分不清它是播放音樂的還是凈化空氣的還是兩者兼具,更別說讓人們使用了。可見,推陳出新固然好,但不要忘記在市場競爭中,產(chǎn)品創(chuàng)新最終還是圍繞著客戶需求展開的,脫離了用戶使用體驗(yàn)的土壤,再好的產(chǎn)品也無法茁壯成長。
開箱即用
開箱即用就是你的產(chǎn)品使用簡單易上手。在推出的產(chǎn)品時(shí),切忌增加買家的“工作量”,很多電商賣家都忽視了這一點(diǎn)。例如,如果你是做兒童玩具的,那么根據(jù)兒童的年齡來設(shè)計(jì),不要把玩具弄得太復(fù)雜,不要讓孩子在初次玩耍就因?yàn)椴荒塥?dú)立裝卸而產(chǎn)。生挫敗感、失去興趣;同樣,自助安裝的產(chǎn)品如簡易家具,DIY手工制品等也不要讓制作過程花費(fèi)消費(fèi)者太多的時(shí)間和精力,這會(huì)大大降低產(chǎn)品好感,張小姐在提起她在網(wǎng)上買的簡易鞋柜時(shí),腦海里揮之不去的只有安裝時(shí)的痛苦。事后,張小姐沒有刻意把這家網(wǎng)店從其收藏夾中刪除,但她再也沒有光顧過這家給她帶來麻煩的網(wǎng)店。
不買先嘗
茶包是最早在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域提供贈(zèng)品的產(chǎn)品,但是往往人們?cè)跊]有嘗過之前很難決定買哪種口味。銷售者提供一個(gè)試嘗的機(jī)會(huì),不僅可以由此得到產(chǎn)品的反饋,還能夠?yàn)楫a(chǎn)品的服務(wù)和印象加分。但這只能限定在某一些產(chǎn)品中,對(duì)于那些承擔(dān)不起免費(fèi)產(chǎn)品的網(wǎng)店賣家,嘗試一下“買一贈(zèng)一”或“變向打折”,也許是打開銷路的好方法。當(dāng)然,這要取決于產(chǎn)品性質(zhì)以及核心消費(fèi)者的購買取向。
加強(qiáng)用戶體驗(yàn)帶來的收益也許不是立竿見影的訂單量,但它能夠推動(dòng)你對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、客戶喜好度更加全面的認(rèn)識(shí),從而幫助你更加精確的鎖定消費(fèi)者的購買意向,根據(jù)消費(fèi)走向決定產(chǎn)品營銷走向。同時(shí)必要的宣傳也必不可少,在多個(gè)輔助銷售的網(wǎng)站或者對(duì)口的專業(yè)網(wǎng)站打出活動(dòng)廣告,誘人的活動(dòng)搜索::和報(bào)價(jià)會(huì)使消費(fèi)者不請(qǐng)自來。
更多相關(guān)的淘寶知識(shí),歡迎上網(wǎng)店學(xué)堂進(jìn)行關(guān)鍵詞:/
在傳統(tǒng)營銷中,很多營銷策略能夠幫助消費(fèi)者克服最初的猶豫,使產(chǎn)品呈獻(xiàn)給消費(fèi)者時(shí)使之產(chǎn)生共鳴。而對(duì)于電商運(yùn)營者來說,在現(xiàn)今迅速壯大的電商市場中,想要生存適時(shí)的營銷策略和靈活多變的營銷技巧同樣重要,把握好以下4步你才能夠真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我推銷。
優(yōu)勢(shì)宣傳
優(yōu)勢(shì)宣傳就是需要你把網(wǎng)店中寶貝的優(yōu)勢(shì)信息傳遞給消費(fèi)者,這種感知優(yōu)勢(shì)是建立在如更加便捷、更高的聲譽(yù)、更優(yōu)越的效果、更值得購買等因素上的。因此,是什么使你的寶貝比同類的其他產(chǎn)品更好?你的優(yōu)勢(shì)在哪里?這一點(diǎn)是在消費(fèi)者首次接觸你的品牌及產(chǎn)品時(shí)需要明確的。
即使像清潔產(chǎn)品這樣不起眼的生活必需品也能夠通過這一策略獲得成功。例如:神奇橡皮擦先生(Mr. Clean Magic Erasers)解決了競爭對(duì)手無法解決的問題,它使得原有的噴霧式清潔劑在不損壞墻面油漆的前提下增強(qiáng)其去污能力,同時(shí)還將這一具有新功能的產(chǎn)品通過電視廣告活動(dòng)大力宣傳,并現(xiàn)場試驗(yàn)證明其產(chǎn)品性能。這種優(yōu)勢(shì)宣傳使得消費(fèi)者在購買之前就已經(jīng)在無形中建立了對(duì)產(chǎn)品的正面印象。實(shí)際上這種營銷策略在電商宣傳中也初見端倪,很多電商通過網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件宣傳、公益視頻、義賣活動(dòng)等進(jìn)行品牌宣傳,但電商們可努力的空間還很大。因此,優(yōu)勢(shì)宣傳成功與否的背后需要每個(gè)電商從業(yè)者在把握消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上推陳出新地宣傳,使產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)顯而易見。
