年終了,各大賣家都開始了各種營銷活動。很多營銷工具就成了賣家們的必備。當然針對不同的營銷目的,在工具的選擇上應有所不同。今天為大家介紹一款新的引導老客戶拉熟人進店消費的工具---微團。
好消息來了,一種全新的營銷工具——微團上線了!
1.什么是微團?
微團是微團購的簡稱。簡單來說,微團是一種引導老客戶拉熟人進店消費的工具:買家在您店鋪購買商品后,只要發(fā)起微團,拉好友購買同一款商品,好友即可享受您預先設定的微團專屬優(yōu)惠,同時該買家自己也能獲得您的拉人現金獎勵。傳統的打折促銷工具太多太雜,以至于如今的商品不打個五折七折都不好意思上架。之所以說微團是一種全新的營銷工具,是因為它不再是追求低價的打折促銷工具,而是一個利用熟人關系拉客戶的工具。可以預期的是,通過微團拉來的都是優(yōu)質的客戶,不再是那些追逐白菜價的客戶。
2.微團能給大家?guī)硎裁矗?br />
1)拉新客戶,實現客戶的裂變式增長
相比傳統的團購形式,買家參與微團購的門檻非常低。買家只需要拉來一個好友購買,就能享受到您的專享優(yōu)惠。這個好友可能是他/她的親人,可能是他/她的情人,也可能是他/她的好哥們兒或者閨蜜……或許一個人拉來一個好友微不足道,但是如果你所有的客戶都拉來一個好友,你的客戶/訂單量就能翻番,如果好友的好友再拉人,就能實現客戶量的裂變式增長。
2)讓你花的每一分錢都有所值
微團購后返現的操作形式,讓你花的每一分錢都不冤枉。花錢做廣告總是面臨成交轉化率衰減的難題,而微團的購后返現卻能實現100%的精準營銷。
舉個例子:您的某款商品參加了微團,設置的微團優(yōu)惠額和拉人獎勵為5元。該商品售價80元,成本65元,利潤15元。在正常情況下,該商品能賣出100件,總利潤1500元。參加微團后,有30%的買家拉來一個好友購買,售出就成了130件,獲得的利潤就成了1650。一句話總結微團的作用:出讓一部分利潤,換來更多的新客戶。
3.買家會不會喜歡玩微團?
說到這里,親們可能會擔心,買家會不會喜歡玩?不用擔心,我們可以設想幾個場景:一個宿舍的同學,看到一條高大上的腰帶,吆喝一聲舍友就能雙雙便宜5塊錢,何樂而不為呢?一個小伙子,拉上女友各自買一批Durex就能賺來一包煙錢,何樂而不為呢?一群驢友,看到一條物美價廉的登山杖,擴散一下便能省下10塊錢,何樂而不為呢?
4. 工具完全免費
老客戶100%觸達---在客戶“已買到的寶貝”頁面,只要設置了微團的寶貝都會出現強烈的參與提醒!
有成交才有獎勵---老客戶只有拉人成交后才能獲得獎勵,且只有一次獎勵!放心使用,不影響日常交易---老客戶拉人使用加密鏈接,新客戶只有通過這個鏈接才能享受優(yōu)惠確保商品日常交易不受影響!
5.您需要做什么?
您需要做的是——設置微團。
當然,這里先要說明一下,為了保證產品的健康運行,我們對參加微團的賣家設置了一定的準入條件:
1)店鋪創(chuàng)建時間為三十天以上(包括30天);
2)店鋪信用等級“一鉆”以上(包括一鉆);
3)因為各種違規(guī),店鋪被搜索屏蔽的賣家,暫時禁止參與;
因為技術原因,目前只允許淘寶集市的賣家參與,見諒!另外,除成人類目、虛擬類目外,其他商品均可參加微團。
以下是操作流程簡介:
第一步:開通微團。
【開通支付寶代扣】
簽署微團技術服務協議并開通支付寶代扣:
://follow.taobao/seller/agreement/sign.
第二步:在賣家后臺-出售中的寶貝中,選擇某個想參加微團活動的寶貝,點擊“設置拉人有獎”按鈕(參見下圖的右下角)
第三步:設置發(fā)起人獲得現金獎勵和參團人優(yōu)惠券金額。
參團人享受的折扣是通過發(fā)放微團專用的寶貝優(yōu)惠券的方式實現的,設置金額不能高于商品最低價格的一半。發(fā)起人返利金額與參團人優(yōu)惠券金額一致,不需要填寫。點擊創(chuàng)建后,即可發(fā)布成功。
注意:
下圖中的“新客戶可以享受的優(yōu)惠金額”不是實際銷售價格,是在寶貝折扣價的基礎上再減免的金額。
6.買家是怎么參加微團的?
很多賣家已經意識到:追逐流量就可以舒舒服服賣出商品的時代已經過去。未來,只有專注內功,做好熟客運營才能保證持續(xù)的成功。微團給大家提供了一種可能,讓我們開始點燃熟客的力量,一起微團購吧!
【常見問題】
1. 賣家如何設置優(yōu)惠幅度?
答:優(yōu)惠幅度由賣家完全自主決定。微團的優(yōu)惠實際上是針對設置了微團的寶貝的一種專用寶貝優(yōu)惠券。因此,在考慮成本的基礎上,要給發(fā)起人合適激勵。我們建議優(yōu)惠幅度至少要相當于一折的金額。
2. 賣家如何選擇參加微團的寶貝?
答:微團的目的是吸引熟客去拉人,建議選擇熟客購買的寶貝。
3. 微團和淘寶客有啥關系?
答:沒有關系。淘寶客是用多拉人多返利的方式激勵發(fā)起人,微團不是。我們不想讓熟客變成淘客,這個不現實也不長久。能做淘客的人畢竟是少數,能把好寶貝分享給朋友的人是大多數。另外,我們更關注幫助賣家找到真正有價值的新客,而不是喜歡白菜價的。
4 創(chuàng)團人發(fā)起的每一個微團,他有且只能獲得一次返利?
答:對。每個人都不希望朋友從自己身上掙錢,否則會讓友誼沾染上商業(yè)味道,無法持久。我們更希望借助微團,朋友之間順暢地分享自己的發(fā)現,共享購物的樂趣。這樣的用戶群才是店鋪最有價值的客戶。
5. 我設置“新客戶可以享受的優(yōu)惠金額: 1元”,那我的寶貝是1元被客戶買走,還是原價-1買走,還是折扣價-1買走?
答:是折扣價-1。
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本文來源: 微團新的營銷工具使用方法幫助更好的推廣店鋪