我是一個(gè)新手賣家，做的也是服裝生意，以前是自己在火車站給姐姐看柜臺(tái)賣衣服的。后來(lái)自學(xué)淘寶，現(xiàn)在淘寶開店。由于平時(shí)時(shí)常逛論壇，再加上有內(nèi)行的朋友支持，準(zhǔn)備的還算充分。萬(wàn)事開頭難，我省吃儉用，做好了最差的打算，希望自己在最短的時(shí)間做起來(lái)。但是我沒想到的是，銷量成倍漲，開業(yè)一周升四心。(現(xiàn)在我的頭像顯示2心，那是因?yàn)榇蟛糠仲I家還沒有確認(rèn)收貨，實(shí)際上我店已經(jīng)在一周內(nèi)成交了100余筆的交易了)
這個(gè)是大家非常熟悉的免費(fèi)量子統(tǒng)計(jì)界面?？梢郧宄吹轿业觊_業(yè)七天的遞增流量圖。而七天之前都是0，因?yàn)槟菚r(shí)候還沒開業(yè)。在下面數(shù)字統(tǒng)計(jì)中也能看到。七天前的數(shù)據(jù)都是0，也說(shuō)明了我店開張整整七天而已。七天之內(nèi)銷量過百，爆款單品狂銷90件，真的讓我喜出望外，雖然跟杰克瓊斯，雅詩(shī)蘭黛這些商城店開業(yè)當(dāng)天銷量幾百萬(wàn)比起來(lái)不值一提。但是這個(gè)卻是真真切切發(fā)生在我的身上，而且我?guī)缀鯖]有花一分錢廣告費(fèi)。直通車也是這兩天剛剛才開通。
在這里我想分享一下自己的一點(diǎn)心得吧，讓即將開店或剛剛起步的新手同行能多一個(gè)參考。
作為新手，銷量我們可能是0，也可能寥寥無(wú)幾。但是圖片和價(jià)格我們卻能從源頭上控制。而圖片就是通常我們所說(shuō)的主圖，關(guān)于主圖的重要性不言而喻。如何做好主圖，筆者只談一下要求，具體能不能做到，就看賣家自己愿不愿意用功或投入了。
(1) 主圖只提一點(diǎn)要求，一定要與眾不同。淘寶分銷，無(wú)處不在，可分銷的服裝絕大多數(shù)人都沒有任何銷量。究其原因，圖片用的千篇一律，價(jià)格又都一樣（商品的供貨商會(huì)提供最低保護(hù)價(jià)，分銷的朋友為了通過價(jià)格引入流量，大多會(huì)標(biāo)上最低的保護(hù)價(jià)），買家選這款衣服好比油菜園里挑油菜，一頭霧水。既然要與眾不同，就要改頭換面。別人沒有的衣服你要拍的清晰美觀。到處都有的衣服，你更要拍出個(gè)性，可以自己找個(gè)漂亮的MM朋友拍攝然后簡(jiǎn)單修飾圖片，也可以選取獨(dú)特背景平鋪拍攝，總之一句話，拍的和別人的就是不一樣。
(2)細(xì)節(jié)圖：模特圖有條件了一定要拍，雖然幾乎沒有買家能穿出模特的效果，但是望梅止渴的吸引力還是巨大的，起碼給買家一個(gè)心理暗示：我也能穿的這樣漂亮。衣服的細(xì)節(jié)圖在精不在多，你可以只拍四五張，比如拍一下衣服紋理，針線縫合處，領(lǐng)口，袖頭獨(dú)特的設(shè)計(jì)等等。再搭配上幾個(gè)字的說(shuō)明，便能增加買家對(duì)衣服的真實(shí)感。要知道淘寶的成交率都在2%上下，而我們逛商場(chǎng)，最多逛個(gè)十來(lái)家總會(huì)下手的，因?yàn)槊抗湟粋€(gè)店鋪，我們都能親眼看，親手摸，親身試穿，這種真實(shí)體驗(yàn)是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法比擬的成交率10%以上很隨意。可見，只要提高顧客真實(shí)感體驗(yàn)，那你的網(wǎng)店成交率必然上升。
（建議：服裝一定要有細(xì)節(jié)實(shí)拍圖，讓買家真實(shí)感受到衣服的真面目，總是盜圖是不明智的。）
（3）精心設(shè)計(jì)店鋪首頁(yè)圖。人靠衣裳馬靠鞍，絕大部分買家通過寶貝搜索找到你的店鋪后會(huì)自然而然的打開你的店鋪首頁(yè)看一下。首頁(yè)就是一個(gè)店的門面，高中低檔，三六九等看看首頁(yè)就知道了。所以首頁(yè)一定馬虎不得，技術(shù)好的可以自己裝修，技術(shù)不行的也要想辦法買到好看的模板，或是請(qǐng)教懂設(shè)計(jì)的朋友，中國(guó)人愛面子，面子工程可馬虎不得。下面是我店的首頁(yè)圖吧，花了好久好久做出來(lái)的，朋友們都說(shuō)很大氣呢。
（4)詳盡的寶貝描述，提供精心的售前售后服務(wù)。
(1)，尺碼參考。均碼外，服裝大多需要尺碼。于是我們隨意就能看到賣衣服褲子的賣家朋友在寶貝描述最上方列出了一個(gè)大表格，肩寬，胸圍，腰圍，衣長(zhǎng)，袖長(zhǎng)..。而且表格下方寫著手工測(cè)量，有極小誤差，尺碼原因退換買家自理。關(guān)于尺碼，就提供這么多信息。
筆者笑問 ：我們是來(lái)買東西呢，還是來(lái)上數(shù)學(xué)課？有多少買家買衣服會(huì)右手握鼠標(biāo)，左手拎皮尺。自己給自己量肩寬，三圍是很麻煩的事情，請(qǐng)不要把麻煩加在您的客戶身上好么？我們無(wú)法做到讓每一個(gè)買家尺碼合適，也不可能一一推薦尺碼，因?yàn)橥扑]不好，買家穿上不合適便可能自找麻煩成了售后難題。但是，但是，我們有更好的辦法：無(wú)限的試穿心得。我們辦公室一共5個(gè)女孩客服，剛好身材都不太一樣。我們的褲子便讓每個(gè)人試穿一下，然后我做出試穿體驗(yàn)表，雖然現(xiàn)在加上模特一共只有6個(gè)試穿心得，但是卻給我們省下了很多尺碼的麻煩問題。有客戶讓建議尺碼，我們便讓客戶參考尺碼表和真人試穿心得，很多客戶便說(shuō)，我的身高體重和你們的**差不多，穿29的應(yīng)該剛好吧。我們只需要發(fā)個(gè) 就行了。
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