適合買家口味
試想,為了迎合買家,你要花費(fèi)多少努力才能夠推出新的主打?qū)氊悾?如果其成本遠(yuǎn)大于其收益,也許大部分人是不會(huì)嘗試開發(fā)新品,其中的原因不言而喻。但勇于嘗試推新就一定能大賣么?不見得。
Febreze就是眾多案例中的一個(gè),在推出這款香水的時(shí)候,即使是寶潔這種江湖老手也在這一點(diǎn)上栽了跟頭。2004年,保潔公司推出了這款價(jià)值為5.99美金的“嗅覺播放器”,一個(gè)包含五種香味的類似CD的播放器,每半小時(shí)變換香氣。這個(gè)看起來富有創(chuàng)意的新品卻使很多消費(fèi)者困惑“這個(gè)不倫不類的家伙到底是干什么用的?”很多人甚至分不清它是播放音樂的還是凈化空氣的還是兩者兼具,更別說讓人們使用了。可見,推陳出新固然好,但不要忘記在市場競爭中,產(chǎn)品創(chuàng)新最終還是圍繞著客戶需求展開的,脫離了用戶使用體驗(yàn)的土壤,再好的產(chǎn)品也無法茁壯成長。
開箱即用
開箱即用就是你的產(chǎn)品使用簡單易上手。在推出的產(chǎn)品時(shí),切忌增加買家的“工作量”,很多電商賣家都忽視了這一點(diǎn)。例如,如果你是做兒童玩具的,那么根據(jù)兒童的年齡來設(shè)計(jì),不要把玩具弄得太復(fù)雜,不要讓孩子在初次玩耍就因?yàn)椴荒塥?dú)立裝卸而產(chǎn)。生挫敗感、失去興趣;同樣,自助安裝的產(chǎn)品如簡易家具,DIY手工制品等也不要讓制作過程花費(fèi)消費(fèi)者太多的時(shí)間和精力,這會(huì)大大降低產(chǎn)品好感,張小姐在提起她在網(wǎng)上買的簡易鞋柜時(shí),腦海里揮之不去的只有安裝時(shí)的痛苦。事后,張小姐沒有刻意把這家網(wǎng)店從其收藏夾中刪除,但她再也沒有光顧過這家給她帶來麻煩的網(wǎng)店。
不買先嘗
茶包是最早在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域提供贈(zèng)品的產(chǎn)品,但是往往人們?cè)跊]有嘗過之前很難決定買哪種口味。銷售者提供一個(gè)試嘗的機(jī)會(huì),不僅可以由此得到產(chǎn)品的反饋,還能夠?yàn)楫a(chǎn)品的服務(wù)和印象加分。但這只能限定在某一些產(chǎn)品中,對(duì)于那些承擔(dān)不起免費(fèi)產(chǎn)品的網(wǎng)店賣家,嘗試一下“買一贈(zèng)一”或“變向打折”,也許是打開銷路的好方法。當(dāng)然,這要取決于產(chǎn)品性質(zhì)以及核心消費(fèi)者的購買取向。
加強(qiáng)用戶體驗(yàn)帶來的收益也許不是立竿見影的訂單量,但它能夠推動(dòng)你對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、客戶喜好度更加全面的認(rèn)識(shí),從而幫助你更加精確的鎖定消費(fèi)者的購買意向,根據(jù)消費(fèi)走向決定產(chǎn)品營銷走向。同時(shí)必要的宣傳也必不可少,在多個(gè)輔助銷售的網(wǎng)站或者對(duì)口的專業(yè)網(wǎng)站打出活動(dòng)廣告,誘人的活動(dòng)搜索::和報(bào)價(jià)會(huì)使消費(fèi)者不請(qǐng)自來。
更多相關(guān)的淘寶知識(shí),歡迎上網(wǎng)店學(xué)堂進(jìn)行關(guān)鍵詞:/
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺(tái),是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源: 淘寶寶貝自我營銷的4大步