上淘寶買東西最重要的一個途徑就是通過關鍵詞搜索,這也最精準的體現出了買家的購買意圖。直通車作為淘寶開發的一個精準營銷工具,它的核心就是圍繞關鍵詞來展開的。直通車關鍵詞就像一個店鋪的導購員,把顧客帶到他們希望買的寶貝面前。有些時候你可能花了大價錢請了一個號稱經驗豐富有很多工作經驗的導購員來幫你工作,結果發現確實只要他站在店門口拍拍手就有很多顧客進來,但是一段時間后你會發現,你的店鋪并沒有因為他而帶來更高的銷量。有些導購員可能給他很低的月薪,但是她所能帶來的銷售額卻遠遠高于你的投入,所以如何用人是開好車的必要條件。經過很長時間的測試,網店學堂的小編發現了一類面試時候就會被掌柜拒絕的導購員(這就是廣泛詞),但是這些人如果使用的好,會為你帶來意想不到的效果
。
通常我在優化一個直通車賬戶的時候,會把關鍵詞分為三類,1.精準詞(長尾詞)2.熱門詞 3.廣泛詞。
1.精準詞(長尾詞):非常精確的體現了買家的購買意圖,但是搜索量非常的少。比如:碎花吊帶連衣裙、韓版短袖男襯衫,這樣的詞轉化率一般都比較高,這個大家都知道,也是最重點去維護的。
2.熱門詞:熱門詞指的是搜索量非常大,和寶貝也是很相關的,同時競爭非常激烈,轉化一般還不錯。這類詞主要以產品詞為主,比如:連衣裙、男襯衫。
3.廣泛詞:這類關鍵詞也是最容易被賣家忽略的,或者是不敢用,或者是用了很燒錢的一類關鍵詞。這些關鍵詞分為3類,一種是流行詞,比如:母親節、情人節、舌尖上的中國等。這些詞都是根據一些節日或者一些當前流行的詞,她的特點是周期很短,只是某個時期的搜索量非常大;另一種是熱搜詞,比如:包郵、淘金幣、新款等,這些詞每年都有很大的搜索量;最后種是屬性詞,比如:純棉、全銅、修身、韓版等,這些都是和寶貝相關的屬性,是寫在寶貝詳情頁的,搜索量也非常大。綜合以上我們會發現,廣泛詞的應用范圍非常的廣,可以用于各個類目。下面要說的就是如何把這些廣泛詞變成精準詞來使用,能達到什么效果。
先看一張圖:
我們可以看到在添加關鍵詞的時候,系統會推薦給我們很多這種廣泛詞,相關度都是100%,數量很多,同時搜索量非常大,說明這些詞有非常多得人搜索,有搜索就有需求,有需求就有市場,買家不會無緣無故去搜索這些關鍵詞,我們需要的就是抓住這部分需求,這么大的搜索量能給店鋪寶貝帶來很大的展現機會,提高曝光量,有人會說,你這個詞太泛了能有展現嗎?有圖有真相:
這是賣的毛巾架,轉化非常高吧,將近60%的轉化了,ROI有30多。
這是一款男鞋,休閑這個詞的轉化率是4.81%,ROI達到了4以上。
為什么會有這么高的轉化率呢,我們看一下原理:
一個買家在搜索關鍵詞之后,大部分人會繼續選擇相應的類目。例如這個人搜索了休閑這個詞,然后點擊了男鞋類目,那么可以知道買家的購買意圖是休閑男鞋,而不是休閑襯衫什么的。這就把休閑這個詞精準化了,有些人可能是先點擊了男鞋類目,然后再搜索休閑這個詞,結果也是一樣的。只要搜索框中有關鍵詞,不管你點擊了什么類目,都是按照這個關鍵詞來扣費的,這就是精準性的原理之一。
看上圖,買家搜索了關鍵詞,并且點擊類目之后,還會通過一些屬性進行刷選。如果你的寶貝跟買家選擇的屬性相符,那么你的寶貝排名會更靠前,這個篩選功能又讓你的詞更加精準了一步。所以這里提醒賣家們一定要注意把一款寶貝的屬性全部完善,要所有屬性都寫上。這樣可以增加寶貝的展現機會,讓更多的人搜索到。
再者,我們觀察下淘寶首頁,在男鞋類目下,出現了休閑這個詞,并且被淘寶標紅了。這說明淘寶現在是主推這個詞的,說明現在男鞋最流行的是休閑系列,銷量是最高的。淘寶一定是會去把最熱賣最流行的東西放在首頁的,這樣淘寶才能有更高的收益。
在運用這些詞的時候,并不是盲目的,一定要根據本身寶貝的屬性來使用。如果你的寶貝是純棉的,但是你用雪紡這個詞,肯定是不行的。一個是關鍵詞屬性不相符,質量得分會很低,再者就算有人點擊,也不會購買,這和買家的需求是相悖的。淘寶為什么要搞質量得分這些東西,就是為了讓買家更好的找到自己的需求產品,那么我們優化關鍵詞也是要從買家的角度去考慮問題。
把握節日的流行詞也是非常重要的。大家在用這種詞的時候,一定要去淘寶首頁搜索一下,看看展現的寶貝都是什么類目的,如果和你經營的類目是相符的,那就用上,如果不是還是少用為妙。
首先一定要看這些詞是不是符合你的寶貝,如果符合,進行測試。前期出價可以低一些,然后慢慢提高出價,知道有展現和有點擊。當出現點擊之后觀察幾天,看轉化率和收藏量,如果你用這些詞是用來提升銷量的,那么有轉化你就要堅持用上。如果你是用來賺錢的,就要看ROI何不合理,如果ROI很差,那就要自己取舍了。直通車帶來的不僅僅是當前的銷量,還有后續的一些效果。
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本文來源: 淘寶直通車關鍵詞的使用技巧